Ar ir jums yra taip buvę, kad turėjote nemalonią patirtį su maršrutinio transporto vairuotojais? Tai, ką patyriau vakar, nepavydėčiau niekam. Tikėtina girtas, besikeikiantis vairuotojas mane aprėkė autobuse, atsisakė duoti gražą.
© Shutterstock

Esu 18 metų moksleivė. Tarpmiestinis 150 autobusas, kuriuo važiuoju į gimnaziją yra priklausantis UAB „Merula“. Jį dažniausiai renkuosi, dėl gerai susiderinamo autobuso grafiko su pamokomis. Ne retai tenka vėluoti į pamokas, nes autobusas „mėgsta“ vėluoti geras 10 minučių, kas labai piktina visus jo laukiančius. Mano gimnazija yra sąraše, pagal kurį man turi būt teikiama nuolaida.

150 autobusu reikėjo pavažiuoti vieną stotelę iš pirmosios Karmėlavos į Margavą 16:03 laiku. Prieš įlipant į autobusą iškart turėjau įtarimų, kad kažkas yra negerai su vairuotojų. Jo akys buvo raudonos. Oda taip pat. Galbūt buvo apsvaigęs nuo alkoholinių gėrimų? Iškart pasijaučiau labai nejaukiai.

Trumpai ir aiškiai pasakiau vairuotojai kur važiuoju, su kokia nuolaida, bet jis nesureagavo. Padaviau jam du eurus ir pažymėjimą, kurį man jis „sugrūdo“ atgal, o grąžos neatgavau. Paklaususi, kodėl negavau grąžos, staiga vairuotojas sureagavo ir pradėjo klykti ant manęs per visą autobusą. Pradėjo aiškinti, kad nėra jokių sąrašų. Pasak jo, nuolaidos neturiu gauti, nors visada ją gaudavau. Taip pat vairuotojas nepagailėjo žargonų tokių kaip: „N****“, „P****“.

Jaučiaus stipriai pažeminta, negaliu iki šiol suvokti, kas vertė vairuotoją taip nepagarbiai, necivilizuotai elgtis.

Bandžiau prisiskambinti į įmonę ir pranešti apie tikėtinai girtą vairuotoją ir jo elgesį, tačiau dvi valandas nieks neatsiliepė. Taip pat bandžiau pranešti policijai, kad vairuotojo blaivumas būtų patikrintas, tačiau tam jau buvo per vėlu. Padariau klaidą, kad nereagavau iškart pranešdama pagalbos numeriu.

Pasidomėjau šiek tiek „Merula”. Reitingai bei atsiliepimai labai prasti: autobusai nuolatos vėluoja, vairuotojai rėkia ant keleivių, skundžiamasi labai prastu aptarnavimu.

Nesuprantu, kodėl nieks nesikeičia? Kodėl dirba tie patys pikti darbuotojai? Kodėl su keleiviais bendraujama kaip su gyvuliais?

Ar mūsų visuomenėje toks aptarnavimas jau tampa standartu? Neduok Dieve, jei jis buvo girtas, tai galėjau būti ir negyva.

Tikiuos, kad esu ne vienintelė taip nukentėjusi ir atsiras daugiau žmonių, kurie padės išviešint šios įmonės šlykštų elgesį su keleiviais.

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

Komentuoja UAB „Merula” atstovai:

Skundo autorės laiške minimas vairuotojas, baigęs darbą maršrute, buvo apklaustas dėl incidento aplinkybių. Jis patvirtino, kad paprašė moksleivės pateikti dokumentą, patvirtinantį teisę į transporto lengvatą, važiuojant priemiestiniais vietinio susisiekimo autobusų maršrutais.

Pasak jo, moksleivė pateikė gimnazijos išduotą mokinio pažymėjimą, tačiau jis neįsidėmėjo kokia tai gimnazija. Tikėtina, kad moksleivė lanko kurią nors iš gimnazijų (jų sąrašą pridedame), priskiriamų prie vykdančių specializuoto ugdymo programas, ir kurių moksleiviams Transporto lengvatų įstatyme numatyta teisė į 50 proc. lengvatą važiuojant vietinio priemiestinio susisiekimo autobusų maršrutais, kai kitų, bendrojo ugdymo įstaigų mokiniams tokia lengvata nesuteikiama (jiems taikomas važiavimo išlaidų kompensavimas savivaldybių nustatyta tvarka).

