Kai rugpjūčio viduryje paskambino Inga iš „Teo“ ir entuziastingai ėmė siūlyti labai gerą spartaus interneto ir televizijos paketą, kurį laiką svarsčiau, ar tikrai man to reikia, bet galiausiai buvau įtikintas, sutikau ir pasikviečiau į namus Teo, tuo nudžiugindamas Ingą iš „Teo“.
© I.Budzeikaitės nuotr.

Iškart teko nuryti karčią piliulę, kadangi „Teo“ meistrai, kaip visada, yra labai užimti ir gali atvykti tik po 10 dienų. Na, tiek to – galima palaukti, nes juk pristatytos paslaugų galimybės vertos tų dešimties dienų.

Meistras atvyko, pasikrapštė prie durų, pamatė, kad jos šarvuotos, nustatė, jog reikia gręžti, o metalinio grąžto jis nesinešioja – tik mūrui ir medžiui skirtų turi. Matyt, ir taip būna – neverta piktintis. Kažkodėl meistras nurodė vėl kreiptis į „Teo“ atstovą, su kuriuo bendrauta, kad paskirtų naują laiką, tada meistras atsiveš metalui skirtą grąžtą ir viskas bus puiku.

Ingai parašomas laiškas rugsėjo 3 dieną, prašoma jos suderinti naują laiką, atsiųsti meistrą su metalo grąžtu. Inga neatsako. Po trijų dienų jau siunčiamas labiau motyvuojantis atsakyto laiškas su daug šauktukų, bet jie neįtikina atsakyti klientui.

Labai apsukru palikti laiške ne savo tiesioginį telefono numerį, o trumpąjį, kuriuo paskambinus, atsiliepia teta, ji, žinoma, apie jokią Ingą nežino ir prašo pradėti viską nuo Adomo ir Ievos. O čia tik metalo grąžto juk bereikia... Teta pripažįsta, kad savo telefono irgi nepaliks, jei vėl skambinsiu, pataikysiu pas dar kitą moteriškę, kuri nežinos nieko nei apie Ingą, nei apie tetą, nei apie metalo grąžtą. Bet teta rodo iniciatyvą ir paprašo palikti savo telefono numerį, į kurį Inga paskambins „kai tik turės tokią galimybę...“.

Praeina diena, antra, tačiau Ingai tokia galimybė neatsirado... Tada kyla mintis įjungti sunkiąją artileriją ir pasiekti Ingą vieno mygtuko paspaudimu – iškeliauja laiškas „Teo“ tinklapyje nurodytu adresu.

Deja, nei Ingos, nei grąžto, tik jaukūs prisiminimai apie kone prieš mėnesį netikėtai atsiradusią ir šviesolaidžio greičiu dingusią Ingą...

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

DELFI pasiteiravo komentaro „Teo“ komunikacijos vadovo Antano Bubnelio. „Gavę informaciją apie įvykusį nesusipratimą iš karto susisiekėme su klientu, išsprendėme problemą ir atsiprašėme dėl sugaišto laiko. Norėtume atkreipti dėmesį, kad vartotojų patogumui „Teo“ klientų aptarnavimas telefonu veikia visą parą, todėl visais atvejais nurodomas bendrasis telefono numeris, o ne konkretus darbuotojas. Iškilus klausimui ar, pavyzdžiui, prireikus susitarti dėl paslaugos įrengimo laiko, visada prašome susisiekti bendruoju telefonu ir iškilusį klausimą aptarti su klientų aptarnavimo konsultantu“, - nurodė jis.

Įvertink šį straipsnį
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Šiaulių ugniagesių pagalba merginai – tikras vyriškumo pavyzdys (85)

Ką daryti, kai staiga užgęsta automobilio variklis? Su tokia problema susidūrusi mergina vargu ar...

Lietuvių jaunimas Vokietijoje susitiko su garbiais svečiais (1)

Vokietijos lietuvių sąjunga (VLJS) paskutinį spalio savaitgalį kvietė užsienyje gyvenančius...

Išvardino miuziklo „Kakės Makės gimtadienis“ trūkumus: teatre veiktų puikiai, bet ne arenoje (154)

Sekmadienį Vilniuje įvyko pirmasis miuziklo „ Kakės Makės gimtadienis“ parodymas. Visi...

Pristatyta nauja knyga apie menininką Gerardą Bagdonavičių ir Šiaulių krašto ekslibrisus

Šiaulių apskrities Povilo Višinskio viešoji biblioteka (ŠAVB) 2017 m. rudenį išleido knygą...

Upeivės nuotykiai Rusnėje: visada reikia būti atsargiam, kai prašai (3)

Yra sakoma: „Būk atsargus prašydamas, nes gali tai gauti“. Keletą praėjusių sezonų mes,...

Top naujienos

Naujojo prezidento beieškant: ryškėja paprastų žmonių ir elito pasirinkimas (320)

Lietuvos gyventojai prezidento poste šiuo metu norėtų matyti tris vyrus – premjerą Saulių...

Mokesčių inspekcija pradėjo kapstyti praeitį – dėl NT perkratys tūkstančius (32)

Valstybinė mokesčių inspekcija (VMI) išsiuntė tūkstančius priminimų pateikti nekilnojamojo...

Namą administravusi bendrovė po 11 metų gyventojus bandė paversti skolininkais

Į absurdišką situaciją pakliuvo vieno Kauno daugiabučio gyventojai. Po 11 metų atsibudo tuomet...

Advokatų tarybos pirmininkas: šiame kontekste auka gali būti ir Š. Bartas (33)

Prieš Šarūno Barto apkaltinimą seksualiniu priekabiavimu nublanko visi kiti triukšmeliai Seime ir...

Gydytojas žino, ką pakeisti, kad laimingesni būtų tiek medikai, tiek pacientai (107)

Mano Idėja Lietuvai – padaryti taip, kad pacientai , kuriems iš tikrųjų reikia...

Reketininkams pasipriešinęs kaunietis papasakojo, kaip sulaukė keršto ir bėgo iš Lietuvos namuose vyras turėjo pinigų kambarį (185)

Kai dauguma išvykusių iš Lietuvos pradeda pasakoti savo istorijas, dažniausiai sako, kad...

Kino kūrėjas seną autobusiuką pavertė mobiliais namais (1)

Dauguma žmonių net neatsisuktų į aptriušusį baltą krovininį autobusiuką, tačiau kino...

Romanu su Clintonu išgarsėjusi Monica Lewinsky virto aršia kovotoja prieš patyčias: pamatykite, kaip ji atrodo dabar (12)

Monica Lewinsky visame pasaulyje išgarsėjo būdama 22-jų, kuomet, būdama Baltųjų rūmų...

Diatlovo perėjos incidentas: kraują stingdanti mįslinga istorija (123)

1959 metų sausį 23 metų Igoris Diatlovas aštuonių jaunų Sovietų Sąjungos žygeivių grupę...

Pasidaryk pats: priemonė, išvalanti aprūdijusią vonią

Pas gerus šeimininkus vonia visada spindi baltumu, tačiau kartais dėl tam tikrų sąlygų ji...