Legendinis amerikiečių krepšinio treneris Džonas Vudenas (John Wooden) yra išsakęs mintį, jog labiau derėtų rūpintis ne reputacija, bet savo charakteriu. Pastarasis yra tai, kas esame iš tiesų. Na, o reputacija yra tai, kuo mus laiko kiti.
Rūta Gaudiešienė
27 straipsnių
Pandemijos metai išvargino visuomenę, o dėl karantino ribojimų susikaupęs nuovargis ir neigiamos emocijos persismelkė visur. Kaip tai paveikė verslą ir viešąjį sektorių, parodys jau šeštus metus atliekamas Lietuvos įmonių reputacijos tyrimas.
Dirbantiems rinkodaros srityje dabar – toli gražu ne patys lengviausi laikai. Ne tik dėl pandemijos. Klientų noras mokėti už tai, ką jiems siūlo verslas, jau eilę metų vis mažėja, o pritraukti naują klientą kainuoja vis brangiau – tokias tendencijas konferecijoje „LiMA Day Lietuva“ pristatė „Civitta...
Customer centricity, Customer advocacy ir Co-creation – trys madingi terminai, ne tik į klientą orientuoto marketingo kolonos, bet ir puikus būdas pataškyti biudžetą! Todėl svarbu atskirti kokiais aspektais reikia klausytis visų klientų, o kada orientuotis būtent į tuos, kurie kuria verslui didžiaus...
Pastaraisiais metais vis prastėjęs visuomenės, nuomonės formuotojų ir sprendimų priėmėjų požiūris į šalies įmonių reputaciją šiemet pašoko aukštyn. Penktus metus iš eilės atliekamas Lietuvos verslo reputacijos tyrimo duomenimis, šiais metais pagerėjo 6 iš 10 tirtų sektorių reputacija. Didžiausias te...
Vienintelė marketingo vadovų konferencija „ LiMA CMO Summit“, šiemet vyksianti jau trečiąjį kartą, birželio 3 dieną auditoriją sukvies diskusijoms apie marketingo vadovų darbą neapibrėžtumo metu ir pasiruošimą naujajai realybei.
„Įvaizdis – tai, ką jūs komunikuojate apie save. Reputacija – ką apie jus kalba kiti“, – esminį skirtumą pabrėžia bendrovės „Customer Centric Consultancy“ vadovė ir „Civitta“ partnerė Rūta Gaudiešienė. O tai, kaip verslas elgsis krizės metu, žmonės atsimins ilgai – ypač, jei tai juos palies asmenišk...
