aA
Turistai gali prašyti kelionių organizatorių nutraukti sutartį ir grąžinti pinigus už kelionę į Kiniją ar šiaurės Italijos savivaldybes, netaikant sutarties nutraukimo mokesčio, teigia Vartotojų teisių apsaugos tarnyba.
Vartotojų teisės: turistai gali reikalauti grąžinti pinigus už kelionę į Kiniją ar šiaurės Italiją
© DELFI / Josvydas Elinskas

Kelionių organizatoriai sako, kad kelionės į Italiją vyksta įprastai, tačiau neatskleidžia, kiek klientų nori atsisakyti jau įsigytų kelionių.

Anot tarnybos, turistas gali bet kuriuo metu iki kelionės pradžios nutraukti sutartį sumokėjęs sutarties nutraukimo mokestį, tačiau gali ir nemokėti, jei atsiranda nenugalimos jėgos aplinkybių. Vertinant jas, vadovaujamasi Užsienio reikalų ministerijos informacija, į kurias šalis ar vietoves nerekomenduojama vykti.

„Šiuo metu dėl sparčiai plintančio koronaviruso rekomenduojama laikinai nevykti į Kiniją bei atitinkamas šiaurės Italijos savivaldybes. (...) Turistai gali prašyti kelionių organizatorių nutraukti sutartį ir grąžinti už keliones sumokėtus pinigus, netaikant sutarties nutraukimo mokesčio“, – teigiama tarnybos pranešime.

Rekomendacijų dėl koronaviruso grėsmės nevykti į kitas šalis šiuo metu neskelbiama, todėl tokiais atvejais turistai galėtų sutartis nutraukti sumokėję kelionių organizatoriui sutarties nutraukimo mokestį.

Pigių skrydžių bendrovė „Wizz Air“ iš Vilniaus skraidina į Milaną. Bendrovės teigimu, kadangi aviacijoje draudimas keliauti į Italiją nėra paskelbtas, bendrovė nesuteikia kompensacijų keleiviams, norintiems atšaukti savo skrydžius.

„Skrydžiai nėra sutrikdyti, tačiau jei bus numatomas trikdis, bendrovė keleivius informuos asmeniškai“, – BNS komentare teigė bendrovė.

Paklausus, kiek bendrovė sulaukia prašymų atšaukti kelionės, įmonė nekomentavo, nes tai esą konfidenciali informacija.

Viena didžiausių Lietuvos kelionių agentūrų „Novaturas“ į šiaurės Italiją organizuoja slidinėjimo keliones, keleiviai skraidinami į Bergamo oro uostą. Įmonės teigimu, stabdyti kelionių neplanuojama, skrydžiai vyksta įprastai, o artimiausias reisas numatytas šeštadienį.

„Mūsų slidinėjimo kurortai nuo karantinui uždarytų miestelių yra nutolę bent per keletą šimtų kilometrų. Žinoma, situaciją nuolat stebime ir jai pasikeitus, imtumėmės būtinų veiksmų, kad žmonės būtų saugūs“, – BNS sakė įmonės atstovė Dovilė Zapkutė.

„Šiai dienai kelionių organizavimo planai nesikeičia ir vyksta įprastai. Kelionių keitimo ar nutraukimo atvejams taikomos įprastos sąlygos – reikėtų kiekvieną sutartį žiūrėti individualiai“, – pridūrė ji.

Pasak kelionių portalo makalius.lt įkūrėjo Rimvydo Širvinsko, pati bendrovė kelionių į šiaurės Italiją neorganizuoja, tačiau tarpininkauja su kelionių organizatoriaus. Jo teigimu, kol kas kelionės vyksta įprastai.

„Mes į šiaurės Italiją nesiūlome kelionių, siūlome į Romą, o su Roma viskas gerai. Mano kolegos visą laiką stebi tą informaciją iš Lietuvos turizmo asociacijos, Vartotojų teisių apsaugos tarnybos, kaip reikėtų elgtis. Sekame tą informaciją, vadovaujamės kelionių organizatorių nurodymais, o tai, ką patys organizuojame, tai mūsų neliečia“, – BNS sakė R. Makalius.

„Kaip buvo su Kinija, kai nebuvo įsileidžiama ir aviakompanijos nutraukė skrydžius, tai pinigai visi buvo grąžinti, o dėl Italijos, kol kas tai neliečia didžiųjų oro uostų, tiesiog reikia stebėti informaciją“, – pridūrė jis.

