10 kūno kalbos valdymo patarimų

 (4)
Ar žinojote, jog sugebėjimas kontroliuoti savo kūną yra vienas esminių faktorių, padedančių patirti sėkmę verslo susitikimuose, formaliuose pokalbiuose ar svarbiose derybose? Nesvarbu, kiek laiko namie Jūs skirsite pasiruošimui pokalbiui – jeigu nemokėsite suderinti tariamų žodžių su savo kūno kalba, Jūs labai rizikuosite patirti nesėkmę – neįtikinti pašnekovo.
© Shutterstock nuotr.

Tampa akivaizdu, jog sėkmingo verslo taktikai ne ką mažiau svarbi yra kūno kalba. Šiai minčiai pritaria didžioji dauguma verslininkų, dirbančių tiek pačiose smulkiausiose įmonėse, tiek ir didžiausiose pasaulio korporacijose. Taigi, tam, kad išvengtumėt neverbalinės kalbos sunkumų, pateikiame dešimt patarimų, kuriuos atskleidė bei praktikoje išbandė geriausi verslininkai.

Kūno kalbos patarimai derybų metu:

1. Veidrodinis atspindys

Kenny Nguyen teigia, jog pašnekovai tarpusavyje bendraudami atspindi vienas kito kūno kalbą, kalbėjimo toną ir tempą. Kai pašnekovas kiek palinksta į priekį ir pradeda sekti jūsų judesius, tikėtina, kad jam patinka tai, ką kalbate. Tačiau jei pašnekovas atsilošia atgal, jam greičiausiai kažkas nepatinka – turite ieškoti būdo, kaip grąžinti susidomėjimą pokalbiu. Taigi, sugebėjimas prisitaikyti prie situacijos „čia ir dabar“ yra labai svarbus.

2. Galvos linktelėjimas

„Net jei po didelio nesutarimo pašnekovas linkteli galva išlaikydamas akių kontaktą, tai galima vertinti kaip gerą ženklą, sušvelninantį net ir didžiausią įtampą“, - teigia Christopher Kelly. Tampa aišku, jog sugebėjimas savo principus bei ambicijas „padėti į šoną“ ne tik verslo susitikime, bet ir bet kokio kito pokalbio metu, yra labai svarbus, siekiant sėkmingos susitikimo baigties.

3. Atkreipkite dėmesį į rankas

Natalie MacNeil išskyrė rankų svarbą: „Kai žmonės jaudinasi, dažnai tai matyti iš jų rankų. Kai vedate derybas, atkreipkite dėmesį, ar Jūsų rankos neišduoda jaudulio“. Jaudulio parodymas netiesiogiai perduoda iniciatyvą bei galimybę dominuoti pašnekovui. O tai Jums juk nenaudinga, tiesa?

4. Pėdos – prie žemės

„Derybų metu svarbu, kad Jūsų pėdos būtų tvirtai prispaustos prie žemės. Tai parodys Jūsų ryžtą bei padės išlikti pasitikinčiais savimi“,- apie neverbalinę kūno kalbos svarbą pasakoja Danny Wong. Tam antrina ir psichologai, teigdami, jog tvirtas žmogaus pėdų prispaudimas prie žemės sudaro stabilaus, tvirto, turinčio aiškias pozicijas žmogaus įspūdį. Pasinaudokite šiuo patarimu ir sudarysite pašnekovui stiprios asmenybės įspūdį.

5. Atpalaiduokite kūną

Andrew Schrage išskiria įtampos mažinimo svarbą tiek verbalinėje, tiek ir neverbalinėje kalboje: „Derybos gali būti labai įtemptos, tačiau Jūsų atsipalaidavęs kūnas šiek tiek sušvelnins situaciją. Taip pat stenkitės kontrargumentus išsakyti neagresyviai – derybos neturi būti labai aršios ir kupinos streso“. Niekas nesiginčys, jog įtampos kupinos derybos yra kur kas mažiau produktyvios nei tos, kuriose išvengiama nereikalingų ginčų, streso ar aršių diskusijų. Dėl to verta pasistengti.

6. Šypsokitės

„Nepamirškite šios mažytės smulkmenos, kuri gali padėti vesti draugiškas derybas“, - teigia Jordan Fliegel. Smulkmena, tačiau tiek versle, tiek ir buitiniame gyvenime šypsena padeda sukurti draugiškesnę atmosferą.

7. Atvira laikysena

Andy Karuza mano, kad sugebėjimas būti maloniu bei mokėjimas išlaikyti atvirą laikyseną, padeda „atrodyti patikimam, o taip pat ir sukuria susidomėjusio derybų klausimais žmogaus įspūdį“.

