Sveikatos priežiūros įstaiga taip pat atkreipia dėmesį, kad į situaciją buvo reaguota nedelsiant.

„Gavus pacientės skundą, ne tik sušaukėme komisiją situacijai tirti, bet ir nedelsiant pasiūlėme jai kitą gydytoją. Pacientė neatsisakė mūsų paslaugų, šiuo metu tęsia gydymą pas kitą specialistą, o skunde minimas gydytojas laikinai nedirba“, – sako Kokybės ir medicininio audito padalinio vadovė Lina Kisielienė.

Pasak jos, pacientės išsakyta patirtis pas gydytoją yra rimtas indikatorius, tačiau šioje situacijoje svarbu išgirsti visas puses. Labai svarbu paminėti, kad apžiūros metu kabinete pacientė su gydytoju nebuvo vieni. Apžiūroje, kaip įprastai, dalyvavo ir bendrosios praktikos slaugytoja, kuri, pagal savo darbo specifiką, padeda gydytojui ir tuo pačiu stebi bei fiksuoja visą apžiūros procesą.

„Siekiant išgirsti visas puses ir objektyviai įvertinti situaciją, komisija kviesis visus apžiūroje dalyvavusius asmenis – ir gydytoją, ir pacientę, ir slaugytoją“, – sako L. Kisielienė ir priduria, jog visi dalyviai patvirtino išsakysiantys savo pozicijas.

Medicinos diagnostikos ir gydymo centras akcentuoja, jog centre jau daugelis metų taikoma geriausia pasaulio praktika, kai gydytojai pacientus informuoja apie kiekvieną veiksmą, kurį ketina atlikti bei paaiškina, kodėl tai būtina atlikti.

Taip aiškiai nustatomas profesionalus santykis tarp gydytojo ir paciento bei maksimaliai sumažinama rizika nesusipratimams, nemalonioms ar įtampos kupinoms situacijoms.

Delfi primena, kad skaitytoja Erika dėl šio įvykio kreipėsi gegužės mėnesio pradžioje, Medicinos ir diagnotikos centre, V. Grybo gatvėje.

„Po to liepė atsigulti ant nugaros, su metaliniu įrankiu badė per kojas, pėdas, pilvą ir klausė, ar jaučiu vienodą skausmą. Beje, klausimas ne visai buvo kaip klausimas – gydytojas tiesiog kažką burbėjo po nosimi ir, man nesupratus, pasipiktinęs atsakė, jog turiu pasakyti, ar jaučiu vienodą skausmą.

Baksnodamas man per pilvą, gydytojas pakėlė mano kelnaites ir pažiūrėjo ten. Taip, visiškai teisingai. Tikrai nemanau, kad tai yra prideramas elgesys apžiūros metu ir kad tai buvo būtina. Tai yra prilyginama seksualiniam priekabiavimui ir neturėtų vykti tokioje aukšto lygio klinikoje“, - laiške Delfi rašė mergina.

Šaltinis
Temos
Griežtai draudžiama Delfi paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti Delfi kaip šaltinį.
www.DELFI.lt
Prisijungti prie diskusijos Rodyti diskusiją (7)