Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba pranešimo pagrindu atliko tyrimą dėl UAB „Lukoil Baltija“ galimai nesąžiningos komercinės veiklos, teikiant klaidingą informaciją apie nuolaidų kortelės teikiamą naudą bei neaiškiai pateikiant informaciją apie degalų kainas, teigiama pranešime spaudai.
Lukoil
© DELFI / Mindaugas Ažušilis

Tyrimo metu nustatyta, kad bendrovė siūlė vartotojams įsigyti „Lukoil plus“ nuolaidų kortelę, kuri, pagal bendrovės tinklalapyje pateiktą informaciją, suteikia 3 ct arba 3,5 ct nuolaidą, taip pat suteikia galimybę kaupti „Lukoil pinigus“ bei gauti 20 procentų nuolaidą plovyklos paslaugoms.

Naujo tipo bendrovės degalinių „Cash & Drive“ informaciniuose stenduose nurodoma, kad nuolaidos su nuolaidų kortelėmis degalams netaikomos. Taigi bendrovė skatino vartotojus įsigyti kuo daugiau degalų, tam, kad būtų sukaupta didesnė nuolaida, tačiau vartotojai jos negalėjo panaudoti naujo tipo bendrovės degalinėse ir taip buvo klaidinami apie nuolaidų kortelės teikiamą naudą.

Pažymėtina, kad bendrovės degalinių iškabose informacija apie degalų kainas buvo pateikiama tik tiems vartotojams, kurie ketina atsiskaityti grynaisiais pinigais arba mokėjimo kortele, o vartotojai, kurie ketina atsiskaityti kitais mokėjimo būdais (degalų mokėjimo kortele (kreditine, debetine), dovanų kortele bei mobiliąja pinigine), nebuvo informuojami apie jiems taikomą galutinę degalų kainą ir tokiu būdu ši informacija buvo nuslepiama.

Atkreipiamas dėmesys, kad degalinių informaciniuose stenduose turi būti nurodyta standartinė mažmeninė kaina, taikoma visiems vartotojams, kad vartotojai galėtų priimti jiems suteikta informacija paremtą geriausią sprendimą.

Už Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo 3 straipsnio 1 dalies pažeidimą bendrovei skirta 4 344 eurų bauda.

Bendrovė Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimą apskundė Vilniaus apygardos administraciniam teismui, kuris 2017 m. vasario 3 d. priėmė sprendimą skundą atmesti. Bendrovė šį sprendimą dar gali apskųsti Lietuvos vyriausiajam administraciniam teismui.

Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

V. Nakrošis: dialogas sveikintinas, bet nacionalinio susitarimo įgyvendinimas abejotinas (1)

Vyriausybės pastangos tartis su socialiniais partneriais ir derinti skirtingus interesus yra...

Šiaurės Korėja leido savo žmonėms dalyvauti žirgų lenktynių lažybose (3)

Šiaurės Korėjos lažybų entuziastai, kuriems dar visai neseniai už tokią veiklą grėsė...

Ž. Mauricas: nacionalinio susitarimo reikia, bet kitokio (10)

Pirmadienį pasirašytas nacionalinis susitarimas tarp Vyriausybės, darbdavių ir darbuotojų...

N. Mačiulis: Nacionaliniam susitarimui trūksta politinio palaikymo (12)

Vyriausybės , verslininkų ir profsąjungų nacionaliniam susitarimui trūksta politinių partijų...

Gelia dėl nacionalinio susitarimo: tai panašiau į valdžios pasižadėjimą verslui (262)

„Manau, kad verslui pavyko Vyriausybę įstumti į kampą“, – taip apie pirmadienį pasirašytą...

Top naujienos

Mažos valstybės „stebuklingas berniukas“ A. Merkel gali pridaryti rimtų bėdų (138)

Briuselis ir Berlynas tikrai nenorėjo tokio akivaizdaus Austrijos posūkio į dešinę. O austrai...

Situacija dėl Gedimino kalno vis blogėja: įspėja jau ir praeivius (664)

Panašu, kad Gedimino pilies kalnas tampa nauja mūsų šalies gėda. Jame vėl formuojasi nuoplovos...

Orai: geros naujienos – visą savaitę (3)

Po ypač malonaus pirmadienio šiluma bus mažesnė, tačiau artimiausiomis dienomis didesnių...

G. Paluckas: nesu nei autokratas, nei piktas žmogus (72)

„Visada siekiu demokratinių sprendimų. Partija galės spręsti priimti atgal išėjusius narius....

Lietuvos pilietybę turintį amerikietį viliojęs L. Kleiza vėl atsigręš į M. Gecevičių? (8)

Vienintelis klubo vis dar neturintis praėjusį mėnesį Europos čempionate rungtyniavusios Lietuvos...

Pirkėjai jaučiasi apgaudinėjami, prekybininkai bėdos neįžvelgia (363)

Atidesni pirkėjai prekybos centruose jau seniai pastebėjo, kuomet už tą pačią, ar kiek didesnę...

Po sezono pavadinimą keisiantis „Lietuvos rytas“ tikisi uždirbti klubo piniginėje – skaičių kebeknė (135)

Vilniaus „Lietuvos ryto“ klubui šis sezonas bus paskutinis dabartiniu pavadinimu. Tai pirmadienį...

Uraganas Ofelija pasiekė Airiją: skelbiama apie pirmąsias aukas, galingi vėjai drasko stogus, rauna medžius žuvo 3 žmonės; atnaujinta 22.20 (138)

Britų salas užklupus uragano Ofelija liekanoms, tūkstančiai namų pietinėje Airijoje liko be...

K. Kardashian ruošiasi Kalėdoms: filmuoja sveikinimus ir džiaugiasi dirbtiniu sniegu kieme (10)

Ne veltui Lietuvoje juokaujama, kad pasiruošimas žiemoms šventėms prasideda iš karto po...

Kiek uždirbantis žmogus perka butą (101)

Būstas paprastai vienas brangiausių pirkinių žmogaus gyvenime. Apie tai, kiek reikia uždirbti,...