Nuo gegužės 11 d. AB „Vilniaus šilumos tinklai” (VŠT) pradeda siųsti pirmąsias sąskaitas vilniečiams ir sostinėje įsikūrusioms įmonėms už balandžio mėnesį suteiktas centralizuoto šildymo bei karšto vandens tiekimo paslaugas.
© DELFI / Andrius Ufartas

Bendrovė atkreipia dėmesį, kad pirmosiose sąskaitose nebus nurodyti klientų atsiskaitymo duomenys už praėjusius laikotarpius.

Šią informaciją VŠT pateiks artimiausiais mėnesiais, kai bus surinkti ir kruopščiai patikrinti klientų atsiskaitymų duomenys, gauti iš anksčiau paslaugas teikusios UAB „Vilniaus energija“.

VŠT Klientų aptarnavimo vadovo Vilmanto Markevičiaus teigimu, pagal įprastą praktiką sąskaitose arba mokėjimo pranešimuose klientui yra pateikiama ne tik mokėtina suma už praėjusio mėnesio paslaugas, bet ir jo atsiskaitymų per praėjusį laikotarpį duomenys, t. y. sumokėta suma, permoka arba įsiskolinimas.

Šią savaitę siunčiamose balandžio mėnesio sąskaitose ši informacija kol kas nebus pateikta.

Nors vasario–kovo mėnesiais buvo išsiųsti pranešimai apie tai, kad nuo kovo 30 d. visi mokėjimai turi būti atliekami į VŠT sąskaitas, dalis klientų už suteiktas paslaugas sumokėjo „Vilniaus energijai“.

Negavusi dalies įmokų už kovo mėnesį, balandžio mėnesio sąskaitose mokėtiną sumą VŠT pateikė neįvertinusi klientų įmokų už praėjusius laikotarpius istorijos.

Apie tai VŠT informuoja kiekvieną klientą jam siunčiamoje balandžio mėnesio sąskaitoje ir prie jos pridėtame pranešime.

„Norime nuraminti klientus, kurie už kovo mėnesio paslaugas sumokėjo „Vilniaus šilumos tinklams“ – jų mokėjimai yra suvesti į bendrovės apskaitos sistemą.

Ir iš anksto atsiprašome visų klientų už nepilnai pateiktą informaciją balandžio mėnesio sąskaitose.

Manome, kad artimiausiais mėnesiais galėsime pateikti visų klientų, sumokėjusių įmokas tiek mūsų bendrovei, tiek ir „Vilniaus energijai“, atsiskaitomojo laikotarpio ataskaitas. Kilus klausimų, stengsimės juos kuo skubiau išsiaiškinti“, – sako V. Markevičius.

VŠT sąskaitose už balandžio mėnesio paslaugas yra įtraukas mokestis ir už paskutines kovo mėnesio dienas (kovo 30–31 d.), kuomet bendrovė pradėjo teikti šildymo ir karšto vandens tiekimo paslaugas. Mokestis už paslaugas yra apskaičiuotas pagal Valstybinės kainų ir energetikos kontrolės komisijos patvirtintą bazinę šilumos kainą, nustatytą „Vilniaus energijai“ nuo 2016 m. gruodžio mėnesio.

Tokia pati bazinė šilumos kaina bus taikoma ir už gegužės mėnesio paslaugas. Taigi, vilniečiai už du paskutinius pavasario mėnesius mokės bendrovei „Vilniaus šilumos tinklai“ sumažintą kainą, kuri buvo nustatyta „Vilniaus energijai“ dėl jos nepagrįstų sąnaudų 2012–2014 metais, rašoma pranešime žiniasklaidai.

Popierines sąskaitas už balandžio mėnesį VŠT siunčia visiems klientams, įskaitant ir tuos, kurie iki šiol atsiskaitydavo naudodamiesi elektroninės sąskaitos teikimo paslauga savo interneto banko sistemoje arba jiems skirtos sąskaitos būdavo pateikiamos „Vilniaus energijos“ savitarnos svetainėje.

„Tie klientai, kurie norės atsiskaityti naudodamiesi elektronine sąskaita, tai galės padaryti jau šį mėnesį, prisijungę prie savo interneto banko ir pasirinkę šį mokėjimo būdą“, – teigia VŠT Klientų aptarnavimo vadovas V. Markevičius.

Popierinėse VŠT sąskaitose Vilniaus gyventojai ir įmonės ras informaciją apie galimybę prisijungti prie bendrovės klientų savitarnos svetainės – elektroninio aptarnavimo centro (www.chc.lt) ir čia peržiūrėti jiems pateiktas sąskaitas.