Vairuotojas pripažino nežinojęs, kurios ugdymo įstaigos priskiriamos prie vykdančių specializuoto ugdymo programas, tačiau kategoriškai paneigė, kad su moksleive bendravo nemandagiai ar naudojo necenzūrinę leksiką. Tiek minimas vairuotojas, tiek ir visi kiti įmonės vairuotojai papildomai instruktuoti dėl lengvatų taikymo ypatybių vežant keleivius vietinio priemiestinio susisiekimo autobusų maršrutais.

Dėl kilusio incidento apgailestaujame.

P. S. Vairuotojo blaivumas buvo patikrintas alkotesteriu, kaip kad tikrinama ir išleidžiant vairuotojus į darbą maršrute.

Įvertink šį straipsnį
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Veterinarą vadina monstru: tokį siaubą klinikoje patyriau pirmąkart (57)

Noriu pasidalinti apie A. Mockevičius veterinarijos gydykloje, Kaune, patirtą siaubą ir košmarą,...

Iš šeimos namų liko tik degėsių krūva ir neviltis: prašo Lietuvos gyventojų pagalbos (50)

Gegužės 20 d. vakare Juodupės miestelio Palangos gatvėje kilęs pražūtingas gaisras...

Nidoje užfiksavo grėsmingai atrodantį vabzdžių debesį (4)

DELFI skaitytojas praeitos savaitės trečiadienio vėlų vakarą užfiksavo danguje spiečių...

Kelyje – ekstremali situacija: nesitikėjo tokios greitos tautiečių reakcijos (35)

Noriu pasidžiaugti situacija, kuri parodo, kad Lietuvoje dar yra gerų žmonių, pasiryžusių...

Paprastas šeimos laimės receptas – šuo, katinas ir egzotiškasis driežas (9)

Aš visą savo gyvenimą labai mylėjau gyvūnus ir nuolatos juos globodavau, tik pasitaikius progai...

Top naujienos

VSD pažymose – ne tik „MG Baltic“: atskleisti kitos įtakingos verslo grupės veiksmai (214)

Neleistinus politikų ir verslo ryšius tiriantis Seimo Nacionalinio saugumo ir gynybos komitetas...

Latvijos ekonomistas: pamirškite apie 20–30 proc. algų augimą (49)

Darbdaviai Baltijos šalyse dar puikiai pamena praėjusią finansų krizę, todėl darbuotojams...

Artimieji susikibo dėl nužudyto kovotojo Morkevičiaus palaikų: už urnos laikymą namuose velionio mylimajai gresia bauda (67)

2016 metų gruodį nužudytas garsus kovotojas Remigijus Morkevičius , kuris TV žiūrovams buvo...

Prie jūros susiruošusi moteris pateko į kuriozinę padėtį autobuse (13)

Vilnietė Marija atsidūrė gana kuriozinėje situacijoje. Moteris su keturmete dukra iš sostinės...

Druskininkų meras Ričardas Malinauskas užfiksuotas pikantiškoje vietoje (162)

Antradienio vakarą Druskininkų miesto meras Ričardas Malinauskas leido kartu su šimtais...

Puiki trąša svogūnų laiškams: augs kaip išprotėję (19)

Jei norite užsiauginti stambių ir skanių svogūnų, turite atsižvelgti į daugybę aspektų....

Orai: po trumpo lietaus temperatūra pašėlusiai kils – galimas 30 laipsnių karštis (19)

Itin gražiais ir šiltais orais lepinusi gegužė nesiliaus mūsų stebinti ir toliau. Savaitės...

Odontologės įspėja: neatlikus įprastos procedūros, gresia baisios ligos ir byrantys dantys (164)

Kada paskutinį kartą jums buvo atlikta burnos higienos procedūra? Odontologės įspėja, kad...

Vyrų siaubas: ar įmanoma sustabdyti plikimą? (22)

Plikimas yra šis tas, su kuo teks susidurti daugeliui vyrų. Ir nieko nepadarysi. Mokslininkai jau...

DELFI skaitytojai atvėrė namų duris: pamatykite, kaip jie gyvena (28)

Konkursas „Interjeras, kurį sukūriau pats“ paskatino daugybę DELFI skaitytojų pasidalinti savo...