aA
Western Union“ tęsia plėtrą Lietuvoje ir gegužės 2 d. duris atvėrė jau ketvirtasis biurų pastatas Vilniuje, rašoma bendrovės pranešime spaudai.
© DELFI / Orestas Gurevičius

Jame įkurtas Klientų patirties centras, kuriame Lietuvos talentai prisidės prie tarptautinės kompanijos „Western Union“ (WU) klientų patirties gerinimo visame pasaulyje.

„Džiaugiuosi matydama „Western Union“ plėtrą Lietuvoje. Klientų patirties centras pratęs kompanijos kuriamų inovacijų sklaidą visame pasaulyje. Inovacijos ir naujos klientų patirtys lems globalaus verslo augimą. Investuodami JAV verslininkai pritaiko geriausias savo verslo praktikas: puoselėja socialinę atsakomybę, saugią darbo aplinką, inicijuoja darbuotojų tobulėjimą, užtikrina teisingą atlygį, modernią darbovietę, pažangią klientų patirtį. Tai daro ir „Western Union“ Lietuvoje. Ši praktika kuria ilgalaikę verslo kultūrą ir sėkmę“,– „WU klientų patirties centro“ atidarymo proga kalbėjo JAV ambasadorė Anne Hall.

Centro atidaryme apsilankiusi LR Vyriausybės kanclerė Milda Dargužaitė akcentavo kompanijos indėlį į inovacijų plėtrą.

„Western Union“ Lietuvoje keičia ne tik tarptautinę „Western Union“ kompaniją, bet ir visą Lietuvą, klientų patirties ir darbo kultūrą. Visos kompanijos, stebėdamos „Western Union“ veiklą, yra priverstos keistis, kad galėtų konkuruoti ir pritraukti darbuotojų. Labai smagu matyti Klientų patirties centro įkūrimą, nes būtent iš Lietuvos bus kuriamos klientų patirties inovacijos visam pasauliui“, – sakė ji.

„Western Union“ Klientų patirties centre sudarytos galimybės darbuotojams pasijusti klientais, paslaugų tarpininkais ir susipažinti su unikaliais technologiniais sprendimais, leidžiančiais atlikti pinigų perlaidas visame pasaulyje per keletą minučių.

Prisilietimas prie unikalios klientų patirties skatins tobulinti procesus ir taip prisidėti prie „Western Union“ kompanijos augimo ir plėtros.

„Simboliškai pavadintas „Mindaugu“, šio centro įkūrimas tampa svarbiu žingsniu „Western Union“ istorijoje Lietuvoje. „Mindaugas gali būti ir mūsų klientas, ir darbuotojas, bet Mindaugas buvo ir pirmasis bei vienintelis karalius Lietuvos istorijoje. Ši istorinė figūra paskleidė žinią pasauliui apie Lietuvą. Žinią apie Lietuvos pasiekimus skleisime ir mes“, – sako „Western Union“ Lietuvoje vadovas Šarūnas Šuipis.

„Tai – geriausias įvertinimas Lietuvai“, – teigia „Western Union“ Operacijų ir technologijų viceprezidentas John David Thompson. „Lietuvos kolegų indėlis į „Western Union“ verslo plėtrą yra neginčijamas. Lietuviai svariai prisideda prie strategiškai svarbių sričių“.

„Western Union“ tikrai nesuklydo investuodami Lietuvoje. Vilnius yra neabejotinai viena tų vietų, kur finansinių technologijų verslas gali sėkmingai vykdyti plėtrą“, – sakė Vilniaus miesto meras Remigijus Šimašius.

Naujajame „Western Union“ pastate dirba 900 darbuotojų. Šio pastato atidarymas subūrė visą „Western Union“ Lietuvoje bendruomenę į vieną verslo centrų kompleksą, į jį perkelti darbuotojai iš Perkūnkiemio ir Žirmūnų biurų.

