Respondentų apklausą tyrimų bendrovė atliko nuo 2015 rugsėjo iki 2016 m kovo. Vartotojų pasitenkinimo reitingas buvo sudarytas atsižvelgiant į penkis veiksnius: 28 proc. nuo bendro rezultato prietaisai gavo už spartą, po 22 proc. už naudojimo patogumą ir funkcijų rinkinį, 17 proc. už dizainą ir dar 11 proc. už kainą.

Geriausiai pasirodė „iPad“, tačiau nuo jo „Microsoft Surface“ atsiliko vos vienu tašku. Po jų seka „Samsung“ ir „Amazon“ planšetiniai kompiuteriai.