Dabartiniu metu daug rašoma, kalbama apie medicinos paslaugų prieinamumo gerinimą. Deja, tai tik kalbos, realybė visiškai kita.
© DELFI / Kiril Čachovskij

Sausio pabaigoje iš šeimos gydytojos gavau siuntimą oftalmologo (akių gydytojo – DELFI) konsultacijai. Kitą dieną atsiverčiau internetinį puslapį sergu.lt, kad užsiregistruočiau, deja, jokių galimybių tai padaryti nebuvo, nes Šiaulių respublikinėje ligoninėje dirbantys specialistai nepateikė galimybės registruotis.

Kiekvieną savaitę skambindavau į Šiaulių respublikinės ligoninės konsultacinę polikliniką, bet buvo sakoma, kad talonų nėra. Vasario mėnesį buvo patarta, kad skambinčiau kovo pradžioje ir gausiu talonus balandžio mėnesiui. Paskambinau, matyt, nepataikiau – talonų nebebuvo. Visą tą laikotarpį bandydavau užsiregistruoti internetu, deja, taip pat nesėkmingai. Paskambinus kovo viduryje, buvo patarta skambinti balandžio pradžioje, registracija bus gegužės mėnesiui.

Na, akys, tai ne koks ūmus uždegimas, galima ilgai kentėti, bet klausimas, kodėl mokame už sveikatos draudimą, jei esant reikalui negalima gauti elementarios konsultacijos, nebedavė ramybės.

Paskambinau Sveikatos apsaugos ministerijai telefonu, informavau apie situaciją ir paklausiau, ką daryti? Po keliolikos minučių man paskambino darbuotoja ir pasakė tuoj pat skambinti į registratūrą, nes atsirado du talonai, o jei registratūroje nepavyks gauti talono, skambinti vyr. registratorei. Paskambinau – registratūroje pasakė, kad talonai buvo ryte, dabar nebėra. Toliau, kaip sakė SAM darbuotoja, skambinau vyr. registratorei. Ir, nuostabu, talonas atsirado kitai savaitei. Lyg ir problema išspręsta, bet iš tikrųjų problema net nepradėta spręsti.

Kitas pacientas toliau vargs ir neapsikentęs nueis konsultuotis privačiai arba problemą išspręs nusipirkęs prekybos centruose parduodamus „akinius“ ir laimingai gyvens. Kaip užsiregistruoti konsultacijai Šiauliuose pas oftalmologą? Gal atėjo laikas ministrui ne tik užsiimti alkoholio prieinamumo mažinimu, bet užtikrinti sveikatos paslaugų prieinamumą, įvertinant tikrąsias paslaugų kainas, išdrįsti aiškiai pasakyti, kokias paslaugas galime gauti, mokėdami sveikatos draudimo įmokas.

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

Norite paprieštarauti autoriui? Arba išsakyti savo nuomonę? Rašykite el. p. pilieciai@delfi. lt.

Komentuoja Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos Sveikatos strateginės plėtros skyriaus ryšių su visuomene projektų vadovė Alina Žilinaitė

Suprantama, kad kiekvienas žmogus nori gauti gydymo paslaugas kuo greičiau. Eilių susidarymo priežasčių gali būti daug ir įvairių, pavyzdžiui, eilės pas gydytojus susidaro dėl pacientų noro registruotis būtent pas kurį nors konkretų specialistą ar pageidaujamą įstaigą, dėl neatvykimo pacientų nurodytu laiku, dėl tam tikrų gydytojų trūkumo, dėl įstaigų darbo organizavimo, dėl gripo epidemijos ir t. t.

Pagal šiuo metu galiojančią tvarką gydymo įstaigos privalo registruoti visus pacientus jų kreipimosi į įstaigą metu ir pasiūlyti anksčiausią paslaugos suteikimo datą. Išankstinė pacientų registracija vyksta paciento kreipimosi metu, nepriklausomai nuo kreipimosi būdo – atvykus į gydymo įtaigos registratūrą, telefonu, ar elektroninėmis registracijos priemonėmis.

Šiuo metu iš tiesų yra rengiama nauja tvarka dėl eilių gydymo įstaigose, siekiant, kad jos taptų kuo mažesnės, o žmonės galėtų gydymo paslaugas gauti kaip įmanoma greičiau. Pavyzdžiui, Įstaigų viešas reitingavimas leis pacientams tiksliau pasirinkti ir įstaigą, ir medikus, o įstaigos bus priverstos pasitempti.

