Neskubėkite atsikratyti avalyne: po pusmečio suplyšusius batus Alma grąžino pardavėjui ir atgavo visus mokėtus pinigus

Praėjusiais metais kaunietė Alma nusipirko naujų batų porą ir už ją paklojo nemažą sumą pinigų. Maniusi, kad įsigytus batus avės ilgą laiką, mergina jau po pusmečio pastebėjo, kad naujieji batai ima plyšti. Tačiau savo avalynės ji neišmetė – priešingai, nunešusi batus į parduotuvę, Alma atgavo visus už avalynę sumokėtus pinigus.

Prekių grąžinimo sistemoje vartotojai gali išties pasiklysti – vienokios taisyklės taikomos fizinėse parduotuvėse įsigytoms prekėms, kitokios – pirktoms internete, o kur dar grąžinimo terminai. Štai dauguma vartotojų žino garsųjį 14 dienų grąžinimo terminą, tačiau jis – ne vienintelis.

Vartotojams ypač naudinga žinoti ir apie kitą terminą, per kurį į parduotuvę galima grąžinti jau ir gerokai padėvėtus batus.

Tiesa, avalynės grąžinimo galimybę komentuojanti Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos specialistė Gabrielė Šivickienė pastebi, kad VVTAT sprendžiamų ginčų dėl avalynės vis daugėja.