aA
2016-aisiais nustatytas Jungtinių Amerikos Valstijų pirkėjų pasitenkinimo rodiklis atskleidė gerėjančias automobilių pramonės sektoriaus pozicijas. Pasirodo, daugiausia pagyrų susilaukia „Lincoln“ automobiliai.
"Lincoln Continental"
"Lincoln Continental"
© Gamintojo nuotr.

Pasak įmonės „American Customer Satisfaction Index“ (ACSI) atstovų, palyginti su ankstesnių metų duomenimis, pirkėjai šiemet yra labiau patenkinti įsigytais naujais automobiliais. Naujas transporto priemones įsigijusiųjų pasitenkinimas nuo pernai išaugo 3,8 proc., apžvelgia „Autoevolution“.

Įdomu tai, kad po trejus metus stebėtų prastėjančių pirkėjų atsiliepimų, dabar automobilių pramonė atsidūrė JAV pirkėjų pasitenkinimo vertinimo sąrašo viršūnėje.

Pernai ACSI stebėjo 24 įmones. Šešiolikai iš jų pavyko pagerinti pelnomus pirkėjų pasitenkinimo rodiklius. Be to, Azijos, JAV ir Europos prekių ženklai vertinami labai panašiai.

Deja, ne visoms įmonėms pavyko pagerinti rezultatus. Pavyzdžiui, penki stebėti automobilių gamintojai pastaruoju metu sulaukia mažiau palankių pirkėjų vertinimų.

Tyrimas atskleidė, kad pirkėjai buvo ypač patenkinti 2015-aisiais įsigytų automobilių veikimu, patikimumu ir stilinga išvaizda. Tačiau rezultatą gadino atsiliepimai apie garantijas ir tikrąjį degalų sunaudojimą. Pagal šiuos du kriterijus apklausoje dalyvavę pirkėjai pateikė prasčiausius vertinimus.

Sprendžiant iš 2016-ųjų metų pasitenkinimo rodiklių, geriausiai amerikiečių vertinami „Lincoln“ automobiliai. Jie surinko net 87 balus iš 100 galimų. Antroje vietoje šiek tiek nuo lyderio atsilikusi „Honda“. Trečia vieta atiteko BMW. Šios markės automobiliai surinko vos pora balų mažiau už lyderį. Tiek pat surinko ir „Toyota“.

Labiausiai į teigiamą pusę pakrypo „Infiniti“ markės pirkėjų vertinimai, kurie, palyginus su praeitais metais, tapo 9 proc. Geresni. Daugiausiai smuko (8 proc.) „Acura“ pirkėjų pasitenkinimas.

www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Įspėja vairuotojus: naktį eismas gali būti itin pavojingas (12)

Kelius prižiūrinti įmonė Grinda savo feisbuko paskyroje išplatino pranešimą apie naktį...

Kaip atrodo pesimistinis „Toyota“ pardavimų scenarijus: milijonas elektromobilių per metus specialiai „Motorams“ iš Amsterdamo (56)

Amsterdame (Nyderlandai) vienas pirmaujančių pasaulyje automobilių gamintojų „ Toyota “...

Automobilių apdovanojimuose Jungtinėje Karalystėje – „Renault“, „Dacia“ ir „Alpine“ pergalės

Londone, Jungtinėje Karalystėje, 2020 m. sausio 15 d. „ What Car ?“ ceremonijoje buvo apdovanoti...

BMW rengiasi išleisti pirmą elektrinį visureigį: viena įkrova nuvažiuos daugiau nei 400 km

Šiemet debiutuosiančiam visiškai elektriniam visureigiui „ BMW iX3“ koncernas naudos...

„Toyota“ į Lietuvą atvežė dar vieną sportiškos šeimos narį – „Corolla GR Sport“ (3)

Praėjusioje Ženevos automobilių parodoje pristatytas antrasis „ Toyota “ sportiškų...

Top naujienos

Po VTEK sprendimo – sumaištis dėl nemokamų pietų: įstatymui pažeisti užtenka regimybės (238)

Susisiekimo ministras Jaroslavas Narkevičius pažeidė įstatymu nustatytus interesų derinimo...

Mažeika pripažįsta, kad aplinkosaugos sistema – supuvusi: pažeidėjus planuoja gaudyti pasitelkdami policiją (169)

Kasdien vis nauji ekologiniai skandalai Lietuvoje, panašu, atskleidžia visos aplinkos apsaugos...

Britanijos parlamentas galiausiai pritarė „Brexit“ sutarties projektui (93)

Įstatymas, atveriantis Jungtinei Karalystei kelią šio mėnesio pabaigoje išstoti iš Europos...

Adomaitis kaifavo po Butkevičiaus tritaškio ir dalinosi išvakarėse gauta Bendžiaus žinute (14)

Dainius Adomaitis trečiadienį kažkuria prasme prisijungė prie „Siemens“ arenos publikos....

Kur keliausite šiemet? 2020 metų lankytinos vietos Lietuvoje (6)

Jau penktadienį prasidės tradicinė ir visų keliautojų laukiamiausia Didžiausia Baltijos šalyse...

Gediminas Grigelevičius

„Grigeo“ skandalas skaičiais: kiek uždirba, kam priklauso ir su kuo galime palyginti

Lietuvos teisėsauga nustatė, kad įmonei „Grigeo Klaipėda“ priklausančiame gamybiniame objekte...

Orijaus kelionės. Audringiausias Raudonųjų žibintų kvartalas Europoje (33)

Ši Hamburgo dalis skirta vyresniems nei 18 metų turistams. Žiūrint paprastai – Raudonųjų...

Puiki pergalė: „Rytas“ nesustabdė NBA čempiono, bet išplėšė itin svarbų tašką TOP-16 etape (125)

Vilniaus „Ryto“ (2/1) krepšininkai trečiadienį stojo į itin svarbų Europos taurės TOP-16...

Žvaigždė tapo mįsle astrofizikams: skleidžia bangas, kurios žymi katastrofinius įvykius (3)

Žvaigžzdei Betelgeizei trūksta dėmesio – ji ne tik mirksti pritemdama ir paryškėdama, bet dar...

Intymi problema, kuri gali užklupti netikėtai: kaip atskirti įaugusį plauką nuo pūslelinės? (3)

Pūslelinė ir įaugę plaukai – dažnas dalykas, o jų simptomai panašūs. Kaip atskirti vieną...