Bankų reakcijos į prašymą peržiūrėti palūkanas: ilgas procesas ir 150 eurų mokestis

Vis dažniau girdimi raginimai peržiūrėti būsto paskolos maržą, kuri latvių ir ne tik namų ūkiams daro vis didesnį finansinį spaudimą. Savo ruožtu bankai atsako, kad visada pasirengę kalbėtis su paskolų turėtojais. Tik kaip yra iš tikrųjų? Būsto paskolas turintieji Latvijoje, bandę kažkaip tartis su savo banku, piešia visai kitokį paveikslą.

Pavyzdžiui, viena iš „Swedbank“ klienčių jau ilgiau nei mėnesį bando rasti bendrą kalbą dėl savo būsto paskolos maržos sumažinimo. Per tą laiką bankas siūlė mėnesinę įmoką sumažinti vos mažiau nei 20 eurų, o už sutarties peržiūrėjimą pareikalavo susimokėti 150 eurų.

Kitų bankų klientai socialiniuose tinkluose taip pat noriai dalijasi ne itin malonia savo patirtimi. Visos paskolų turėtojų viltys dūžta atsitrenkusios į bankų abejingumo sieną. „Delfi Bizness“ pasakoja apie skirtingą skirtingų klientų patirtį, kaip į tokius prašymus realybėje reaguoja bankai ir tai, kaip šalies valdžia siūlo gerinti dabartinę situaciją.