Lapkričio 28 d. apie 9 val. ugniagesiams buvo pranešta, kad daugiabutyje dega dujų vamzdis.
Atvykę gelbėtojai diskiniu pjūklu nupjovė spyną ir atidarė rūsio duris. Netrukus nustatyta, kad pirmame aukšte esančio buto virtuvėje, nuotekų vamzdyje, dega šiukšlės.
Virtuvėje apdegė dalis užuolaidos, aprūko apie 5 m² plastikinių lentelių. Buto savininkė apdegė veidą ir rankas, medikai jai suteikė pirmąją pagalbą, bet į ligoninę vežti neprireikė.
Anot ugniagesių, bute buvo dūmų detektorius, bet jis neveikė.