aA
Patrauklios kainos ir egzotiškos kryptys dažnai vilioja įsigyti užsienio kelionių organizatorių siūlomus paketus. Vis dėlto ne kiekvienas tautietis ryžtasi tokiam žingsniui ir mieliau renkasi vietinius kelionių organizatorius.
© Shutterstock

Turizmo teisės ekspertas, advokatų kontoros ADER advokatas Edmundas Rusinas pranešime spaudai tikina, jog nereikėtų bijoti pirkti kelionių ne Lietuvoje, tačiau prieš tai darant reikėtų žinoti kelis dalykus, jog atostogos neapkarstų.

Kurios šalies teisė galioja?

„Niekas nedraudžia mūsų šalyje pardavinėti kitų ES šalių kelionių organizatorių kelionės paketų, kurie vykdomi ne iš Lietuvos. O tarkime, kelionė į Egiptą iš Rygos. Tokios kelionės gali būti įsigyjamos online būdu arba per kelionių organizatorių tarpininkus – kelionių pardavimo agentus. Nurodytu pirmuoju atveju tarp turisto ir kelionių organizatoriaus susiklosto tiesioginiai turizmo paslaugų teikimo santykiai ir taikoma tos šalies teisė, kurioje įsisteigęs kelionių organizatorius“, – sako kelionių advokatas.

Visiškai kitokia tvarka ir teisiniai santykiai galioja, jeigu mes perkame kelionę ne tiesiogiai iš užsienio organizatoriaus, o per Lietuvoje veikiantį tarpininką – kelionių agentą: „Ši situacija palankesnė vartotojui, kadangi iškilus nesutarimams, jis gali savo teises ginti mūsų šalyje. Tokiu būdu, įsigijus Vokietijos kelionių organizatoriaus kelionę iš Lietuvos kelionių pardavimo agento, pretenzijas dėl paslaugų kokybės ar žalos atlyginimo galima reikšti kelionę pardavusiam Lietuvos kelionių pardavimo agentui, nepriklausomai nuo to, kad faktiškas paslaugas teikė užsienio organizatorius.“

Advokatas Edmundas Rusinas
Advokatas Edmundas Rusinas
© Asmeninis archyvas



Ką daryti, jei tapo nemokus?

Susiklosčius tokiai situacijai, jog jei ES kelionių organizatorius tampa nebemokus ir nebegali vykdyti savo įsipareigojimų, o turistas kelionę pirko per Lietuvoje veikiantį agentą. Pastarasis neprivalo vykdyti kelionių organizatoriaus prievolių. „Dėl to tokiu atveju vartotojas savo teises turėtų ginti ne pagal Lietuvos teisę. O reikšti pretenzijas užsienio valstybės įgaliotai institucijai, pavyzdžiui, garantiniam fondui“, – sako pašnekovas.

Trys dalykai prieš perkant kelionę

Daugiau nei dešimt metų su turizmo teise dirbantis advokatas turi kelis svarbiausius patarimus besiryžtantiems pirkti keliones iš užsienio kelionių organizatorių ar jų tarpininkų. Visų pirma, prieš įsigyjant kelionę pasidomėti subjekto patikimumu bei mokumu.

Taip pat gerai įsigilinti į paslaugų teikimo sutartį. „Ir dar svarbu žinoti, jog ES kelionių organizatoriui netinkamai suteikus turizmo paslaugas, iš kelionę pardavusio Lietuvos kelionių pardavimo agento galima reikalauti ne tik turtinės, bet ir neturtinės žalos atlyginimo“, – pokalbį užbaigia E. Rusinas.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

„Ryanair“ siūlo privačius skrydžius: kaina – beveik 5 tūkst. eurų už valandą (7)

Užsisakę privatų skrydį oro transporto bendrovės „Ryanair“ lėktuvu, galėtumėte mėgautis...

Kelionė iš Vilniaus oro uosto į namus: vis daugiau keleivių renkasi pigiausią būdą (25)

Oro uostas Vilniuje natūraliai yra didžiulio judėjimo centras, iš kurio ir į kurį kasdien...

Į aukščiausią krioklį Baltijos šalyse veda nauji laiptai: nuo jų atsiveria nenusakomo grožio vaizdai (21)

Po aštuonerių metų pertraukos vėl bus galima laiptais užkopti iki aukščiausio Baltijos šalyse...

Prabangiuose viešbučiuose svečius stebina neįprastos paslaugos (4)

Norėdami kuo labiau įtikti savo klientams prabangiausi viešbučiai kaip išmanydami stengiasi juos...

Europos oro uostuose pradedami naudoti melo detektoriai (36)

Kai kurių Europos šalių oro uostuose jau visiškai pasirengta pradėti ypač išmanių melo...

Top naujienos

Prieš naują maitinimo strategiją mokyklose ir darželiuose – eksperimentas: ką vaikams teko valgyti? (4)

Sveikatos apsaugos ministerija pirmą kartą inicijavo tokį eksperimentą: pagal specialistės...

Šokiruojantis moksleivių muštynių stadione vaizdo įrašas: kas ir kodėl buvo nutylėta (157)

Keliasdešimt moksleivių su mobiliaisiais telefonais, filmuojantys dviejų bendraamžių muštynes...

Legendinis Arlauckas prisiminė nuotykius su Sabu ir Kurtinaičiu: istorijų „stiprumas“ gali priblokšti (2)

Žodžio kišenėje neieškanti Eurolygos legenda Joe Arlauckas davė išskirtinį ir Ispanijoje...

Akis į akį susidūrė su Rusijos FSB: pasakė, kad turiu du variantus (45)

Leidinys „The Insider“ ir „ Bellingcat “ tyrėjų grupė paviešino tyrimą, kuriuo...

Pirmenybė į tūkstantinę paramą – moterims, emigrantams ir jauniems, o likusiems ¯\_(ツ)_/¯ (34)

Ūkininkai, pretenduojantys į ES paramą, skundžiasi, jog taisyklės pakankamai diskriminacinės ir...

„Ryanair“ siūlo išskirtinę paslaugą: kaina – beveik 5 tūkst. eurų už valandą (7)

Užsisakę privatų skrydį oro transporto bendrovės „Ryanair“ lėktuvu, galėtumėte mėgautis...

Nustebsite sužinoję, kam skirta iš pažiūros nereikšminga palto detalė (1)

Paltus dažnai papildantys antpečiai, kurie iš vienos pusės būna prisiūti, o iš kitos –...

Pasieniečių kameros užfiksavo, ką vilkų gauja išdarinėja miške (61)

Vieni iš grėsmingiausių miško plėšrūnų yra vilkai . Todėl žmonės, sutikę šį keturkojį,...

Bauginanti istorija Angelai Merkel neleidžia miegoti naktimis (25)

Angela Merkel nerimauja dėl septynioliktojo amžiaus. 64-erių metų amžiaus kanclerei...