Panevėžio autobusų parko vairuotojams stinga elementarios kultūros, autobusams – švaros ir kelionė jais nėra komfortiška. Tokį miesto viešojo transporto paveikslą nupiešė panevėžiečiai, dalyvavę pirmą kartą Savivaldybės surengtoje elektroninėje gyventojų apklausoje.
Panevėžio viešasis transportas / V. Bulaičio nuotr.
© Sekundė.lt

Įvertino vos vidutiniškai

Panevėžio miesto savivaldybės Miesto infrastruktūros skyriaus vyriausioji specialistė Ina Urbonavičienė sako, kad dešimtbalėje sistemoje aukščiausiu balu – aštuoniais – įvertintas informacijos apie tvarkaraščius skelbimas stotelėse ir internete. Prasčiausiai apklausos dalyviai vertino autobusų vėdinimą, šildymą – 5,36 balo, kelionės viešuoju transportu komfortas įvertintas 5,54 balo, viešojo transporto darbo laikas – 5,65 balo, laiko intervalai tarp autobusų – 6,04. Maršrutinių autobusų atvykimas laiku pagal tvarkaraštį gavo kiek daugiau nei 7 balus, o bendra Panevėžio autobusų parko paslaugų kokybė panevėžiečių vertinama tik 5,7 balo.

I. Urbonavičienės teigimu, dauguma žmonių kritikavo vairuotojų kultūrą, elgesį – tai, kam pakeisti pinigų iš esmės nereikia.

„Pradėjus dieną – įlipus į autobusą – vairuotojui negražiai atsakius, kartais nuotaika sugenda visai dienai“, – sako ji.

Vyriausioji specialistė neatmeta, kad tokią vairuotojų kultūrą lemia ir žmogiškasis faktorius – susinervinę atsigriebia ant keleivių, ko neturėtų būti.

Apklausoje dalyvavo ir žmonės, nesinaudojantys viešuoju transportu. Jie nurodė, kad kartą vairuotojui nekultūringai atrėžus, kojos į maršrutinius miesto autobusus nebekelia.

Apklausoje dalyvavusiems keleiviams kliuvo ir vairuotojų rūkymas autobuse, jų apranga. Taip pat dažnas pageidavo daugiau švaros.

„Atvažiavęs į galinę stotelę, vairuotojas turėtų pereiti ir apsitvarkyti arba išlaipinti nekultūringus, teršiančius keleivius“, – sako I. Urbonavičienė.

Atsižvelgus į gyventojų pastabas ir lūkesčius, rengiamos autobusų vairuotojų elgesio taisyklės. Taip pat svarstoma, ar nevertėtų įdiegti vairuotojų skatinimo, vertinimo sistemos.

Nori naujovių

Apklausa atskleidė, kad keleiviai pageidauja elektroninio bilieto. Savivaldybė svarsto įsteigti viešąją įstaigą, administruosiančią elektroninį bilietą. Pasak I. Urbonavičienės, tokiu atveju atsirastų ne tik didesnė bilietų įvairovė, bet iš gaunamos informacijos būtų įmanoma optimaliau sudėlioti eismo tvarkaraščius, įvertinti pačių maršrutų, stotelių apkrovą, o autobusai galėtų kursuoti ir ilgiau ar važiuoti į rajono teritoriją.

„Planuojame, kad per keletą ateinančių metų autobusų maršrutai nusidrieks ir į rajoną. Esant vienodai bilietų sistemai, bus galimybė važiuoti per dviejų savivaldybių teritorijas“, – sako I. Urbonavičienė.

Apklaustieji norėtų ir daugiau naujų miesto autobusų, tačiau, pasak specialistės, jų pakeitimas dėl nemenkų investicijų užtruks. Visgi Savivaldybė kitais metais ketina įsigyti dešimt naujų autobusų.

Vyriausiosios specialistės teigimu, apklausa atskleidė, kad viešojo transporto būklė panevėžiečiams yra aktuali.

„Svarstome, jog galėtų pati bendruomenė padėti šią paslaugą pagerinti. Pavyzdžiui, informuoti apie nešvarų autobusą ar nekultūringą vairuotoją. Vienas vadovas prie visų vairuotojų ir autobusų nepristovės“, – mano I. Urbonavičienė.

Žada pasitaisyti

Panevėžiečių pasiūlymai, kaip pagerinti viešojo transporto paslaugų kokybę, užėmė net 17-iolika lapų.