8. Neparodykite, kad nervinatės

„Jei derybų metu parodysite bent menkiausią jaudulį, galite tiesiog pralaimėti. Jokiu būdu nejudinkite kojos ir nelieskite savo veido – pašnekovui turite atrodyti ramus“, - sako Heather Huhman. Sugebėjimas suvaldyti savo kūną ne tik suteiks pasitikėjimo savimi, bet ir sudarys geresnį įspūdį Jūsų pašnekovams.

9. Būkite kantrūs

„Derėdamiesi įsivaizduokite tokią situaciją: Jūs sėdite pas savo močiutę svetainėje ir turite jai paaiškinti kažką, kas Jums atrodo visiškai elementaru, pavyzdžiui, kaip naudotis internetu. Būkite empatiški pašnekovui“, - sako Aaron Schwartz. Supraskite, kad kiekvienas žmogus yra individualus, skiriasi tiek mūsų gebėjimas priimti bei apdoroti informaciją, tiek mentalitetas – būkite supratingi. Tai ne tik sukurs geresnę pokalbio atmosferą, bet ir privers jūsų pašnekovą palankiau jus vertinti.

10. Nepamirškite akių kontakto

Nors iš pirmo žvilgsnio tai galėtų atrodyti menkniekis, tačiau Fabian Kaempfer atskleidžia, jog „akių kontaktas itin svarbus derybų metu. Jei nepalaikysite akių kontakto, tikėtina, kad pašnekovui Jūsų žodžiai neatrodys pakankamai įtikinantys. Akių kontakto vengimas taip pat parodo nepasitikėjimą savimi“.

Tikime, jog vadovaudamiesi šiais žinomų pasaulio verslininkų patarimais Jūs įgysite pranašumą bendraudami su klientais bei verslo partneriais, gebėdami skaityti klientų, derybų partnerių kūno kalbą bei valdydami savo! Sėkmingų derybų!

Įvertink šį straipsnį
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją
 

Piliečių naujienos

Man irgi 25-eri – uždirbu tikrai ne 500 eurų (107)

„Man 25-eri, baigiau universitetą, pasirinkau neemigruoti ir dirbu Lietuvoje. Dviejuose darbuose, kurių bendros pajamos siekia 500 eurų į rankas“, – savo laiške „Atsipeikėkite: papasakosiu, kaip gyvena ir kiek uždirba 25-mečiai Lietuvoje“ rašė DELFI skaitytojas. Autoriaus mintys pasirodė artimos ne vienam – diskusijų skiltyje daugybė žmonių diskutavo apie atlyginimo dydį ir galimybes Lietuvoje. Vis dėlto, kai kuriuos išsakyti nusiskundimai nustebino – pasak jų, jie gyvena visai kitaip.

Pasimetusius turistus Kaune matantis vyras turi pasiūlymą miesto valdžiai (10)

Į portalą „Kas vyksta Kaune“ parašė miesto gyventojas Dainius. Jis turi idėją, kaip svetingiau pasitikti Kauno svečius, važiuojančius iš oro uosto viešuoju transportu bei kaip sudaryti geresnį pirmąjį įspūdį turistams apie Laikinąją sostinę.

Vilnietę nustebino pirmą kartą išvystas žiedas (37)

„Pirmą kartą gyvenime išvydau tokį vaizdą“, – pasakojo DELFI skaitytoja Rūta, su portalu pasidalijusi pasivaikščiojimo Vilniaus r. metu užfiksuotomis nuotraukomis. Moteris nufotografavo žydintį lazdyną.

Londone gyvenanti lietuvė: belieka džiaugtis, kad tuo metu buvau kitur (15)

Sveiki, esu Karolina Tišikaitė, žurnalistikos studentė Roehamptono universitete. Šiandien aplankiau vietą, kur užvakar įvyko teroristinė ataka. Norėjau pasidalinti, kaip mano nuomone Londono žmonės reaguoja į šiuos baisius įvykius. Nuotraukos fotografuotos vakar, apie 15 val. dienos (Anglijos laiku).

Moteris ne juokais pratrūko: kviečiu visus kauniečius pasivažinėti „linksmaisiais kalneliais“ (19)

Anksčiau dažną Kauno miesto gyventoją neramindavo duobėtos gatvės. Šiuo metu ši opi dilema beveik išspręsta – gatvių remonto darbai jau kurį laiką įgavę pagreitį. Tačiau, kaip sakoma, „bėda po vieną nevaikšto“. Taip nutiko ir šiuo atveju. Portalo „Kas vyksta Kaune“ redakciją pasiekė skaitytojos Agnės žinia apie prastą automobilių stovėjimo aikštelės, esančios greta parduotuvės „Trys berželiai“, (Taikos pr. 113) būklę.