Почта испытывает терпение чиновников

Задержка в доставке писем и посылок – это повседневное явление в жизни и рядовых жителей, и государственных учреждений. Озабоченные этим чиновники надеялись, что нашли выход – более дорогие почтовые услуги, однако это не решило проблему. Перебои с доставкой писем приводят к возникновению различных проблем. Чиновники получают жалобы от жителей, заказывающих в учреждениях по почте важные документы.

Заместитель директора департамента по связям с общественностью при МИДе Алвида Пупковене заверила ЛЖ, что служащие министерства готовят справки и высылают их жителям вовремя. То, что жители их получают с опозданием, по ее словам, – это результат неслаженной работы почты, за работу которой министерство ответственности не несет.

Прежде МИД высылал справки в прострых регистрированных письмах. Однако после того как стали поступать жалобы граждан на задержку корреспонденции, министерство стало покупать более дорогие услуги Lietuvos paštas.

Чиновники надеялись, что более дорогие услуги решат проблему, но это решение не оправдало себя. Министерство по-прежнему получает жалобы из-за задержки в доставке документов. МИД несколько раз обращался в Lietuvos paštas, однако ответа не последовало.

Руководитель отдела Lietuvos paštas по связям с общественностью Юргита Чепулите сказала ЛЖ, что жалоб из МИДа не получала. Однако она признала, что сами жители жалуются Lietuvos paštas на то, что вовремя не получают корреспонденцию из МИДа. "Эти случаи были изучены, выяснилось, что требования к качествам почтовых услуг не были нарушены, и регистрированные письма были вручены адресатам по всем правилам", – сказала Ю.Чепулите.

В том, что задерживается доставка писем, Lietuvos paštas обвиняют и другие министерства.