aA
Ar žinojote, jog sugebėjimas kontroliuoti savo kūną yra vienas esminių faktorių, padedančių patirti sėkmę verslo susitikimuose, formaliuose pokalbiuose ar svarbiose derybose? Nesvarbu, kiek laiko namie Jūs skirsite pasiruošimui pokalbiui – jeigu nemokėsite suderinti tariamų žodžių su savo kūno kalba, Jūs labai rizikuosite patirti nesėkmę – neįtikinti pašnekovo.
© Shutterstock nuotr.

Tampa akivaizdu, jog sėkmingo verslo taktikai ne ką mažiau svarbi yra kūno kalba. Šiai minčiai pritaria didžioji dauguma verslininkų, dirbančių tiek pačiose smulkiausiose įmonėse, tiek ir didžiausiose pasaulio korporacijose. Taigi, tam, kad išvengtumėt neverbalinės kalbos sunkumų, pateikiame dešimt patarimų, kuriuos atskleidė bei praktikoje išbandė geriausi verslininkai.

Kūno kalbos patarimai derybų metu:

1. Veidrodinis atspindys

Kenny Nguyen teigia, jog pašnekovai tarpusavyje bendraudami atspindi vienas kito kūno kalbą, kalbėjimo toną ir tempą. Kai pašnekovas kiek palinksta į priekį ir pradeda sekti jūsų judesius, tikėtina, kad jam patinka tai, ką kalbate. Tačiau jei pašnekovas atsilošia atgal, jam greičiausiai kažkas nepatinka – turite ieškoti būdo, kaip grąžinti susidomėjimą pokalbiu. Taigi, sugebėjimas prisitaikyti prie situacijos „čia ir dabar“ yra labai svarbus.

2. Galvos linktelėjimas

„Net jei po didelio nesutarimo pašnekovas linkteli galva išlaikydamas akių kontaktą, tai galima vertinti kaip gerą ženklą, sušvelninantį net ir didžiausią įtampą“, - teigia Christopher Kelly. Tampa aišku, jog sugebėjimas savo principus bei ambicijas „padėti į šoną“ ne tik verslo susitikime, bet ir bet kokio kito pokalbio metu, yra labai svarbus, siekiant sėkmingos susitikimo baigties.

3. Atkreipkite dėmesį į rankas

Natalie MacNeil išskyrė rankų svarbą: „Kai žmonės jaudinasi, dažnai tai matyti iš jų rankų. Kai vedate derybas, atkreipkite dėmesį, ar Jūsų rankos neišduoda jaudulio“. Jaudulio parodymas netiesiogiai perduoda iniciatyvą bei galimybę dominuoti pašnekovui. O tai Jums juk nenaudinga, tiesa?

4. Pėdos – prie žemės

„Derybų metu svarbu, kad Jūsų pėdos būtų tvirtai prispaustos prie žemės. Tai parodys Jūsų ryžtą bei padės išlikti pasitikinčiais savimi“,- apie neverbalinę kūno kalbos svarbą pasakoja Danny Wong. Tam antrina ir psichologai, teigdami, jog tvirtas žmogaus pėdų prispaudimas prie žemės sudaro stabilaus, tvirto, turinčio aiškias pozicijas žmogaus įspūdį. Pasinaudokite šiuo patarimu ir sudarysite pašnekovui stiprios asmenybės įspūdį.

5. Atpalaiduokite kūną

Andrew Schrage išskiria įtampos mažinimo svarbą tiek verbalinėje, tiek ir neverbalinėje kalboje: „Derybos gali būti labai įtemptos, tačiau Jūsų atsipalaidavęs kūnas šiek tiek sušvelnins situaciją. Taip pat stenkitės kontrargumentus išsakyti neagresyviai – derybos neturi būti labai aršios ir kupinos streso“. Niekas nesiginčys, jog įtampos kupinos derybos yra kur kas mažiau produktyvios nei tos, kuriose išvengiama nereikalingų ginčų, streso ar aršių diskusijų. Dėl to verta pasistengti.

6. Šypsokitės

„Nepamirškite šios mažytės smulkmenos, kuri gali padėti vesti draugiškas derybas“, - teigia Jordan Fliegel. Smulkmena, tačiau tiek versle, tiek ir buitiniame gyvenime šypsena padeda sukurti draugiškesnę atmosferą.

7. Atvira laikysena

Andy Karuza mano, kad sugebėjimas būti maloniu bei mokėjimas išlaikyti atvirą laikyseną, padeda „atrodyti patikimam, o taip pat ir sukuria susidomėjusio derybų klausimais žmogaus įspūdį“.

