aA
2016-aisiais nustatytas Jungtinių Amerikos Valstijų pirkėjų pasitenkinimo rodiklis atskleidė gerėjančias automobilių pramonės sektoriaus pozicijas. Pasirodo, daugiausia pagyrų susilaukia „Lincoln“ automobiliai.
"Lincoln Continental"
© Gamintojo nuotr.

Pasak įmonės „American Customer Satisfaction Index“ (ACSI) atstovų, palyginti su ankstesnių metų duomenimis, pirkėjai šiemet yra labiau patenkinti įsigytais naujais automobiliais. Naujas transporto priemones įsigijusiųjų pasitenkinimas nuo pernai išaugo 3,8 proc., apžvelgia „Autoevolution“.

Įdomu tai, kad po trejus metus stebėtų prastėjančių pirkėjų atsiliepimų, dabar automobilių pramonė atsidūrė JAV pirkėjų pasitenkinimo vertinimo sąrašo viršūnėje.

Pernai ACSI stebėjo 24 įmones. Šešiolikai iš jų pavyko pagerinti pelnomus pirkėjų pasitenkinimo rodiklius. Be to, Azijos, JAV ir Europos prekių ženklai vertinami labai panašiai.

Deja, ne visoms įmonėms pavyko pagerinti rezultatus. Pavyzdžiui, penki stebėti automobilių gamintojai pastaruoju metu sulaukia mažiau palankių pirkėjų vertinimų.

Tyrimas atskleidė, kad pirkėjai buvo ypač patenkinti 2015-aisiais įsigytų automobilių veikimu, patikimumu ir stilinga išvaizda. Tačiau rezultatą gadino atsiliepimai apie garantijas ir tikrąjį degalų sunaudojimą. Pagal šiuos du kriterijus apklausoje dalyvavę pirkėjai pateikė prasčiausius vertinimus.

Sprendžiant iš 2016-ųjų metų pasitenkinimo rodiklių, geriausiai amerikiečių vertinami „Lincoln“ automobiliai. Jie surinko net 87 balus iš 100 galimų. Antroje vietoje šiek tiek nuo lyderio atsilikusi „Honda“. Trečia vieta atiteko BMW. Šios markės automobiliai surinko vos pora balų mažiau už lyderį. Tiek pat surinko ir „Toyota“.

Labiausiai į teigiamą pusę pakrypo „Infiniti“ markės pirkėjų vertinimai, kurie, palyginus su praeitais metais, tapo 9 proc. Geresni. Daugiausiai smuko (8 proc.) „Acura“ pirkėjų pasitenkinimas.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Sudėliojo visus taškus ant „i“: trinktelėsi durelėmis – pildysi deklaraciją (264)

Ar ateis diena, kai radę įbrėžtas ar įlenktas savo automobilio dureles galėsime kviesti...

Kas parodo, ar visureigis geras – svarbios 8 savybės (96)

Rinkimai „Lietuvos metų automobilis 2019“ jau baigėsi – geriausiojo titulą iškovojo „...

Naudotų automobilių rinkos apsukos sulėtėjo bet, pavažinėtų mašinų Lietuvoje skaičius vis dar auga (7)

Bendrovė „ AutoTyrimai “ skelbia, kad lapkritį Lietuvos naudotų automobilių rinka sulėtėjo...

Masinė avarija Vilniuje: paralyžiuota Geležinio Vilko gatvė (148)

Penktadienį sostinėje, piko metu, Geležinio Vilko gatvėje, link Gerosios Vilties žiedo, įvyko...

Gera žinia elektromobilių vairuotojams: Vilniuje bus įrengta 60 naujų įkrovimo stotelių (11)

Daugiausiai elektromobilių turinti sostinė plečia infrastruktūrą – jau kitąmet sostinėje bus...

Top naujienos

Mažas ir visų pamirštas regionas, kurio vertė Kremliui – neįkainojama: mes bijome kalbėti (168)

Kad išvengtų sankcijų, Kremlius suka aplinkkeliais: naudojantis šalia Juodosios jūros esančiu...

Mažo Šveicarijos miestelio triumfas ir tragedija: geriausiais laikais „Ferrari“ ir „Porshe“ net nebuvo prabanga (9)

Sparčiai tiksint laikrodžiui ir artėjant „Brexit“ valandai, Europos miestai varžosi...

Šaltis jau greit sukaustys Lietuvą: ruoškitės – bus ir sniego pusnų (57)

Sekmadienio naktį maloniai paspaus šaltukas ir kai kur truputį pasnigs. Rimtesnio sniego sulauksime...

Žemė atakuoja Marsą: mokslininkai papasakojo, kokie pavojai tyko žmonių Raudonojoje planetoje (50)

Turbūt daugelis matėte filmų apie taikius Žemės gyventojus atakuojančius agresyvius marsiečius....

Nepilnametės išžaginimas mokyklos personalo nesukrėtė: visos jos čia tokios (219)

Stūmė, spyrė kojomis, kando. Prievartautojas atsitraukė, tačiau grįžo ir su visa jėga...

Praėjus 32 metams po mažamečių nužudymo trūko žudiko kantrybė teisme paskelbta siaubą keliančių nuotraukų (35)

Didžiojoje Britanijoje paskelbtas nuosprendis didžiulio atgarsio visuomenėje sulaukusioje byloje:...

Ne visi pedagogai verti šio vardo: šaukštas deguto sugadino medaus statinę (60)

Įžengusius į kabinetą rimtomis akimis nužvelgia trys iškiliausi Lietuvos partizaninių kovų...

Vytautas Landsbergis: negalima žiūrėti į gerovę tik iš ekonominės perspektyvos (2537)

Tėvynės Sąjungos – Lietuvos krikščionių demokratų ( TS–LKD ) garbės pirmininkas,...

Kristina susirūpino, ką valgo, kai smarkiai susirgo: pakeitusi kelis dalykus, dabar jaučiasi puikiai (25)

Vilnietė Kristina Bondar sveika mityba susidomėjo stipriai sušlubavus sveikatai. Moteris buvo...

7 raudonosios arbatos privalumai (8)

Raudonoji ( rooibo s) arbata – tai raudonoji žolelių arbata, gaminama iš fermentuotų...