aA
Grožio salonų bei kirpyklų klientai po procedūrų dažniausiai jaučiasi atsinaujinę, patenkinti ir lyg ant sparnų, tačiau kai kuriais atvejais keliai iš salono veda ir tiesiai į gydytojo kabinetą.
© Shutterstock

Pasak draudikų, toli gražu ne visi žino, jog grožio paslaugų specialistai visada privalo atlyginti už sveikatai padarytą žalą. Ir nesvarbu, ar nelaimė nutiko apsilankius prabangiame salone, ar kirpykloje gretimo daugiabučio kieme, rašoma pranešime spaudai.

„Žala ir nuostoliais, kalbant apie grožio paslaugas, yra laikomas bet koks sveikatos sutrikdymas. Dažniausiai pasitaiko sužalojimas kirpimo metu, užkrėtimas instrumentinių procedūrų metu atliekant manikiūrą, pedikiūrą ar veido valymą, taip pat neretai pasireiškia ir alergija į procedūrų metu naudojamas medžiagas. Visais šiais ir kitais atvejais žmonės neturėtų numoti ranka, bet kreiptis į grožio įstaigą dėl žalos, kartais siekiančios ir kelis tūkstančius eurų, atlyginimo“, – sako draudimo bendrovės BTA bendrosios civilinės atsakomybės ir aviacinių rizikų draudimo specialistė Ieva Narkutė - Bulavienė.

Sveikata – pirmoje vietoje

Gajus stereotipas, jog grožio paslaugos visų pirma estetinės, ir būtent iš šios perspektyvos vertinama jų kokybė. Tačiau į jų ryšį su sveikata ne visada atkreipiamas dėmesys.

„Nors kartais grožio specialistų darbu norisi skųstis dėl to, kad realus plaukų dažymas nesutampa su tuo, kurį nuotraukoje parodėte specialistui prieš procedūrą, nurodyto termino neišlaiko nagų lakas ar priklijuotos blakstienos, tai, deja, nebus laikoma žala. Tiesiog kiekvieno žmogaus organizmas yra individualus ir reaguoja skirtingai, o ir priežiūra gali būti skirtinga“, – teigia I. Narkutė - Bulavienė.

Žala yra laikomas realus sveikatos sutrikdymas, o pretenziją dėl jo klientas turi pareikšti iš karto, kai tai pats sužino.

„Kiekvienu atveju patirtą žalą reikia įrodyti, todėl patariame kreiptis tiesiai į sveikatos priežiūros įstaigų specialistus, kurie galėtų nustatyti priežastinį ryšį tarp negalavimo ir neseniai atliktų grožio procedūrų. Labai svarbu ir tai, ar specialistas teiravosi kliento apie galimas alergines reakcijas, informavo apie naudojamų priemonių sudėtį. Jei to padaryta nebuvo ir, tarkime, pasireiškė alerginė reakcija, atsakomybė tenka procedūrą atlikusiam specialistui“, – aiškina specialistė.

Būtent dėl to patariama ne tik atidžiai rinktis grožio specialistus, bet ir patiems būti atsargiems, pasidomėti naudojamomis priemonėmis, nesidrovėti paklausti, ar laikomasi higienos reikalavimų.

Kompensacija nuo kainos nepriklauso

Draudikų teigimu, dažnai klientus klaidina ir kainos faktorius – esą jei nelaimė nutiko ne prabangiame salone, tai žalos niekas neatlygins.

„Toks įsitikinimas yra ne tik nepagrįstas, bet netgi žalingas. Svarbu žinoti, kad paslaugų kaina ir vieta žalos sumai jokios įtakos neturi. Todėl sudeginti plaukai prabangiame salone ir daugiabutyje veikiančioje kirpyklėlėje bus tokios pat reikšmės. Net tais atvejais, kai paslaugos yra suteikiamos nelegaliai, paslaugų tiekėjas neturėtų išsisukti nuo atsakomybės, tačiau tai jau bus ne draudiminis įvykis, o kur kas sudėtingesnis teisminis procesas“, – aiškina draudimo specialistė.

Jos teigimu, visuomenė tampa sąmoningesnė, žmonės kur kas labiau pradeda išmanyti savo teises ir žino, kaip jas ginti.

„Mūsų klientų sąrašuose atsiranda vis daugiau ir grožio paslaugų tiekėjų, o žalos gali būti pačios įvairiausios, siekiančios nuo keliasdešimt iki kelių tūkstančių eurų. Kadangi grožis dažnai yra susijęs su sveikata, todėl žalos gali būti tolygios sveikatos sutrikdymo atvejams, pvz., kraujo užkrėtimas, grybelis, akių infekcijos – visa tai gali pareikalauti ir kompleksinio gydymo“, – komentuoja specialistė.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
(9 žmonės įvertino)
3.4444
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Top naujienos

Prezidentiniai reitingai: pirmąjį trejetą vejasi naujas kandidatas (317)

Iki šalies vadovo rinkimų likus mažiau nei dviem mėnesiams, prezidentinių reitingų lentelėje...

Vidas Rachlevičius. Prezidento rinkimai: neklausinėkime kandidatų niekų (24)

Lietuva tarsi beviltiška romantikė ir naivuolė gyvena nuolatinio laukimo, nusivylimų ir naujos...

Mauricas: valdžia kovojo su maisto kainomis, bet atpigo visai kitos prekės (63)

„Luminor“ banko analitikai nusprendė pagerinti Lietuvos ekonomikos augimo prognozę –...

Pernai bankai kaip reikiant pasipildė kišenes: uždirbo daugiausiai nuo 2007-ųjų (117)

Didžiąją pelno dalį pernai bankams sukrovė paskolos, o pelnas buvo didžiausias nuo 2007-ųjų, -...

Aleksandras Ivanauskas-Fara įveikė tymus: negalėjo miegoti, akyse tvyrojo migla (11)

Dainininkas ir „ Rondo “ grupės lyderis Aleksandras Ivanauskas - Fara praėjusią savaitę...

Skvernelio atsakas Grybauskaitei: pagaliau viešai prisipažino, ką visą laiką darė (621)

Premjeras Saulius Skvernelis antradienį apkaltino prezidentę Dalią Grybauskaitę apsunkinus...

Putino cenzūra pasiekė visiškai naują lygį (79)

Rusijos prezidentas Vladimiras Putinas pasirašė įstatymą, draudžiantį platinti visuomenei...

Vilniaus rajone įrengtas lankytojų dar neatrastas pažintinis takas: kitur to nerasite (2)

Jei ne pažintinių takų paieškos, apie šią vietą, tikriausiai, niekada nebūčiau sužinojęs,...

Rolandas Mackevičius: jei šiandien nerasite savo vaikui laiko, po kelerių metų jis jau siųs jus labai toli (16)

„Oi, aš vaikų norėjau nuo 24 metų, tai man tėvystė tikrai nėra iššūkis“, – atvirauja...

Įspėja vairuotojus: magistralėje – stumbrų banda (5)

Lietuvos automobilių kelių direkcija antradienio rytą išplatino įspėjimą vairuotojams.