aA
Naršant internete daugeliui vartotojų tenka susidurti su reikalavimu pateikti sutikimus dėl slapukų (angl. cookies), o to nepadarius negalima matyti tinklapyje skelbiamos informacijos. Tai yra vadinamosios slapukų sienos (angl. cookie walls), kurios blokuoja interneto svetainės turinį. Norint jį pamatyti, reikia sutikti su visų slapukų naudojimu.
Raminta Bučiūtė
Raminta Bučiūtė
© Asmeninio albumo nuotr.

Daugelį vartotojų tokie slapukų sutikimai erzina ir jie teigia nesuprantantys nei slapukų paskirties, nei kam reikalingi sutikimai dėl jų naudojimo.

Tam tikri slapukai renka labai daug asmens duomenų, todėl jų įdiegimui reikia gauti interneto tinklapio lankytojų sutikimus. Problema yra technologinis sprendimas, naudojamas siekiant tuos sutikimus susirinkti bet kokia kaina.

Baigiantis antriesiems metams nuo Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) įsigaliojimo, Europos duomenų apsaugos valdyba (EDAV) atnaujino gaires dėl sutikimų rinkimo pagal BDAR (05/2020 „Dėl sutikimo pagal Reglamentą 2016/679) ir pateikė keletą išaiškinimų dėl slapukų sutikimų rinkimo.

Gairėse išaiškinta, kad BDAR įtvirtintų teisėto sutikimo sąlygų neatitinka šie dažnai naudojami būdai:

  • Slapukų sienos (angl. cookie walls). Atnaujintose gairėse nurodoma, jog toks sutikimas neduodamas laisva valia, kadangi lankytojui nesuteikiamas pasirinkimas. Lankytojas yra priverstas sutikti su slapukais, jeigu nori matyti svetainės turinį. EDAV pabrėžė, jog argumentas, kad vartotojas turi pasirinkimą lankytis kituose interneto tinklapiuose, nėra svarus, nebent interneto svetainės valdytojas gebėtų įrodyti, kad kitose interneto svetainėse yra skelbiamas identiškas turinys ar siūlomos identiškos paslaugos, t. y. jeigu būtų atliekama nuolatinė konkurentų stebėsena.

  • Naršydami toliau, jūs sutinkate su slapukų naudojimu“. EDAV nurodė, jog sutikimas negali būti duodamas slenkant (angl. scroll) puslapiu žemyn, kadangi toks sutikimas nėra duodamas aiškiu ir vienareikšmiu aktyviu veiksmu. Toks sutikimas neatitinka esminės sutikimo sąlygos, jog jis turi būti duodamas aktyviais veiksmais. Interneto tinklapio lankytojas turi aiškiai sutikti arba nesutikti su slapukų naudojimu.

Asmens duomenys, kurie yra surinkti nesilaikant sutikimo reikalavimų, yra surinkti neteisėtai. Dėl to interneto tinklapio valdytojai gali gauti baudą.

Ką daryti, norint nepažeisti BDAR reikalavimų ir surinkti teisingus sutikimus?

  • Atlikite interneto tinklapyje naudojamų slapukų auditą. Įvertinkite, kokius slapukus naudojate: būtinus, analitinius, trečiųjų šalių ir kita. Įsitikinkite, ar visi naudojami slapukai jums tikrai reikalingi.
  • Jeigu jūsų interneto tinklapyje yra naudojami tik būtini slapukai (slapukai, kurie užtikrina interneto svetainės funkcionalumą ir elektroninių komunikacijų perdavimą, pavyzdžiui, slapukai, kurie prisimena slaptažodį, pirkinių krepšelį ar kalbos pasirinkimą), jiems nereikia rinkti vartotojų sutikimų - pakanka nurodyti, jog svetainėje yra naudojami slapukai (to reikalauja BDAR skaidrumo principas), pavyzdžiui, „Mes naudojame slapukus, jog galėtume užtikrinti interneto tinklapio funkcionalumą“.
  • Jeigu naudojate ne tik būtinus, bet ir trečiųjų šalių (Facebook dalintis ar mėgti), sekimo ar analitinius (kurie renka statistinę informaciją (Google Analytics) slapukus, tuomet jums reikia gauti lankytojų sutikimus dėl jų naudojimo. Sutikimas turi atitikti BDAR numatytas sąlygas:


– Duodamas laisva valia. Negalima naudoti slapukų sienų ar riboti prieigos prie tinklapyje skelbiamos informacijos.

– Konkretus ir nedviprasmiškas. Kiekvienai slapukų grupei reikia atskiro sutikimo.

– Informuotas. Lankytojui reikia paaiškinti, kas yra slapukai, kokius duomenis jie renka, bei jo teisę ir būdą atšaukti sutikimą.

