Problemiškiems vaikams pagalbą teikianti Vilniaus pedagoginė psichologinė tarnyba, nepaisant tėvų nenoro, privesta tenkinti mokiniu nepatenkintos mokyklos prašymą – nustatyti vaiko elgesio priežastis, kitu atveju grasinama vaiko teisėmis.

„Susitvarkyti“ su neklaužadomis, vadinamosios Z kartos vaikais – iššūkis mokykloms. Daugybė pedagogų patenka į nepatogias situacijas.