8. Neparodykite, kad nervinatės

„Jei derybų metu parodysite bent menkiausią jaudulį, galite tiesiog pralaimėti. Jokiu būdu nejudinkite kojos ir nelieskite savo veido – pašnekovui turite atrodyti ramus“, - sako Heather Huhman. Sugebėjimas suvaldyti savo kūną ne tik suteiks pasitikėjimo savimi, bet ir sudarys geresnį įspūdį Jūsų pašnekovams.

9. Būkite kantrūs

„Derėdamiesi įsivaizduokite tokią situaciją: Jūs sėdite pas savo močiutę svetainėje ir turite jai paaiškinti kažką, kas Jums atrodo visiškai elementaru, pavyzdžiui, kaip naudotis internetu. Būkite empatiški pašnekovui“, - sako Aaron Schwartz. Supraskite, kad kiekvienas žmogus yra individualus, skiriasi tiek mūsų gebėjimas priimti bei apdoroti informaciją, tiek mentalitetas – būkite supratingi. Tai ne tik sukurs geresnę pokalbio atmosferą, bet ir privers jūsų pašnekovą palankiau jus vertinti.

10. Nepamirškite akių kontakto

Nors iš pirmo žvilgsnio tai galėtų atrodyti menkniekis, tačiau Fabian Kaempfer atskleidžia, jog „akių kontaktas itin svarbus derybų metu. Jei nepalaikysite akių kontakto, tikėtina, kad pašnekovui Jūsų žodžiai neatrodys pakankamai įtikinantys. Akių kontakto vengimas taip pat parodo nepasitikėjimą savimi“.

Tikime, jog vadovaudamiesi šiais žinomų pasaulio verslininkų patarimais Jūs įgysite pranašumą bendraudami su klientais bei verslo partneriais, gebėdami skaityti klientų, derybų partnerių kūno kalbą bei valdydami savo! Sėkmingų derybų!

Įvertink šį straipsnį
Įvertink šį straipnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
(0 žmonių įvertino)
0
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

BMW vairuotojas savo nekantrumu siutino kitus eismo dalyvius (17)

Lietuvoje jau susiformavęs neigiamas stereotipas apie BMW vairuotojus. Labiausiai dėl...

Pasiūlė neįtikėtiną idėją, kaip pamiršti buvusįjį: „sušerti“ surikatoms (17)

Galbūt nesenai patyrėte nelaimingą meilę? „Zoopark“ kviečia neįprastai pamiršti tuos, kurie...

Lietuvį Didžiojoje Britanijoje nustebino užrašas ant čekio (24)

„Brexit“ vis dar vyksta, tačiau Didžiojoje Britanijoje gyvenantys tautiečiai pastebi įvairių...

Top naujienos

Gyvai / Mūšis dėl pirmojo sezono trofėjaus: „Rytas“ – „Žalgiris“ tiesioginė vaizdo transliacija (57)

Kova, kuri tęsiasi per amžius. Kauno „Žalgiris“ ir Vilniaus „Rytas“ stoja į mūšį dėl...

Šveicarijos lietuvė: suvokti, kodėl čia kasininkės uždirba dešimtis tūkstančių, yra darbas (147)

Šveicarija – keista šalis. Smagi šalis. Spalvinga šalis. Kuria puse nepakreipsi, įdomi...

Rimvydas Valatka. Desakralizuoti Lietuvos pilietybę (5)

Politinis kalendorius pamėtėjo rinkimų . Karbauskis su Širinskiene – dar ir Konstitucijos...

Svaiginančią karjerą metusi lietuvė vaikų auginti išvyko į Balį: buvau kaltinama karjera per lovą (8)

Polinezijos salos Ramiajame vandenyne. Palmės, baltas smėlis, smaragdinio žydrumo vanduo ir...

Asmik Grigorian atlikta jautri operacija: niekada nesupratau fakto, kodėl visi tai slepia (4)

Balandžio 29 d. bus paskelbti tarptautinių operos apdovanojimų laureatai. Operos solistė iš...

Užkalnis: šią vietą išgelbėjo kiaušiniai (107)

Buvo laikai, kai Zoe’s Odminių gatvėje Vilniuje, su vaizdu į Katedrą buvo gero gyvenimo...

LKL snaiperio titulą laimėjęs Gecevičius prisipažino – kamuolio rankose nelaikė penkias dienas (5)

Vilniaus „Siemens“ arenoje vykstantį „Kidy Tour“ Karaliaus Mindaugo taurės finalo...

Įspėja dėl netikrų Europos draugų: tokio „egzorcizmo“ nesupras ir Baltijos šalys (202)

Kokį vaidmenį Europos Sąjungoje turėtų vaidinti nacionalinė valstybė? Ieškant atsakymo į šį...

Netyčinė „geltonųjų liemenių“ judėjimo auka: protestai sudavė smūgį žiniasklaidai (25)

„Geltonųjų liemenių“ protestai Prancūzijos naujienų transliuotojų sutinkami...