aA
Western Union“ tęsia plėtrą Lietuvoje ir gegužės 2 d. duris atvėrė jau ketvirtasis biurų pastatas Vilniuje, rašoma bendrovės pranešime spaudai.
© DELFI / Orestas Gurevičius

Jame įkurtas Klientų patirties centras, kuriame Lietuvos talentai prisidės prie tarptautinės kompanijos „Western Union“ (WU) klientų patirties gerinimo visame pasaulyje.

„Džiaugiuosi matydama „Western Union“ plėtrą Lietuvoje. Klientų patirties centras pratęs kompanijos kuriamų inovacijų sklaidą visame pasaulyje. Inovacijos ir naujos klientų patirtys lems globalaus verslo augimą. Investuodami JAV verslininkai pritaiko geriausias savo verslo praktikas: puoselėja socialinę atsakomybę, saugią darbo aplinką, inicijuoja darbuotojų tobulėjimą, užtikrina teisingą atlygį, modernią darbovietę, pažangią klientų patirtį. Tai daro ir „Western Union“ Lietuvoje. Ši praktika kuria ilgalaikę verslo kultūrą ir sėkmę“,– „WU klientų patirties centro“ atidarymo proga kalbėjo JAV ambasadorė Anne Hall.

Centro atidaryme apsilankiusi LR Vyriausybės kanclerė Milda Dargužaitė akcentavo kompanijos indėlį į inovacijų plėtrą.

„Western Union“ Lietuvoje keičia ne tik tarptautinę „Western Union“ kompaniją, bet ir visą Lietuvą, klientų patirties ir darbo kultūrą. Visos kompanijos, stebėdamos „Western Union“ veiklą, yra priverstos keistis, kad galėtų konkuruoti ir pritraukti darbuotojų. Labai smagu matyti Klientų patirties centro įkūrimą, nes būtent iš Lietuvos bus kuriamos klientų patirties inovacijos visam pasauliui“, – sakė ji.

„Western Union“ Klientų patirties centre sudarytos galimybės darbuotojams pasijusti klientais, paslaugų tarpininkais ir susipažinti su unikaliais technologiniais sprendimais, leidžiančiais atlikti pinigų perlaidas visame pasaulyje per keletą minučių.

Prisilietimas prie unikalios klientų patirties skatins tobulinti procesus ir taip prisidėti prie „Western Union“ kompanijos augimo ir plėtros.

„Simboliškai pavadintas „Mindaugu“, šio centro įkūrimas tampa svarbiu žingsniu „Western Union“ istorijoje Lietuvoje. „Mindaugas gali būti ir mūsų klientas, ir darbuotojas, bet Mindaugas buvo ir pirmasis bei vienintelis karalius Lietuvos istorijoje. Ši istorinė figūra paskleidė žinią pasauliui apie Lietuvą. Žinią apie Lietuvos pasiekimus skleisime ir mes“, – sako „Western Union“ Lietuvoje vadovas Šarūnas Šuipis.

„Tai – geriausias įvertinimas Lietuvai“, – teigia „Western Union“ Operacijų ir technologijų viceprezidentas John David Thompson. „Lietuvos kolegų indėlis į „Western Union“ verslo plėtrą yra neginčijamas. Lietuviai svariai prisideda prie strategiškai svarbių sričių“.

„Western Union“ tikrai nesuklydo investuodami Lietuvoje. Vilnius yra neabejotinai viena tų vietų, kur finansinių technologijų verslas gali sėkmingai vykdyti plėtrą“, – sakė Vilniaus miesto meras Remigijus Šimašius.

Naujajame „Western Union“ pastate dirba 900 darbuotojų. Šio pastato atidarymas subūrė visą „Western Union“ Lietuvoje bendruomenę į vieną verslo centrų kompleksą, į jį perkelti darbuotojai iš Perkūnkiemio ir Žirmūnų biurų.

