Глава ПУ "Проекты социальной помощи", которой принадлежит кафе Mano guru, Реда Суткувене сказала, что такая идея ошарашила соседей по ул. Вильняюс и других вильнюсцев: "не продаем алкоголь, не разрешаем курить и кормим салатами. Все говорили, что долго мы не продержимся".
Из-за концепции кафе было удивление, а вот состав персонала стал поводом для протестов и жалоб. Людям не понравилась идея, что в кафе будут работать бывшие наркоманы. Однако позже самые ярые противники стали поддерживать кафе.
На сегодняшний день кафе успешно работает 11 лет.
– Как зародилась идея такого кафе?
– Сама мысль родилась в Вильнюсской мэрии, когда услуги реинтеграции перевели из правительственного в общественный сектор. Тогда создали ПУ, пайщиками и учредителями которого стали мэрия, наркологический центр и заведение общепита Viršupis. Мы создали уникальную и новаторскую модель социальной компании, основанную на партнерстве частного и общественного сектора.
Сейчас примеров социального бизнеса много, а тогда это было не имеющее аналогов новшество.
– Как успехи?
– После получения финансирования из фондов ЕС, мы могли не только трудоустроить людей, но и предоставить им услуги психолога, социального работника, а также временное проживание, частичное питание, платили стипендии. Это был полный пакет услуг, который позволял жить честно и обеспечивал безопасное окружение, а также – хорошие результаты программы. Как показал опыт, люди не нуждались в особых условиях жизни. самое главное – предоставить безопасное окружение.
Когда предоставляли все эти услуги, успешно программу заканчивали не менее 80% человек: спустя полгода учебы, занятий, они успешно интегрировались на рынке труда, уходили работать в другие рестораны или учреждения, учились или заканчивали школу.
Сейчас, когда мы не можем предоставить так много услуг, результаты ухудшились. По подсчетам, успешно программу заканчивают 50% участников.
– Что вы делаете с теми, кто не избавился от зависимости?
– Чаще всего предлагаем такому человеку повторит урок: вернуть на реабилитацию, а потом – к нам. Мы помогаем только тем, кто не употребляет дурь. Говорят, что возвращение к употреблению наркотиков - часть выздоровления. Это помогает человеку понять, что у него было, чего он достиг. Когда он снова начинает употреблять наркотики, он всего этого лишается, и понимает, что на путь выздоровления надо вернуться с самого начала.
– Какие люди обычно обращаются за помощью?
– Есть 16-17-летние, самому старшему было 60. Средний возраст приходящих работать – около 30 лет.
В начале деятельности мы принимали людей с наркозависимостью. Позже появилась потребность в трудоустройстве бывших алкоголиков, людей, которые вышли из тюрем или из детских домов. Скажем, у нас в тюрьмах 50% - это зависимые от наркотиков люди, они выходят на волю с зависимостью.
Согласно статистике, если в течение 3 часов такие люди не попадают в безопасное окружение, то оказываются в том же замкнутом кругу, в котором были до тюрьмы. Чаще всего их опекает преступный мир.
– Как обстоят дела с конкуренцией?
– Мы не чувствуем конкуренции. Я хочу порадоваться и поблагодарить клиентов, которые поддерживают нас, регулярно приходят к нам обедать. Наши работники знают их, подружились с ними, прекрасно знают, какой кофе и салаты они предпочитают.
За это время на ул. Вильняус сменилось много заведений общепита, а мы работаем уже 12-й год, хотя работаем до 21 ч., не торгуем алкоголем, у нас нельзя курить и предлагаем салаты. Наверное изначально мы заложили твердые основы, поставив перед собой ясную цель.
Правительство утвердило Программу национального прогресса (ПНП), которая намечает развитие государства на 2014-2020 гг. Одна из целей ПНП – улучшение качества жизни, повышение качественной занятости граждан, укрепление социальной смычки и обеспечение равных возможностей для всех.
