Ar ir jums yra taip buvę, kad turėjote nemalonią patirtį su maršrutinio transporto vairuotojais? Tai, ką patyriau vakar, nepavydėčiau niekam. Tikėtina girtas, besikeikiantis vairuotojas mane aprėkė autobuse, atsisakė duoti gražą.
© Shutterstock

Esu 18 metų moksleivė. Tarpmiestinis 150 autobusas, kuriuo važiuoju į gimnaziją yra priklausantis UAB „Merula“. Jį dažniausiai renkuosi, dėl gerai susiderinamo autobuso grafiko su pamokomis. Ne retai tenka vėluoti į pamokas, nes autobusas „mėgsta“ vėluoti geras 10 minučių, kas labai piktina visus jo laukiančius. Mano gimnazija yra sąraše, pagal kurį man turi būt teikiama nuolaida.

150 autobusu reikėjo pavažiuoti vieną stotelę iš pirmosios Karmėlavos į Margavą 16:03 laiku. Prieš įlipant į autobusą iškart turėjau įtarimų, kad kažkas yra negerai su vairuotojų. Jo akys buvo raudonos. Oda taip pat. Galbūt buvo apsvaigęs nuo alkoholinių gėrimų? Iškart pasijaučiau labai nejaukiai.

Trumpai ir aiškiai pasakiau vairuotojai kur važiuoju, su kokia nuolaida, bet jis nesureagavo. Padaviau jam du eurus ir pažymėjimą, kurį man jis „sugrūdo“ atgal, o grąžos neatgavau. Paklaususi, kodėl negavau grąžos, staiga vairuotojas sureagavo ir pradėjo klykti ant manęs per visą autobusą. Pradėjo aiškinti, kad nėra jokių sąrašų. Pasak jo, nuolaidos neturiu gauti, nors visada ją gaudavau. Taip pat vairuotojas nepagailėjo žargonų tokių kaip: „N****“, „P****“.

Jaučiaus stipriai pažeminta, negaliu iki šiol suvokti, kas vertė vairuotoją taip nepagarbiai, necivilizuotai elgtis.

Bandžiau prisiskambinti į įmonę ir pranešti apie tikėtinai girtą vairuotoją ir jo elgesį, tačiau dvi valandas nieks neatsiliepė. Taip pat bandžiau pranešti policijai, kad vairuotojo blaivumas būtų patikrintas, tačiau tam jau buvo per vėlu. Padariau klaidą, kad nereagavau iškart pranešdama pagalbos numeriu.

Pasidomėjau šiek tiek „Merula”. Reitingai bei atsiliepimai labai prasti: autobusai nuolatos vėluoja, vairuotojai rėkia ant keleivių, skundžiamasi labai prastu aptarnavimu.

Nesuprantu, kodėl nieks nesikeičia? Kodėl dirba tie patys pikti darbuotojai? Kodėl su keleiviais bendraujama kaip su gyvuliais?

Ar mūsų visuomenėje toks aptarnavimas jau tampa standartu? Neduok Dieve, jei jis buvo girtas, tai galėjau būti ir negyva.

Tikiuos, kad esu ne vienintelė taip nukentėjusi ir atsiras daugiau žmonių, kurie padės išviešint šios įmonės šlykštų elgesį su keleiviais.

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

Komentuoja UAB „Merula” atstovai:

Skundo autorės laiške minimas vairuotojas, baigęs darbą maršrute, buvo apklaustas dėl incidento aplinkybių. Jis patvirtino, kad paprašė moksleivės pateikti dokumentą, patvirtinantį teisę į transporto lengvatą, važiuojant priemiestiniais vietinio susisiekimo autobusų maršrutais.

Pasak jo, moksleivė pateikė gimnazijos išduotą mokinio pažymėjimą, tačiau jis neįsidėmėjo kokia tai gimnazija. Tikėtina, kad moksleivė lanko kurią nors iš gimnazijų (jų sąrašą pridedame), priskiriamų prie vykdančių specializuoto ugdymo programas, ir kurių moksleiviams Transporto lengvatų įstatyme numatyta teisė į 50 proc. lengvatą važiuojant vietinio priemiestinio susisiekimo autobusų maršrutais, kai kitų, bendrojo ugdymo įstaigų mokiniams tokia lengvata nesuteikiama (jiems taikomas važiavimo išlaidų kompensavimas savivaldybių nustatyta tvarka).