VŠT primena gyventojams, kad atsiskaitant už paslaugas įmokų priėmimo vietose būtina pateikti jiems atsiųstą sąskaitą, kurioje reikia įrašyti karšto vandens skaitiklių rodmenis, jei jie nėra nuskaitomi nuotoliniu būdu.

VŠT klientų aptarnavimo centrų kontaktai, informacija apie šilumos ir karšto vandens kainas, atsiskaitymo būdus ir įmokų surinkimo vietas, planiniai karšto vandens atjungimų grafikai, naujų vartotojų prijungimo ir kita aktuali informacija yra skelbiama bendrovės tinklapyje www.chc.lt, klientams teikiama informacija tel. 1840.

Nuo šių metų kovo 30 d. centrinio šildymo ir karšto vandens tiekimo paslaugas Vilniaus gyventojams ir įmonėms teikia AB „Vilniaus šilumos tinklai“. Iki kovo 29 d. šią veiklą vykdė UAB „Vilniaus energija“ pagal 15 metų galiojusią šilumos ūkio nuomos sutartį, pasirašytą tarp Vilniaus miesto savivaldybės, „AB „Vilniaus šilumos tinklai“, UAB „Vilniaus energija“ ir „Dalkia“.

Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Šiaulietis be elektros gyveno ilgiau nei metus (1)

Išnagrinėjus Šiauliuose gyvenančio vartotojo ir „Energijos skirstymo operatorius“ ginčą,...

Druskininkuose keičiasi gamtinių dujų kainos (4)

Nuo gruodžio 1 dienos Druskininkų gyventojai gamtines dujas galės įsigyti mažesnėmis kainomis...

Po dviejų žmonių žūties teismai nesibaigia: ginčijama „ESO“ darbuotojų atsakomybė (4)

Klaipėdos apygardos prokuratūros vyriausiojo prokuroro pavaduotojas Aurelijus Stanislovaitis...

„SG dujos“ investuos 1,5 mln. eurų į SGD pildymo stotį automobiliams (5)

Bendrovės „SG dujos“ antrinė įmonė „Viva Grid“ ketina už 1,5 mln. eurų įrengti...

Siūlomi skaitikliai, duomenis renkantys be gyventojų įsikišimo kiek kainuos (102)

Elektros ir dujų skirstymo bendrovės „Energijos skirstymo operatorius“ ( ESO ) paskelbė...

Top naujienos

Skvernelis nesirengia stoti į Karbauskio partiją (33)

„Valstiečių“ į premjerus deleguotas Seimo narys Saulius Skvernelis nėra jį į politikos...

Gavusi sąskaitą nustebo – restoranas įtraukė dar nematytą mokestį (171)

Restorane gautoje sąskaitoje – 20 –ties centų mokestis. Tiek už vandens buteliukus buvo...

Pasiūlė išeitį regionams: už 6 valandas gauna 30 eurų (69)

Netylant debatams apie dviejų greičių Lietuvas, vienas iš būdų regionuose sukurti daugiau darbo...

Skvernelio pažadas: kada ir kiek didės gydytojų atlyginimai pildoma (254)

Premjeras Saulius Skvernelis po susitikimo su Lietuvos medikų sąjūdžio atstovais patikino, kad...

Kretinga skęsta: antrą parą iš namų vandenį žmonės semia kibirais (29)

Patvinusią Danės upę toliau maitina iš Kretingos pusės slūgstanti Akmena. Keliaujant paupiu,...

R.I.T.A. Kur tūkstančiais byra valstybės pinigai: vien už ryšio su savimi atkūrimą – 36 tūkst. eurų (236)

Valdininkai įvairiems mokymams ir viešinimui leidžia tūkstančius eurų. Socialinės apsaugos ir...

Pėdkelnės – ar jos būtinos ir kokias pasirinkti?

Kokias pėdkelnes pasirinkti – juodas, o gal kūno spalvos? Matines ar blizgias? Plonytes 10-ies ar...

Iš eksperto lūpų – šiurpą keliantis pasakojimas: į burną įgrūdo bulvę, nes auka priešinosi (43)

Garbaus amžiaus kaimynės tyčiniu nužudymu, siekiant paslėpti kitą nusikaltimą –...

Šiaulietis be elektros gyveno ilgiau nei metus (1)

Išnagrinėjus Šiauliuose gyvenančio vartotojo ir „Energijos skirstymo operatorius“ ginčą,...

Saviems palanki „Panathinaikos“ politika: į rinktinę graikus išleidžia, o Lekavičiaus į Lietuvą – ne (12)

Eurolygoje dalyvaujančio Atėnų „Panathinaikos“ klubo žaidėjai Nickas Calathesas , Thanasis...