Anot oro bendrovės, šių priemonių imtasi dėl to, kad keleivė nepaisė stiuardesių prašymų padėti žaislą po sėdyne arba ant specialios lentynos, skirtos lengviems daiktams, kaip numatyta rankinio bagažo vežimo taisyklėse.

Skrydis buvo sulaikytas ir kiti keleiviai turėjo laukti, kol pažeidėja išlips iš lėktuvo kartu su krokodilu.