Kaip rašoma gide, suprantama, jog kai kurie žmonės nenori kalbėti apie erzinančias jų problemas, tačiau medikai profesionalai yra mokomi būti nekritiškais.
Tyrimo ataskaitos autorės daktarės Ann Robinson teigimu, “kadangi daugelis žmogaus kūno dalių ir funkcijų yra tabu, žmonės jaučiasi ypatingai nemaloniai ir izoliuoti, kai susiduria su asmeninio pobūdžio problemomis”.
“Šis gidas yra priminimas, kad karts nuo karto mes visi susiduriame su nemaloniomis sveikatos problemomis, be to, jame šios problemos yra aiškiai įvardinamos, kad žmonės jaustųsi mažiau susivaržę, kai kreipsis dėl pagalbos”, - sakė ji.
Daktarė pridūrė, jog medikai profesionalai, apibūdindami sveikatos sutrikimus, turėtų vartoti paprastą anglų kalbą, o ne graikiškus ar lotyniškus terminus.