Šiuo metu „Western Union“ Lietuvoje dirba 1700 darbuotojų 34 tautybių, kalbančių 30 skirtingų užsienio kalbų. Centre atliekamos atitikties teisės aktams (Compliance), apskaitos ir finansų, skaitmeninių paslaugų, operacijų, informacinių technologijų, personalo valdymo, rinkodaros ir kitos funkcijos.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Kosovas įvedė 100 proc. muitų tarifą serbiškoms prekėms

Trečiadienį Kosovas įvedė 100 proc. muitų tarifą iš Serbijos importuojamoms prekėms,...

Italijos vyriausybė: mūsų ir EK tikslai yra tie patys

Italijos vicepremjeras Luigis Di Maio trečiadienį pareiškė, kad šalies vyriausybės pritaria...

Jakeliūnas: KT sprendimai neprisidėjo prie krizės įveikimo (26)

Konstitucinio teismas savo elgesiu neprisidėjo prie 2009 metų ekonominės krizės įveikimo, sako...

„Ryanair“: esame gerai pasiruošę pasitraukimui iš ES be sutarties

Didžiausia Europoje pigių skrydžių oro linijų bendrovė „Ryanair“ pareiškė nejaučianti...

Skvernelis apie kainų ribojimo planą: esu patenkintas (31)

Kainų ribojimo plane liko tos priemonės, kurios yra realios, bus įgyvendintos ir duos poveikį,...

Top naujienos

Rodriguezo tritaškiai išgelbėjo CSKA kailį prieš fantastiškai kovojusį „Žalgirį“ (346)

Kauno „Žalgirio“ ekipa (4/4) trečiadienį nesėkmingai pradėjo rusiškų išbandymų etapą:...

Širdies nepakankamumu Lietuvoje serga daugiau nei 100 tūkstančių, bet apie tai nežino: kokie būdingi simptomai? (15)

Jei vis sunkiau lipti laiptais, net ramybės būsenoje smarkiai plaka širdis , ima trūkti oro...

Žymus buvęs gangsteris knygoje atskleidė slapčiausias nusikalstamo pasaulio detales, knygos išleidimo dieną žuvo nuo kulkos (6)

Buvęs Danijos gaujos vadas, parengęs prisiminimus, kuriuose išsamiai aprašoma, kaip jis paliko...

Auštrevičius kritikuoja Grybauskaitės dešimtmetį: Lietuva tampa pigia Vakarų Europos kopija (120)

Gana anksti apie savo dalyvavimą 2019 m. rinkimuose į Lietuvos prezidentus pranešęs Liberalų...

Vilnietę pribloškė akiplėšiškas pardavėjos pareiškimas (88)

Kaip dažnai atėjus į parduotuvę tenka susidurti su nemandagiu personalo aptarnavimu? Tikriausiai...

Po nesėkmės suirzusi Rusija trimituoja: Lietuvą sukaustė baimė (524)

Kremlius trečiadienį pasmerkė „smarkų spaudimą“ dėl Rusijos kandidato į Interpolo...

„Plius dydis“: kaip išdrįsti būti ryškiai ir stilingai, jei figūra – didesnė nei standartas (49)

Plius dydžio figūra ir žodis stilius anksčiau galėjo skambėti kaip utopija. Tačiau tie laikai...

Lietuvių kavos gėrimo įpročiai šiurpina italą: mane purto tas užpylimas (246)

Kava – vienas populiariausių žmonijos gėrimų, be kurios neapsieina daugelio žmonių rytas. O...

Vilnietį ne juokais supykdė kontrolės atsakymas (24)

Vilniuje viešuoju transportu važinėju dažnai. Neretai tenka sutikti ir keleivių kontrolę ....

Eimunto Nekrošiaus bičiulis apie režisierių ištikusias sveikatos problemas: kalba ėjo apie operaciją (38)

Kartu su visa šalimi mylimo ir talentingo režisieriaus gedintys aktorius bei režisierius Adolfas...