„Karantinas keičia pirkėjų įpročius - iki šiol internetu pirkę ir pristatymą į namus užsisakę gyventojai dažniausiai įsigydavo didesnius baldus, pavyzdžiui, virtuves, spintas, lovas, o smulkesnius pirkinius gyventojai atlikdavo atvykę į parduotuvę. Tačiau laikinai uždarius fizinę parduotuvę pradėjo augti pirkėjų, kurie į savo internetinės prekybos krepšelį įsideda mažesnius daiktus: namų apyvokos reikmenis, aksesuarus, nedidelius baldus, skaičius. Būtent jiems skiriama nauja paslauga – pristatymas į namus už dvigubai mažesnę kainą“, - teigia Jolita Juodzevičienė, IKEA Lietuva rinkos vadovė. Iki šiol visiems užsakymams iki 500 kg galiojusi 19,90 Eur pristatymo į namus kaina mažinama iki 9,99 Eur, kai užsakymas sveria ne daugiau 30 kg.
Pasak IKEA vadovės, nauja paslauga ne tik patenkins rinkoje egzistuojanį poreikį, tačiau prisidės prie namų apyvokos prekių, aksesuarų, mažesnių baldų pardavimų internetu auginimo. Tai taip pat padės efektyviau valdyti e. komercijos procesus, mat smulkesni pirkiniai gyventojus pasieks greičiau, nes neužsibus prekių užsakymo ir atsiėmimo vietose.
„Tarp populiariausių smulkesnių prekių karantino metu rikiuojasi indai, taurės bei stiklinės, žaislai ir smulki namų tekstilė, pavyzdžiui, pagalvėlės. Gruodžio mėnesį pirkėjai internetu dažniau įsigydavo ir dovanų pakavimo popierių, įvairias dėžutes. Planuojame, jog sausį prasidėjus internetiniam išpardavimui, krepšeliuose atsiras daugiau miegamojo tekstilės, namų aksesuarų, susitvarkymui reikalingų priemonių, pavyzdžiui, dėžių, lentynų ir pan.“, - skaičiuoja J. Juodzevičienė.
Karantino metu IKEA taip pat teikia kitas paslaugas, skirtas apsiperkantiems iš namų: gyventojams siūlomi skaitmeniniai baldų planuokliai, nuotolinės IKEA specialistų ir interjero dizainerių konsultacijos, bekontaktis internetinių užsakymų atsiėmimas prekių užsakymo ir atsiėmimo vietose.
Užsakymo nr.: PT_86172787