«Финансовое поведение полностью подтверждает утверждение, что наши пенсионеры – люди экономные. Например, клиенты Swedbank 45-59 лет услугами потребительского финансирования пользуются в 7 раз чаще, чем люди старше 60 лет. Около трети пенсионеров активно пользуется услугами Swedbank, имеет срочный вклад в банке, а это – вдвое больше, чем у клиентов 45-59 лет», - говорит Лорета Лапинскайте, директор отдела обслуживания клиентов Swedbank.
Как показало исследование, клиенты Swedbank старше 60 лет реже берут банковские ссуды, чаще выбирают традиционные способы накопления и сбережения денег, заключают договоры о срочных вкладах. Пенсионеры чаще приходят в банк, чтобы взять пенсию, заплатить за коммунальные услуги, отправить перевод или составить договор о вкладе.
Около 300 000 пенсионеров являются активными клиентами Swedbank.