На минувшей неделе некоторые клиенты банка Swedbank получили информацию о том, что карты кодов скоро не будут действительны.
В письме сказано, что с 3 декабря 2018 года с этими кодами нельзя подключиться к приложению Swedbank для смартфонов, а с 1 сентября 2019 года – и к э-банкингу.
Клиентам рекомендуют использовать в смартфонах бесплатное приложение Smart-ID, с помощью которого к э-банкингу можно подключиться без карты кодов.
Для подключения можно использовать генератор кодов, мобильную подпись на идентификационной карте или на USB Registrų centras.
Swedbank подчеркнул, что карты кодов собирать не будет и просил поделиться этой информацией с близкими и знакомыми.
Пресс-секретарь Swedbank Саулюс Абрашкявичюс пояснил, что такое решение было принято, чтобы средства идентификации клиентов отвечали высшим стандартам безопасности.
Он заметил, что для внедрения перемен Swedbank установил переходный период продолжительностью почти год, чтобы клиенты не спеша могли поменять способ подключения к э-банкингу.
"В следующем году мы будем постоянно напоминать клиентам о грядущих переменах, больше внимания будем уделять других способам подключения к э-банкингу. Более удобные и безопасные способы подключения клиенты могут использовать уже сейчас.
Один из них – приложение Smart-ID. Им уже пользуются больше 330 000 клиентов банка Swedbank. Весной этого года Swedbank заказал опрос, который показал, что смартфонами пользуется около 70% клиентов банка. Поэтому предполагается, что Smart-ID вскоре станет основным способом подключения к э-банкингу", – сказал он.
Абрашкявичюс прибавил, что после отказа от карт кодов клиент может не пользоваться мобильным приложением, а использовать генератор PIN кодов или мобильную подпись.
"Если молодежь, сеньоры и владельцы основных пакетов платежных счетов выберут генератор PIN кодов, его выдадут бесплатно", – заметил он.
Представитель Swedbank напомнил, что новые карты кодов банк не выдает с начала августа 2018 года.
Он также отметил, что если вы не пользуетесь картой кодов, то до 1 сентября 2019 года ее все равно надо хранить в безопасном месте и не раскрывать данные о подключении посторонним.
Представитель банка SEB Вайдас Жагунис сказал DELFI, что банк SEB также планирует в будущем отказаться от карт кодов. Он указал, что они утратили популярность среди клиентов.
"Сейчас с помощью карт кодов подключаются только 39% пользователей – примерно на 15%меньше, чем год назад. Кроме того, мы видим, что среди клиентов банка стало популярным приложение Smart-ID, число его пользователей уже превысило 100 000 человек", – сказал он.
Жагунис заметил, что клиенты выбирают Smart-ID как удобное и современное средство подключения.
Приложение Smart-ID разработала эстонская компания SK ID Solutions. Ее акционеры - Swedbank, SEB и Telia.