Dvi savaites trukusioje apklausoje dalyvavo 337 respondentai. Gauta informacija šiuo metu apibendrinama. Savivaldybė planuoja po metų vėl apklausti keleivius ir įvertinti, kas pasikeitę.

Panevėžio autobusų parko laikinasis vadovas Arnoldas Gražys sako, kad visą laiką tikimasi geriau, bet tobulėti ribų nėra. Anot jo, jau ruošiamas elgesio ir aptarnavimo standartas, kuriame bus numatyta ne tik kaip vairuotojams privalu bendrauti su keleiviais, bet ir apranga.

Skundų dėl vėluojančių autobusų sulaukusios įmonės vadovas teisinasi, esą kartais tvarkaraščio neišeina laikytis dėl gatvių remonto darbų, eismo įvykių.

„Kiekvienas atvejis vis kitoks. Kai gauname nusiskundimą, aiškinamės“, – aiškino A. Gražys.

Direktorius žada, jog bus koreguojama Autobusų parko interneto svetainė, kad keleiviai galėtų joje palikti pastebėjimus.

IŠVADA. Keleiviai viešajame transporte pastebi ne vieną problemą, tačiau apskritai kokybę vertina vidutiniškai.

Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Dėl techninių kliūčių sustabdyti skrydžiai virš Belgijos

Belgijos oro eismo valdymo centras ketvirtadienį pranešė, kad dėl techninių kliūčių jos...

Rusų „Yandex. Taxi“ netrukus pradės veiklą Lietuvoje (79)

Pavežėjimo paslaugas teikianti rusų kompanija „ Yandex . Taxi“ Lietuvoje ketina pradėti...

Kauno centro nepuošiančioje Žemaičių gatvėje laukia trys esminiai pokyčiai (4)

Žaliakalnį su centru jungianti Žemaičių gatvė yra viena iš paskutinių šioje miesto dalyje...

Susisiekimo sektoriuje valdininkų sumažės penktadaliu (13)

Vyriausybei patvirtinus didžiausią leistiną valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių...

„Ryanair“ kitą savaitę atšaukia 600 skrydžių (24)

Airijos pigių skrydžių bendrovė „ Ryanair “ dėl lėktuvų personalo streiko kitą savaitę...

Top naujienos

Prabilo mįslingai mirusio kario artimieji: mirties priežastis yra visiškai neaiški (229)

Savaitgalį vykusios karių linksmybės baigėsi mįslinga tragedija – netikėtai mirė 25-erių...

Užkalnis. Kodėl gyvename blogai? Nes turime per daug atostogų ir laisvų dienų (363)

Palaukit, apie ką aš čia vėl? Apie tą patį: kad turime Lietuvoje viską, ko nusipelnome, ir dar...

Karolina Meschino prakalbo apie siaubingus kompleksus, kurie kamuoja nuo pat vaikystės: rengėsi net tėčio drabužiais (76)

Kompleksų, ko gero, turi kiekvienas žmogus – net ir žvaigždės prisipažįsta, kad vienu ar kitu...

Ginekologė įspėja neprisižaisti: įvardijo pačią nepatikimiausią priemonę nuo nėštumo (23)

Nors rinkoje apstu įvairių priemonių apsisaugoti nuo neplanuoto nėštumo, ne visi linkę jomis...

Alikantėje įstrigę lietuviai skrydžio nesulaukia kelias valandas (10)

Ketvirtadienio popietę iš Alikantės į Kauną turėjęs skristi „Ryanair“ oro linijų...

Romantiškiausia Lietuvos vieta – čia jums reikės daug pinigų (56)

Nors romantika ir pinigai dažniausiai neturi nieko bendro, vis tik norėdami pasiekti...

Keleivis nufilmavo paskutines akimirkas prieš lėktuvo katastrofą (20)

Praeitą savaitę prie Pretorijos miesto Pietų Afrikos Respublikoje sudužo lėktuvas. Du žmonės...

Farerų salų klubas pakuteno padus prisnūdusiam „Žalgiriui“ (72)

Vilniaus „Žalgirio“ futbolininkai tęs pasirodymą UEFA Europos lygos atrankoje, nors namuose...

Veganams nepatiks: kaip jie naikindami dramblius saugo vištas (37)

Vis daugiau žmonių ir mūsų geografinėje platumoje atsisako mėsos, sparčiai daugėja veganų,...

Kauniečiams atvers unikalų gamtos kampelį, apie kurį nedaug kas žino (10)

Kauno pašonėje esančiame unikaliame gamtos kampelyje – Nemuno ir Nevėžio upių santakoje –...