Kad darbe netektų rausti iš gėdos

Turite kolegę, kuri pusvalandį telefonu draugei pasakoja savo ginekologinės ligos istoriją? Derėtų jai priminti, kas yra tarnybinis etiketas.
Kalbėdamos telefonu, jauskite saiką.
© Shutterstock nuotr.

Ir aš kartą gavau pylos nuo savo Švitrigailos, kai į darbą atsinešiau Padlą. Jai buvo padaryta operacija, gailiai kniaukė, tai pasidėjau krepšį su padaru po stalu. Šefas baisiai įsiuto – iš kur aš galėjau žinoti, kad jis alergiškas katėms?

Noriu tikėti, kad darbas – kaip seksas, kad gali būti patenkintos abi pusės – ir darbuotojas, ir darbdavys. Žinoma, Rimas Kurtinaitis taip atsiliepė apie krepšinį – kad šis žaidimas nėra seksas ir abi komandos patenkintos nebus. Bet kodėl neįmanoma jausti pasitenkinimo ne tik darbu, bet ir darbe, aplinkoje?

Atrodytų, kad tarnybinis etiketas yra savaime suprantamas dalykas. Darbe jo laikytis turi kiekvienas. Pagrindinių elgesio taisyklių nežinojimas gali sumenkinti net ir išsilavinusio, gerbiamo darbuotojo autoritetą. Kai visi kolektyvo nariai laikosi tarnybinio etiketo normų, dirbama sėkmingiau ir kokybiškiau. Svarbiausia - geranoriškas požiūris ir dėmesys vienas kitam.

Tvarkinga išvaizda

Tarnybinis etiketas yra nerašytas elgesio taisyklių rinkinys, leidžiantis nepakliūti į nepatogią situaciją, sukurti teisingus tarpusavio santykius su kolegomis. Šių taisyklių laikymasis reikalauja susitelkimo ir asmeninės disciplinos. O pradėti, žinoma, reikia nuo savo išvaizdos.

Darbo vietoje nepriimtini netvarkingi drabužiai, nudrengti, suplyšę džinsai, nutįsę megztiniai, nevalyva išvaizda. Neverta rengtis ir per daug ryškiai, stengtis išsiskirti ir atrodyti labai madingai, seksualiai. Nepatartina apsikarstyti papuošalais, per ryškiai dažytis. Tokia išvaizda biure yra nepriimtina ir gali sukelti tik kolegų nepasitenkinimą. Biuro stilius – tai griežtumas ir susilaikymas, švara ir tvarkingumas. Nederėtų aptarinėti kolegų išvaizdos. Teisingiau būtų trūkumus subtiliai pasakyti jam pačiam.

Telefonas – ne sekso linijai

Etiketo derėtų laikytis nuo pat atėjimo į darbą – nuo pasisveikinimo. Pirmas turėtų pasisveikinti tas, kuris įeina į patalpą. Ir visiškai nebūtina paspausti rankos. Neverta to daryti, jei biure yra daug žmonių. Dar viena nerašyta tarnybinio etiketo taisyklė – neaptarinėkite ilgai telefonu savo asmeninių reikalų ir problemų. Tokie pokalbiai atitraukia visus darbuotojus nuo darbo, gali tapti paskalų priežastimi, be to, tarnybinio telefono gali kam nors ir prireikti. Jei kuris nors kolega dažnai taip kalbasi, tokiam elgesiui reikia švelniai užkirsti kelią. Geriausia susitarti kolektyve, kad tokie pokalbiai draudžiami.

Kiaules palikite už durų

Tarnybinis etiketas numato taktiško kolegų bendravimo formą. Čia neturėtų būti nei nepagarbos, nei familiarumo. Netgi kai reikia pasakyti pastabą, nepritarimą ar kritiką, tai darykite labai taktiškai. Pastabos turėtų būti sąžiningos ir iš esmės, kad kolegai būtų aišku, kodėl jis neteisus ir kaip turėtų tai ištaisyti. Kritika turi būti objektyvi ir geranoriška. Žmogų kritikuodami, jokiu būdu jo nežeminkite. Draudžiamas grubumas, sarkazmas, įžeidžiantys apibūdinimai. Visa tai skirta ne tik kolegoms, bet ir vadovams. Išauklėtas žmogus niekada nepabrėš savo privalumų, žemindamas kitus. Reikia mokėti džiaugtis savo kolegų pasiekimais, nors daugeliui tai sunkiai sekasi.

Tarnybinis etiketas darbuotojus įpareigoja mandagiai elgtis, palaikyti kolegas, jiems padėti ir sąžiningai atlikti savo pareigas. Šis elgesys yra abipusis – galioja tiek vadovams, tiek pavaldiniams. Taigi nederėtų vėluoti į susirinkimus, perleisti dalį savo darbų kolegoms, pamiršti duotus pažadus. Tarnybinio etiketo taisyklės yra elementarios ir paprastos. Jos visiems žinomos. Jų laikymasis lemia gerus tarpusavio santykius kolektyve ir asmeninę sėkmę.

