Kaip ir visi futbolo fanai, laukdami išskirtinio mačo „Anglija-Lietuva“, taip ir mano brolis, gyvendamas Anglijoje, kaip tikras Lietuvos patriotas norėjo eiti į šias istorines rungtynes. Bilietą jis, aišku, galėjo pirkti ir Anglijoje, tačiau tuomet būtų nepatekęs į lietuvių aistruolių zoną, tad paprašė manęs nupirkti bilietą Lietuvoje.
© DELFI / Šarūnas Mažeika

Bilietą pirkau bilietų platinimo sistemoje „Bilietai.lt“, atsispausdinau ir įdėjau broliui į siuntinuką, kartu tai buvo ir jo gimtadienio dovana. O penktadienį sulaukiau brolio skambučio – jis klausė, kur aš tuos bilietus pirkau. „Čia visiška apgavystė, – rėkė jis man į ragelį. – Mūsų neįleidžia!“

O pasirodo, tas atspausdintas bilietas turėjo būti iškeistas į originalų bilietą, nors apie tai niekur nebuvo užsiminta. Ant atspausdinto bilieto juodai baltai parašyti parodyti jį kontrolieriui... Puolu skambinti „Bilietai.lt“ informacijos telefonu ir man ramiu balsu paaiškina, kad kažkur vis dėlto apie tai (kad reikia atspausdintą bilietą iškeisti į originalų – DELFI) pranešta... Įdomu, kur? O tie bilietai, kurių niekas neatsiėmė, buvo nugabenti į Londoną ir šiuo metu yra kažkokiame „Crown plaza“ viešbutyje...

Kyla klausimas, kur apie tai buvo pranešta? Aš, pirkdama bilietus, pateikiau net savo telefono numerį, bet nei paštu, nei žinute informacijos apie pakeitimus negavau. Ir vakaras, žinoma, buvo sugadintas, pažeminimas – didžiulis, moralinė žala – siaubinga, nuotaika – baisi. Net ir turėdamas supergalių jis niekaip nebūtų sulakstęs į kažkokį viešbutį pasiimti tų bilietų ir sugrįžęs žiūrėti rungtynių...

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

DELFI pasiteiravo „BILIETAI LT“ direktorės Ritos Skliutienės komentaro:

„Bilietų įsigijimas į šį renginį užsienio komandų futbolo sirgaliams turi labai griežtą tvarką ir yra reglamentuojamas tarptautinės futbolo organizacijos UEFA ir šalies futbolo federacijų, kurios imasi visų įmanomų procedūrų užtikrinti atrankos į Europos čempionatą stadionuose saugumą. Visiems klientams, perkantiems bilietus internetu, renginio aprašyme buvo patalpintas pranešimas: BILIETO KUPONĄ REIKĖS IŠSIKEISTI Į ORIGINALŲ BILIETĄ. INFORMACIJĄ APIE ATSIĖMIMO LAIKĄ IR VIETĄ GAUSITE EL. PAŠTU.

Apie atsiėmimo vietą mūsų klientai buvo keletą kartų informuoti elektroniniu paštu. Likus savaitei iki renginio pakartotinai išsiuntėme pranešimą, skirtą priminti klientams apie būtinybę išsikeisti bilieto kuponą į originalų bilietą. Klientams, kurie neatsiėmė bilieto originalo laiku bei buvo nurodę teisingą telefono numerį, apie būtinybę priminėme telefonu. Likus dienai iki renginio, t.y. kovo 26 d., iš visų išplatintų bilietų (696), vis dar buvo 37 neatsiimtų bilieto originalų. Radome galimybę likusius bilietus nuvežti į Angliją ir tokiu būdu suteikti galimybę pasikeisti likusius bilietus paskutinę dieną, ką sėkmingai padarė dalis pirkėjų. Likus valandai iki renginio buvo likę keletas neatsiimtų bilietų.

Viso kartu su Lietuvos futbolo federacija gavome 7 skundus.“

Įvertink šį straipsnį
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

„Misija Laplandija“ įsibėgėjo – dalyvių skaičius auga sparčiais tempais (1)

Socialinė iniciatyva MISIJA LAPLANDIJA, skatinanti empatiją ir kviečianti gerais darbais...

Vilniaus rotušėje bus teikiami kultūros apdovanojimai „Auksinis Feniksas” (1)

Lapkričio 27 d. 16 val. Vilniaus rotušėje, iškilmingos ceremonijos metu bus įteikti didžiausios...

Veiviržėnų jaunimas pagerbė „Laisvės kovotojus“ (11)

Šiais laikais visuomenėje vyrauja nuomonė, kad jaunimas yra nepilietiškas ir nepatriotiškas....

Negali atsidžiaugti nemokamu reisu į Suvalkus iš Kauno: dėl to tik pirkėjui geriau (194)

Už dyką nieko nebūna? Būna! Taip, iš Kauno į Suvalkus autobusas kasdien kauniečius veža...

Nebegali atskirti, kur sultys, o kur geriamas vanduo: atsibodo gerti srutas! (21)

Naujosios Akmenės gyventojai Silvai atsibodo taikstytis, kad jų daugiabučiui yra tiekiamas...

Top naujienos

Dargužaitė traukiasi iš Vyriausybės kanclerės pareigų (345)

Sauliaus Skvernelio vadovaujamos Vyriausybės kanclerė Milda Dargužaitė traukiasi iš pareigų, BNS...

Apklausė Lenkijoje ir Latvijoje perkančius lietuvius: nustebino vienas skirtumas (394)

Kai net oficiali statistika Lietuvoje rodo sparčiausią kainų didėjimą visoje ES, nenuostabu, kad...

Dargužaitę pakeisti rengiamas senas Skvernelio bendražygis? (5)

DELFI duomenimis, į penktadienį iš Vyriausybės kanclerės pareigų pasitraukusią Mildą...

Povandeninio laivo tragedija: išsipildė baisiausios artimųjų baimės (18)

Argentinos karinės jūrų pajėgos ketvirtadienį patvirtino, kad neįprastas triukšmas, pasigirdęs...

„Maxima“ susitarė pirkti Lenkijos prekybos tinklą „Stokrotka“ (60)

Baltijos šalių mažmeninės prekybos lyderė bendrovė „ Maxima grupė“, Lenkijoje jau valdanti...

Vilniaus Rotušėje dygsta stikliniai kupolai: kas tai? (28)

Artėjant kalėdiniam laikotarpiui Vilniaus miestas pradeda šviesti ryškiau ir stebinti dar...

Teismas: Kėvišas supainiojo viešuosius ir privačius interesus (2)

Vilniaus apygardos administracinis teismas penktadienį paliko galioti Vyriausiosios tarnybinės...

Klaipėdoje iš 14 aukšto iškrito ir žuvo mergina, kambaryje su ja buvo žinomos fotografės vyras (86)

Pirmadienį, lapkričio 20 dieną, Klaipėdos miesto policija 19:30 val. gavo pranešimą apie...

„Regitra“ keis žymėjimą naujuose valstybiniuose numeriuose (2)

Nuo 2018 metų balandžio bus supaprastinta numerio ženklų išdavimo tvarka juos pametusiems. Taip...