Štai kaip 112 nustato jūsų buvimo vietą: dėl kelių priežasčių pagalbos gali tekti laukti ilgiau

Įsivaizduokite: jau sutemus važiuojate automobiliu nežinomu žvyrkeliu ir pamatote, kad prieš jus važiavęs automobilis nulėkė nuo kelio. Reikia padėti vairuotojui: skubate skambinti 112. Operatorė ima klausti, kur tiksliai esate, o jūs net neįsivaizduojate tikslios savo buvimo vietos, nesate vietinis, tad negalite operatorei suteikti detalių. Nepasaint to, kad tiksliai nežinote, kur esate, – pagalba jus pasiekia. Kaip tai įmanoma? „Delfi“ aiškinosi, kaip Lietuvoje veikia vietos nustatymo sistema. Kaip pasakoja Bendrosios pagalbos centre (BPC) operatorius Darius – pagalbos besišaukiantys žmonės labai dažnai nežino, kur jie yra.

Šis straipsnis pirmą kartą portale „Delfi“ publikuotas 2020-06-13.

Remiasi Holivudo filmais

„Kartais žmonės praneša apie įvykius, tokioje vietoje, apie kurią jie išvis nieko negali pasakyti, žmonės patys nežino nei supranta, kaip ten atsidūrė“, – teigia Darius. Viena iš priežasčių, anot pašnekovo, tai, kad asmenys daugybę metų gyveno tuo pačiu adresu, tačiau iki pat dramatiško įvykio, dėl kurio jiems reikia pagalbos, jie nežino tikslaus savo namų adreso.

„Pavyzdžiui, jie gyveno sodų bendrijoje ir nežino, kad ta sodininkų bendrija jau turi konkretų adresą, konkrečią gatvę ir namo numerį. Pasitaiko atvejų, kad žmonės tikėdamiesi, kad vietiniai pareigūnai žinos objektus, kurie buvo prieš 10–15 metų. Pavyzdžiui: prie buvusios mėsos parduotuvės reikia sukti į dešinę, važiuoti du kilometrus ir panašiai“, – sako Darius.

Anot BPC viršininko pavaduotojo Tado Maroščiko, Holivudo filmai yra sukūrę klaidingą suvokimą, kaip BPC mato skambinančiojo buvimo vietą.