Naujienų prenumerata
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Sveikos

Paprasti būdai, padedantys atsikratyti knarkimo (12)

Jei lovoje miegi ne viena, tenka priprasti prie mylimojo miegojimo įpročių. Vieni dažnai vartosi, stumia tave į lovos kraštą, kiti nepasidalina viena antklode, o treti knarkia.

Bananų jėga: mažina cholesterolį, įveikia mėšlungį, stiprina širdį (kada rinktis žalius, o kada - prinokusius?) (23)

Bananai yra ne tik skanūs, bet ir sveiki. Juose esantys vitaminai ir naudingos maistingosios medžiagos labai palankiai veikia mūsų organizmą.

Užkirsk kelią pagurkliui: lengva ir veiksminga mankšta (8)

Dažnai rūpindamosis apelsino žievele ant užpakaliuko pamištame kitas vietas, išduodančias biologinį amžių ir sočias vakarienes - pagurklį.

Pasigamink nebrangų natūralų dezodorantą nuo prakaitavimo (1)

Galima pasigaminti, kremo, šampūno, kaukių plaukams ir odai. Jūsų kosmetikos lentyną gali papildyti ir naminis dezodorantas.

5 paprasti būdai pagreitinti medžiagų apykaitą (10)

Jau retai kurią moterį reikia įtikinėti, kad antsvoris dažnai susijęs su sutrikusia medžiagų apykaita. Kaip pagreitinti metabolizmą?

Kaip subalansuoti svoriui įtakos turinčius hormonus (4)

Sunku patikėti, kad mūsų svoris priklauso ne tik nuo suvartojamų kalorijų skaičiaus, bet ir nuo nematomų cheminių medžiagų organizme. Būtent hormonai veikia mūsų medžiagų apykaitą, nes jie nurodo organizmui – kaupti riebalus ar deginti.

Skanūs ir sotūs kokteiliai, kurie degina riebalus (10)

Kad suvalgytume mažiau ir nepriaugtume nepageidaujamo svorio, puikus išsigelbėjimas - pakeisti požiūrį į mitybą ir atlikti generalinę vartojamo maisto pertvarką.

Žuvis, kuri naudingumu prilygsta lašišai, o yra gerokai pigesnė (29)

Kai tik spusteli šalčiai, tai ir dairomės į riebesnius kąsnelius, kad papildytume energijos atsargas.

Gudrybė, padėsianti apsaugoti rankas plaunant indus (10)

Virtuvės priežiūros neįsivaizduojame be cheminių valiklių, todėl turime taikytis su žalingomis pasekmėmis: sudirgusia, išsausėjusia oda, alergijomis, trapiais ir lūžinėjančiais nagais.

7 žingsniai lieknos talijos link (6)

Sakoma, kad roges reikia ruošti vasarą... Na, tuomet žiema tinkamiausias laikas pradėti dailinti pilvo linijas. Be to, prieš šventes visos norime atrodyti dailiau, todėl pats metas susiimti!

Veiksmingi būdai numalšinti alkį be maisto (7)

Nuslopinti alkio pojūtį nėra sudėtinga, svarbu žinoti kelias gudrybes ir jomis naudotis. Tai padės sėkmingai laikytis dietos, sveikai maitintis ir neprisikimšti greitų užkandžių ištikus alkio priepuoliams.

Vaistažolės, kurios gerina seksualinį gyvenimą (4)

Nekalčiausia vaistažolių tinktūra, tinkamai naudojama, gali sužadinti norą mylėtis, todėl dėl vaistų vartojimo pasitarkite su savo... ne, ne gydytoju, o partneriu.

Tyrimas: pilno grūdo produktai mažina širdies ir kraujagyslių ligų riziką

Šiuolaikinis gyvenimo tempas ir nesubalansuota mityba veda prie dažnėjančių širdies ir kraujagyslių ligų. Naujausi tyrimai atskleidė, kad šių ligų gali padėti išvengti pilno grūdo produktais praturtinta mityba.

Ką daryti, kad prakaitavimas nevirstų košmaru? (2)

Artėjant gražiausioms metų šventėms visus nejučia įtraukia prieššventinio pasiruošimo bumas ir nesibaigianti vakarėlių virtinė. Vieniems tai sukelia džiaugsmingą šurmulį, kitiems – nerimą, kad vakarėlio metu aplinkiniai pastebės kruopščiai slepiamą bėdą – gausų prakaitavimą, kuris žliaugia veidu ar kaupiasi pažastyse net neužsiimant aktyvia fizine veikla. Tad ko imtis, kad šventinis vakarėlis nevirstų košmaru?

Štai jums įrodymai, kodėl nereikia paisyti svarstyklių skaičių! FOTO (8)

Ne paslaptis, kad riebalai sveria mažiau už raumenis, todėl, pavyzdžiui, 65 kilogramus sveriančios sportiško sudėjimo moters kūnas atrodys visai kitaip, nei treniruočių neragavusios.