Lietuvos užsienio reikalų ministerija dėl koronaviruso grėsmės prašo susilaikyti nuo kelionių į pietinėje Tenerifės saloje Ispanijoje esantį Adechės miestą, nepataria vykti į 12 savivaldybių šiaurės Italijoje.

BNS
Naujienų agentūros BNS informaciją skelbti, cituoti ar kitaip atgaminti visuomenės informavimo priemonėse bei interneto tinklalapiuose be raštiško UAB "BNS" sutikimo neleidžiama.
|Populiariausi straipsniai ir video
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(3 žmonės įvertino)
4.6667

Nausėda kreipėsi į Viešųjų pirkimų tarnybą: kai kas drumstame vandenyje gali bandyti pagauti žuvį (2)

Prezidentas Gitanas Nausėda sako, kad, pasitaikant trikdžiams dėl asmens apsaugos priemonių...

Bankrotas ir restruktūrizavimas: ką reikia žinoti verslui?

Dauguma verslų įsitikinę, kad, susidūrus su finansiniais sunkumais, vienintelė išeitis –...

Vyriausybėje – 15 tūkst. eurų „Grigeo Klaipėdos“ taršos tyrėjams (2)

Vyriausybė trečiadienį spręs, ar skirti 15 tūkst. eurų prokurorų atliekamam ikiteisminiam...

Patarimas darbuotojams: jei sutinkate su mažesne alga, turi mažėti ir darbo krūvis (102)

Su sunkumais dėl karantino susiduriančiose įmonėse darbuotojų gali būti prašoma susimažinti...

Seimas: Lietuvos bankas gali kredituoti visas finansų įmones

Lietuvos bankas (LB) galės kredituoti ne tik bankus ir kredito unijas, bet ir kitas finansų...

Top naujienos

Sutuoktiniai po skambučio į karštąją liniją – įbauginti: sudvejojome, ar verta tikrintis (275)

Pokalbis su karštosios linijos savanore dėl koronaviruso tyrimo vyrui ir jo žmonai pasirodė labai...

Nausėda pažėrė kritikos Seimui: man visiškai neįdomu, kas yra kaltas – kalti visi papildyta (293)

Prezidentas Gitanas Nausėda trečiadienio rytą prie Sveikatos apsaugos ministerijos (SAM)...

Patarimas darbuotojams: jei sutinkate su mažesne alga, turi mažėti ir darbo krūvis (102)

Su sunkumais dėl karantino susiduriančiose įmonėse darbuotojų gali būti prašoma susimažinti...

Epidemiologė Razmuvienė – apie naujausią informaciją dėl koronaviruso ir kada pasieksime piką daugėja medikų apsikrėtimų

Nacionalinio visuomenės sveikatos centro specialistė Dalia Razmuvienė trečiadienio rytą...

Šiems būstams karantino metu žada aukso amžių: žmonės turi pinigų ir nori juos išleisti (71)

Nekilnojamojo turto rinka šiuo metu patiria milžinišką sąstingį. Kol NT pardavėjai stengiasi...

Mokslininkas paaiškina: štai, ką reikėtų daryti, jei pandemijos metu norite apsipirkti saugiai (15)

Donaldas Schaffneris yra mikrobiologas ir maisto saugos ekspertas iš Rutgerso universiteto....

ULAC vadovas: 6 iš 7 koronaviruso atvejų gali likti nepastebėti (57)

Užkrečiamųjų ligų ir AIDS centro (ULAC) direktorius prof. dr. Saulius Čaplinskas neslepia,...

Koronavirusu užsikrėtusi aktorė izoliavosi psichikos sveikatos centre: norėčiau nusikeikti, bet geriau sukalbėsiu maldą (115)

„Pradėsiu pozityviai“, – pirmadienio vakarą savo mintimis dalijosi Ieva Labanauskaitė ....

Mokslininkas – apie virusui atvertą užnugarį: kai kurias klaidas dar galima ištaisyti (60)

Lietuvoje jau daugiau nei pusė tūkstančio medikų turėjo izoliuotis dėl kontaktų su koronavirusu...

Adam Tooze

Ar koronaviruso sukelta finansinė krizė bus didesnė už 2008 m. krizę? (2)

Paskutinioji ekonominė krizė buvo finansinis širdies smūgis. O ši gali būti panaši į viso...

|Maža didelių žinių kaina