Pasak jų, telekomunikacijų rinkos agentūra padėtų nešališkai išspręsti įvairias šiuo metu susikaupusias problemas, viena kurių yra ir ginčas dėl trečiosios GSM standarto licencijos išdavimo, padėtų išspręsti iškylančius nesutarimus su "Lietuvos telekomu".
Mobiliojo ryšio operatoriai "Bitė GSM" ir "Omnitel" Aukštesniajam teismui yra pateikę skundą dėl tariamai neteisėtų Susisiekimo ministerijos veiksmų skelbiant konkursą GSM 900 MHz dažnio licencijai gauti.
Pasak bendrovių, Susisiekimo ministerija, neleisdama šiame konkurse dalyvauti jau turinčioms šias licencijas "Omnitel" ir "Bitei GSM", pažeidžia Konkurencijos įstatymą.
Įsteigti nepriklausomą telekomunikacijų reguliavimo agentūrą numatyta 1998 metais priimtame Telekomunikacijų įstatyme. Panašios institucijos veikia daugelyje Europos Sąjungos šalių.