Kelionė tarpmiestiniu autobusu keleiviams virto tikru košmaru. Jiems teko važiuoti 28 laipsnių karštyje, žmonės piktinosi, bandė ieškoti išeičių, tačiau nerado bendros kalbos su vairuotoju.
Keleivinis autobusas
© Organizacijos nuotr.

Istoriją apie siaubingą kelionę TOKS autobusu papasakojo juo važiavusi vilnietė Rūta. Autobusas važiavo iš Raseinių į Vilnių. Rūta į jį įlipo Kaune, penktadienį, 17.30 val.

Keleivė iš karto pajuto, kad autobuse karšta, bet pagalvojo, kad autobusui pradėjus važiuoti įsijungs kondicionieriai, ir viskas bus gerai. Autobusas pajudėjo, ir keleiviams į kojas pradėjo pūsti karštas kondicionierius, pasakojo Rūta.

„Žmonės isterikavo, sakė: „išjunkite, nes labai karšta“, – pasakojo moteris.

Pasak jos, dar neišvažiavus iš Kauno iš autobuso išlipo moteris su vaiku, ji prašė, kad grąžintų pinigus, bet vairuotojas nesutiko. Paskui išlipo ir pagyvenusi moteris.

„Atsistojo vaikinai, patys ėjo prie vairuotojo, maigė kondicionierių. Mes visi pradėjome sakyti, kad „turite apsisukti ir grįžti į stotį“, nes jautėme, kad autobusas yra tikrai techniškai netvarkingas. Aš padariau nuotrauką, kur matosi, kad yra 28 laipsniai karščio autobuse“, – pasakojo Rūta.

Ji pasakojo, kad visi keleiviai buvo labai pikti. Ji pati paskambino į TOKS administraciją, paprašė, kad susisiektų su vairuotoju ir paprašytų, kad jis grįžtų atgal.

„Administratorės sakė: „mes nieko nežinome, nieko negalime padėti“. Paprašėme vairuotojo, kad jis atsidarytų langą, jo žodžiai buvo: „jūs norite, kad mane perpūstų?“, – pasakojo Rūta.

Ji keliavo iki Vilniaus. „Išlipau šlapiais marškinėliais“, – pasakojo Rūta.

Keleiviai TOKS administracijai išsiuntė raštą su prašymu grąžinti pinigus.

„Svarbiausia – ne tie pinigai, bet, kad situacija nesikartotų“, – sakė Rūta. Ji nuogąstavo, kad, jeigu autobuse būtų buvęs žmogus, pavyzdžiui, su silpna širdimi, tai jam tokia kelionė galėjo baigtis blogai.

Žada atlyginti kelionės išlaidas

TOKS pardavimų ir rinkodaros direktorė Sigita Vaičiutė kompanijos vardu atsiprašė keleivių dėl kelionės metu įvykusio autobuso oro kondicionieriaus gedimo.

„Visiems mūsų autobusams atliekamos techninės patikros, kurios užtikrina, kad kiekviena transporto priemonė prieš išvykdama iš autobusų parko būtų techniškai tvarkinga ir suteiktų saugią bei komfortišką kelionę mūsų keleiviams“, – teigė S. Vaičiutė.

Kompanijos atstovė apgailestavo, kad kelionės metu sugedus autobuso kondicionavimo sistemai, nebuvo galimybės jo pakeisti.

„Tačiau vos jam sugrįžus į autobusų parką, nedelsiant pašalinome gedimą. Visiems šiuo autobusu vykusiems ir kelionės dokumentus pateiksiantiems keleiviams stengsimės kompensuoti kelionės bilieto išlaidas. Darome viską, kad tokių situacijų ateityje nepasikartotų“, – teigė S. Vaičiutė.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Vieno emigranto istorija, arba kai visi keliai veda į Lietuvą (92)

Emigrantai pagaliau grįžta namo ir ne tuščiomis rankomis – užsienyje įgytos patirtys ir...

JAV sprendimas kelia sumaištį Europoje: mes atsisakome derėtis su į galvą įremtu šautuvu (117)

Jungtinės Valstijos ir jų sąjungininkės Europos Sąjungoje šeštadienį atsidūrė prekybos...

Egzotiškas pasiūlymas Palangoje: vietoj įprastų saldumynų – drakono vaisių, kinkanų ir karališkų uogų (34)

Vaisiais iš Tailando, Kosta Rikos, Izraelio, Turkijos bei Lenkijos Palangoje pirmus metus...

Grynųjų pinigų atsisakiusio kavinių tinklo direktorius žengti atgal nežada (204)

Jau daugiau nei mėnesį dešimtyje „ Huracan Coffee “ kavinių tinklo prekybos vietų klientai...

Po pasaulį keliaujantis lenkas nišą rado Palangoje: kviečia paragauti „Trdelnikų“ (76)

„Buvau Rusijoje, Baltarusijoje, Italijoje, visose Baltijos šalyse, Ukrainoje, Austrijoje,...

Top naujienos

Vieta, kuri privers pakeisti nuomonę apie Palangą ir pasijusti visiškai kitaip

Palangoje , J. Basanavičiaus gatvėje, vietoj gyventojams galvos skausmą kėlusių karuselių tuos...

Užkalnis liko alkanas (23)

Vienas dalykas, kurio Lietuvai (ir Europai) reikia mokytis iš Amerikos, tai didelės porcijos...

Duris į NBA užkulisius pravėręs Motiejūnas: „Rockets“ šiemet žengė didelį žingsnį atgal (25)

Penki sezonai, 248 rungtynės ir 1826 pelnyti taškai. Tokiais pasiekimais per savo NBA karjerą...

Agnė Jagelavičiūtė su vyru pakrikštijo savo sūnų: krikštatėviu tapo Kęstas Rimdžius (11)

Šiandien, liepos 22 d., stilistei Agnei Jagelavičiūtei ir jos vyrui, verslininkui Mantui Volkui...

Rusų žurnalistas: dideliame regione Europoje – Putino pralaimėjimas (122)

Rusija pralaimėjo kovą dėl įtakingumo Balkanuose – devynios iš 12 valstybių (ir Kosovas ,...

Vieno emigranto istorija, arba kai visi keliai veda į Lietuvą (92)

Emigrantai pagaliau grįžta namo ir ne tuščiomis rankomis – užsienyje įgytos patirtys ir...

Varėnos rajone aidėjo šūviai: vyriškis kėsinosi į brolio ir jo žmonos gyvybes (15)

Policijos departamentas informavo, kad Varėnos rajone aidėjo šūviai . Vyriškis kelis kartus...

Reforma renka iš tėvų vaikus (258)

Pertvarkius vaiko teisių apsaugos sistemą Lietuvoje, per reformos pirmąsias dešimt dienų iš...

Lietuvių kilmės politikas Kolumbijos Kongrese kolegas auklėjo apnuogindamas užpakalį (7)

Lietuvių kilmės garsus Kolumbijos politikas Antanas Mockus penktadienį Kongrese kolegas paauklėti...

JAV sprendimas kelia sumaištį Europoje: mes atsisakome derėtis su į galvą įremtu šautuvu (117)

Jungtinės Valstijos ir jų sąjungininkės Europos Sąjungoje šeštadienį atsidūrė prekybos...