– Duotas aiškiais ir vienareikšmiais (aktyviais) veiksmais. Interneto tinklapio lankytojui turi būti suteikta galimybė sutikti/ nesutikti. Tolesnis aktyvus interneto tinklapio naršymas nereiškia, kad lankytojas sutiko su slapukais.

Dažnai tenka girdėti verslo atstovų nusivylimą išgirdus, kad analitinius slapukus (pvz., Google Analytics) galima rinkti tik turint sutikimą. Suprantama, kad informacija apie lankytojus, jų elgesį interneto svetainėje jos valdytojui yra būtina, siekiant vertinti savo rezultatus, pasiūlyti paklausias prekes ar paslaugas ir pan.

Galima tikėtis, jog ateityje, jeigu Europos Sąjungos valstybės narės ir institucijos sutars dėl e-Privatumo reglamento (E-Privacy Regulation), reikalavimai gauti sutikimus dėl analitinių slapukų nebus reikalingi. Kol kas, norint išvengti baudų dėl BDAR pažeidimų, reikia rinkti vartotojų sutikimus visiems slapukams, išskyrus būtinus, o analitiniai prie jų nepriskiriami.

www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(3 žmonės įvertino)
5.0000

Tadas Povilauskas. Prekių eksportas sparčiai auga ir ne vien dėl didesnių kainų

Prekių eksportas per keturis pirmus 2021 metų mėnesius augo daugiau nei dešimtadaliu (12,6...

Titas Budreika. Kokią įtaką Lietuvai turės didžiųjų valstybių iniciatyvos? (1)

Londone įvykusiame G7 finansų ministrų susitikime buvo sutarta dėl dviejų mokestinių...

Vaidotas Puklevičius. Kaip verslui tapti žaliu II: gaminantys ir aktyvieji vartotojai

Ankstesniame straipsnyje buvo kalbama apie ES Švarios Energijos Paketą , prosumerizmo...

Arvydas Guogis. Prezidentas Gitanas Nausėda ir gerovės valstybė (5)

Gerovės valstybė yra ne tik terminas, bet ir konkretų turinį apibrėžiantis reiškinys. Įdomu,...

Nerijus Mačiulis. Pasikalbėkime apie infliaciją (10)

Jei reikėtų išskirti vieną reiškinį, kuris šiemet pasaulyje sukelia daugiausiai ekonomistų...

Top naujienos

Po kruvinos egzekucijos su mačete – šokiruojantis žudiko prisipažinimas: dūriau broliui į širdį, kad nesikankintų (57)

Nuolatiniai garbaus amžiaus brolių konfliktai galiausiai baigėsi kruvina egzekucija. Kėdainiškis...

Vaidas Mikaitis | D+

Kūniškos meilės paieškos Ukrainoje lietuviams baigėsi visišku fiasko: mes čia mokame pinigus, o jos dar daužosi

Neseniai internetuose skaičiau, kad netrukus bus atnaujinti skrydžiai į Lvovą. Tiesa,...

Antrosios G7 lyderių pusės pakerėjo moterišku grakštumu: tik pažiūrėkite, kaip pasipuošė pasaulio galingųjų valstybių ponios dominavo ryškios spalvos (80)

Savaitgalį Kornvalyje įvyko Didžiojo septyneto ( G7 ) šalių lyderių susitikimas, kuriame...

UEFA Euro 2020 gigantų mūšis: Vokietija – Prancūzija gyvai (69)

Europos futbolo čempionate prie pabaigos priartėjo pirmasis grupių varžybų turas. Paskutinėse...

Profesorė Žvirblienė įspėjo, kas grėstų, jeigu į Lietuvą atklystų jau Europoje plintanti COVID-19 atmaina (311)

Po Europą pradėjusi plisti indiškoji delta koronaviruso atmaina , dar žinoma kaip B.1.617.2,...

Pilname Budapešto stadione Ronaldo tapo Europos čempionatų rezultatyvumo karaliumi (151)

Europos futbolo čempionate startavo „mirtininkų“ pakrikštytos F grupės kovos. Antradienį...

Putinas apie Lukašenkos pareiškimus dėl „Ryanair“ lėktuvo: o kodėl man juo netikėti? (78)

Rusijos vadovas Vladimiras Putinas pareiškė, kad neturi pagrindo netikėti autoritarinio...

Baltarusių žurnalistė per „interviu“ su Pratasevičiumi atviru tekstu pasakė: netikiu nė vienu žodžiu (159)

Pirmadienį Baltarusijos valdžios surengtoje spaudos konferencijoje netikėtai pasirodė ir...

Kaip išvengti sukčiavimo atliekant mokėjimus internetu? (2)

Nuotolinis darbas ir populiarėjančios darbostogos leidžia darbo vietą perkelti ne tik į sodybas...