Šiuo metu „Western Union“ Lietuvoje dirba 1700 darbuotojų 34 tautybių, kalbančių 30 skirtingų užsienio kalbų. Centre atliekamos atitikties teisės aktams (Compliance), apskaitos ir finansų, skaitmeninių paslaugų, operacijų, informacinių technologijų, personalo valdymo, rinkodaros ir kitos funkcijos.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Jauni Lietuvos gyventojai tikisi keleriopo algų augimo

Lietuvos jaunimas savo ateitį vertina optimistiškai: SEB banko atliktas 18-25 metų gyventojų...

27 europarlamentarai ragina „Amazon“ stabdyti prekybą daiktais su sovietine simbolika (3)

27 Europos Parlamento ( EP ) nariai kreipėsi į Jungtinių Valstijų interneto prekybos gigantą...

Lietuvoje dirba vis daugiau Lenkijos statybininkų (1)

Stokodami užsakymų savo šalyje lenkų statybininkai savo paslaugas eksportuoja į Lietuvą,...

Finansinio stabilumo specialistas: verslo liudijimus reikia naikinti (10)

Finansų ministerija parengė ir pateikė visuomenei derinti Vyriausybės nutarimo pataisas,...

Daugybę metų prekyboje skaičiuojantys Lietuvos verslininkai: sumažinti kainų – neįmanoma (269)

Beveik 19 metų prekybos verslu Lietuvoje užsiimantys Valdas Čeilutka ir Saulius Jurkus įsitikinę...

Top naujienos

Po skandalo Pravieniškėse – košmaras Alytuje: „bachūrai“ pademonstravo, kas zonoje yra valdžia atnaujinta 9.50 val. (493)

Alytaus pataisos namuose , kur bausmę atlieka už sunkius ir labai sunkius nusikaltimus nuteisti...

Kandidatų į prezidentus reitinguose – paskutinė didelė mįslė (618)

Kandidatų į prezidentus reitinguose į antrą vietą stipriai padidinusi savo populiarumą iškopė...

Daugybę metų prekyboje skaičiuojantys Lietuvos verslininkai: sumažinti kainų – neįmanoma (269)

Beveik 19 metų prekybos verslu Lietuvoje užsiimantys Valdas Čeilutka ir Saulius Jurkus įsitikinę...

Ekspertė: Macronas prakalbo itin netinkamu metu, Maskvai lieka tik pasidžiaugti (62)

Bandymai kurti jungtines Europos kariuomenės pajėgas nepadės Europos Sąjungai nei patenkinti...

Alytaus kalėjimo vadovas apie kalinių sumuštą pareigūną: super duper nieko neįvyko (11)

Laikinasis Alytaus pataisos namų direktorius Genadijus Lepiochinas penktadienį neigė...

Robotai gviešiasi europiečių darbo vietų – ypač pažeidžiama – Lietuva (109)

Robotai taikosi į žmonių darbo vietas Europoje, ir ypač pažeidžiamos atrodo šalys iš...

15 kg priaugusi Natalija Bunkė dabar save vadina plius dydžio modeliu: dar niekada tiek daug nesvėriau (193)

Atlikėjai Natalijai Bunkei tikrai galima pavydėti žavesio. Tačiau pati dainininkė savo grožio...

Neišnešiotų naujagimių pasaulyje daugėja: šeimos pasigenda pagalbos (13)

107 dienos. Tiek mamos su gimusiais neišnešiotais kūdikiais praleidžia ligoninėje. Ir jei...

11 didžiausių klaidų, kurias daro bandantys maitintis sveikai (14)

Nesvarbu, kiek sveikų užkandžių suvalgote ar kaip dažnai sportuojate, kaip ir daugelis žmonių,...

Vincas Alesius patarė, kaip pasidaryti dailiausią asmenukę: žinokite savo „šokoladinę“ pusę (8)

Ir asmenukėms pozuoti gana sudėtinga – ypač jei žmogus nežino savo „šokoladinės“ pusės,...