Atkreipiame dėmesį, kad baudų pacientams tikrai nebus, nes žmones pirmiausia reikia šviesti, o ne auklėti baudomis. Savaime suprantama, kad prie žmonių švietimo prisidėti turi ir pačios gydymo įstaigos, bei medikų bendruomenė, tad tikimasi ir jų palaikymo. SAM ir toliau laikosi pozicijos, kad problemos turi būti sprendžiamos civilizuotai, šviečiant žmones ir juos konsultuojant.

Vienas iš šiuo metu pačių gydymo įstaigų taikomų būdų eilėms mažinti – prieš kelias dienas primenama pacientui apie artėjantį vizitą. Tokia praktika tikrai labai sveikintina ir veiksminga, tad ja pasekti galėtų ir kitos gydymo įstaigos, kurios to dar nedaro.

Įvertink šį straipsnį
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Sunku pamiršti vienos nakties nuotykį – jaučiasi save suteršusi (87)

Nors ir sakoma, kad neverta galėtis to, kas padaryta, nes nieko nesugrąžinsi ir nepakeisi, aš jau...

Medaus mėnuo sugadintas: patikros punkte pavogė asmens dokumentą (21)

Norisi visus įspėti, kad netektų taip skaudžiai pasimokyti. Pirmadienį, apie 13.30 val., Vilniaus...

Klanas darbe – pleištas stipriajam (II dalis) (5)

Norėčiau atskirti du dalykus – stambiuosius finansinius klanus ir nedidukus klaniukus įvairaus...

Pasaulio čempionato metu užkliuvo transliacijos rėmėjas: kodėl aš tai turiu matyti? (37)

Baigėsi Pasaulio futbolo čempionatas, ne už kalnų lengvosios atletikos čempionatas, kurį...

Nenoriu įžeisti, bet to bijo tik dvejetukininkais buvę tėvai (58)

Perskaičiau straipsnį ir komentarus apie mokslo metų ankstinimą. Šiaip buvau neutrali šio...

Top naujienos

Už laisvę kovojo akmenimis ir kryžiais: sodyba, kurioje komunistai žemai nusilenkdavo (74)

Orvidų sodyba – iš kryžių ir akmenų pastatytas gyvas paminklas pasipriešinimui prieš...

Sensacija Kipre – gynyboje užsidariusi „Sūduva“ iš turnyro eliminavo APOEL klubą aiškūs tolimesni varžovai (282)

UEFA Čempionų lygoje debiutuojantys Marijampolės „Sūduvos“ futbolininkai Kipre pateikė...

Baltijos jūroje stebi Rusijos povandeninius laivus: jų medžioti skrenda iš Šiaulių (461)

Dar praėjusią savaitę dėmesiui nukrypus į audringą NATO viršūnių susitikimą Briuselyje,...

Orai: šiluma sieks ir 30 laipsnių (3)

Trečiadienio naktį Lietuvoje žymesnio lietaus nenumatoma. Pūs nestiprus šiaurės, šiaurės rytų...

Ką daryti, kai netenkina atlikti remonto darbai (91)

Kai vieni nesugebame ko nors pasidaryti, kviečiame pagalbą – tai įprasta. Pagalbos prireikė ir...

Prabilo po kontroversiško finalo nušvilptas teisėjas: didžiuojuosi savo darbu – tai širdyje aš nešiosiu amžinai (141)

Ne Kylianas Mbappe , ne Antoine'as Griezmannas ir ne Paulis Pogba . Taip pat ir ne Luka Modričius...

MH17 tragedija: rusų propagandistai ėmėsi neįtikėtinų triukų (788)

Lygiai prieš ketverius metus – 2014 metų liepos 17 dieną – Ukrainos Donecko srityje buvo...

Geriausi būdai, kaip sustiprinti savo libido (5)

Regis, esate visai ne prieš pasimylėti su savo antrąja puse, tačiau atėjus tam skirtam metui...

Vietoje vilniečių pamėgtos legendinės kavinės duris atvėrė nauja vieta: pažiūrėkite, kaip atrodo dabar (37)

Gedimino prospekte esančiame prekybos centre GO9 šešerius metus veikęs restoklubas „Studio 9“...

Sunku pamiršti vienos nakties nuotykį – jaučiasi save suteršusi (87)

Nors ir sakoma, kad neverta galėtis to, kas padaryta, nes nieko nesugrąžinsi ir nepakeisi, aš jau...