Britanijos žurnalistai sužinojo, kad Heathrow oro uoste vis dar voliojasi apie tūkstantį krepšių, nors nuo keleivių atsilikęs bagažas turi būti persiųstas paskui keleivį tą pačią arba kitą dieną.

Nacionalinės oro bendrovės „British Airways“ atstovai teisinasi, kad bagažas nenusiųstas keleiviams ne tik dėl Kalėdų rūko, bet ir dėl netikėtai sugedusios konvejerio juostos oro uosto ketvirtajame terminale, ir sako, kad netrukus bagažas bus grąžintas keleiviams.

Tačiau žurnalistai šaiposi, kad naujaisiais metais pasiektas dar vienas apsileidimo rekordas didžiausiame pasaulio tarptautiniame oro uoste, kur iš viso pasaulio atvykusius keleivius dažnai stebina purvinos sienos, dėmės ant kilimų, išklerusi įranga ir šiurkštūs bei atsainūs tarnautojai.