Vairuotojas pripažino nežinojęs, kurios ugdymo įstaigos priskiriamos prie vykdančių specializuoto ugdymo programas, tačiau kategoriškai paneigė, kad su moksleive bendravo nemandagiai ar naudojo necenzūrinę leksiką. Tiek minimas vairuotojas, tiek ir visi kiti įmonės vairuotojai papildomai instruktuoti dėl lengvatų taikymo ypatybių vežant keleivius vietinio priemiestinio susisiekimo autobusų maršrutais.

Dėl kilusio incidento apgailestaujame.

P. S. Vairuotojo blaivumas buvo patikrintas alkotesteriu, kaip kad tikrinama ir išleidžiant vairuotojus į darbą maršrute.

Įvertink šį straipsnį
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Nufilmavo nematytą gyvį: ar Lietuvoje jau gyvena kolibriai? (14)

DELFI skaitytojas Valdas nufilmavo jam iki šiol nematytą gyvį. „Kas čia per vabzdys? Kažkoks...

Iš degančio namo išgelbėti kačiukai ieško namų (1)

Mes juos vadiname tiesiog broliais gaisrinukais. Šie liūtaširdžiai mažyliai buvo išgelbėti iš...

Per žingsnį nuo tragedijos: sustojęs išgelbėjo moters gyvybę (34)

Tai nutiko rugpjūčio pradžioje. Grįžinėjau iš Vilniaus, buvo maždaug vidurnaktis, kai staiga...

Gyvūnų gelbėtojams svyra rankos: gatvėje rado daug apleistų sergančių kačiukų (4)

Kokiame gyvenimo etape taip lengvai pametamas žmogiškumas? Kas turi nutikti žmogui, kuris lengva...

Po Kaune praūžusios liūties – šūsnys valstybinių numerių (2)

Antradienį Kauną merkė nepaprastai smarkus lietus. Jo padariniai – ne tik gatvėse...

Top naujienos

Po šiųmetinio poilsiautojų antplūdžio Palangoje daromos išvados: būdavo dienų, kai tėvų neberasdavo apie pusšimtis vaikų (5)

Palangos gelbėtojai šią vasarą ne tik sergėjo poilsiaujančiuosius pajūryje, bet ir dažnai...

„Aprangos“ vadovas: turime sakyti atvirai, kad kainos nebus žemesnės (311)

„Nustokime gąsdinti žmones, kad pas mus aukščiausios kainos Europoje. Taip tikrai nėra, bet jos...

Maksimo Galkino dėmesį Grybauskaitei rekomenduoja praleisti pro ausis (374)

Palangos koncertų salėje pasirodymą surengęs Maksimas Galkinas pokštavo apie Rusiją,...

„Bloomberg“ apie Merkel ir Putino susitikimą: prognozuojamas tikras uraganas (1)

Tarptautinių santykių srityje prognozuojamas tikras uraganas: dėl JAV prezidento Donaldo Trumpo...

Po skandalo bažnyčioje prabilo Vėlyvis: kito mūsų performanso vieta kaip ir aiški (653)

Penktadienį naujienų portalo DELFI redakcija sulaukė režisieriaus Emilio Vėlyvio komentaro...

Papasakojo, kokios kritinės klaidos vairavimo egzamine pakiša koją – jas daro ir patyrę vairuotojai (70)

Dažnas būsimas vairuotojas, keliaudamas laikyti praktinio egzamino į „Regitrą“, viliasi, kad...

Leščiauskaitė ir Užkalnis atsidėkojo pakeitusiems jų gyvenimą (49)

Prieš kurį laiką mįslingai užsiminę apie šeimos pagausėjimą, o po to pranešę, kad naujas...

Kėdainietis šimtukininkas studijuos Kembridže (15)

Buvę rajono abiturientai, išleistuves atšventę liepą, jau gyvena neramiomis studijų pradžios...

Vainauskui parūpo naujasis „Ryto“ pavadinimas (37)

Iš pradžių savininkus, o paskui ir pavadinimą pakeitęs Vilniaus „Ryto“ klubas gali įsivelti...

Per pasaulį praūžus priekabiavimo skandalų bangai Lietuvai yra dėl ko gėdytis (36)

Kultūrinis seksizmas – tai it dramblys kambaryje: akivaizdus, bet niekieno lyg nepastebimas,...