aA
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba už Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo nuostatų pažeidimą UAB „Beta Media“ skyrė 4 tūkst. eurų baudą.
Beta.lt

Tarnyba gavo vartotojo prašymą, kuriame informuojama, kad „Beta Media“ priklausančiame interneto tinklalapyje www.grupinis.lt buvo skelbiamas kelionės pasiūlymas į Turkiją ir Rodo salą už 239 eurus. Pasiūlymo sąlygose buvo nurodyta, kad perkant kelionę privaloma papildomai įsigyti penkių ekskursijų paketą, kurio vertė 150 eurai. Vartotojas pažymėjo, kad nenurodžiusi galutinės kelionės kainos, bendrovė galimai siekė dirbtinai sumažinti pagrindinę kelionės kainą. Tarnyba taip pat gavo vartotojos pranešimą dėl interneto tinklalapyje www.grupinis.lt skleidžiamo kelionės pasiūlymo, kai pirkimo eigoje kelionės kaina padidėjo, rašoma pranešime žiniasklaidai.

Dar vienas vartotojas prašyme Tarnybai nurodė, kad interneto tinklalapyje www.beta.lt, kuris taip pat priklauso „Beta Media“, įsigijo tris kelionių kelialapius. Pasiūlymo sąlygose buvo nurodyta, kad vieno kelialapio kaina yra 189 eurai, ir tik atlikus mokėjimo pavedimą paaiškėjo, kad vienos kelionės kaina ne 189 eurai, o 204 eurai. Dar vienas vartotojas savo prašyme nurodė, jog www.beta.lt interneto tinklalapyje įsigijo 8 dienų kelionės kelialapį į Graikiją, tačiau kelionė truko tik 6,5 dienos.

Aiškindama savo poziciją bendrovė nurodė, jog interneto tinklalapiuose www.grupinis.lt ir www.beta.lt skleidžiama informacija apie parduodamas paslaugas buvo detaliai pateikiama pasiūlymų aprašymuose, todėl prieš įsigyjant keliones vartotojams buvo suteikiama pakankamai informacijos, kad jie galėtų priimti sprendimą dėl paslaugų įsigijimo.

Nagrinėdama bylą Tarnybos komisija pažymėjo, kad „Beta Media“, suteikdama vartotojams neaiškią ir dviprasmišką esminę informaciją apie bendrovės teikiamas paslaugas, iškreipė vartotojų ekonominį elgesį siūlomų paslaugų atžvilgiu, paskatindama vartotojus priimti sprendimus dėl sandorių, kurių vartotojai kitomis aplinkybėmis nebūtų priėmę. Komisija atkreipė dėmesį, kad vartotojai, pirkdami paslaugas (užsakydami keliones) ir matydami teisingą informaciją apie galutines (tikrąsias) kelionių kainas, t. y. žinodami, jog už reklamoje nurodytą pradinę kainą kelionių vartotojai įsigyti negalės, galimai būtų priėmę kitokius sprendimus dėl sandorio, pavyzdžiui, kelionių iš „Beta Media“ nebūtų nepirkę, o pasirinkę kitą kelionę arba kitą pardavėją.

Tarnybos komisija taip pat atkreipė dėmesį, kad produkto kaina turi vieną iš svariausių arba net lemiamą įtaką tam tikram vartotojo apsisprendimui dėl sandorio. Vartotojai, atsižvelgdami į komercinės veiklos subjekto skleidžiamą informaciją apie prekės ar paslaugos kainą ir įsigyjamas prekes ar paslaugas, neturi pagrindo abejoti skleidžiama informacija ir imtis priemonių pateikiamai informacijai patikrinti.

Įvertinus tyrimo metu nustatytas aplinkybes, už Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo 3 straipsnio 1 dalies pažeidimą bendrovei skirta 4 tūkst. eurų bauda.

Tarnybos komisijos nutarimas per vieną mėnesį nuo nutarimo įteikimo dienos gali būti skundžiamas Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka Vilniaus apygardos administraciniam teismui.

Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Vyriausybė galutinai apsisprendė, kaip kovos su kainomis: „vaučeriais“ naudosis ne visi (8)

Vyriausybės pasitarime pristatytos paruoštos ministerijų priemonės, kaip kovoti su augančiomis...

Viešuosiuose pirkimuose pranašumą siūloma teikti mokantiems didesnes algas (1)

Vyriausybė pritarė Ūkio ministerijos (ŪM) siūlymui papildomų balų suteikti viešųjų pirkimų...

Siūlymas Vyriausybei: maisto kuponai su 6 eurų nuolaida – kiekvienam gyventojui (13)

Jei Vyriausybė ir Seimas pritars, maisto kuponai būtų dalinami visiems gyventojams ir kiekvienam...

Jungtinės Valstijos atnaujina kaltinimus Kinijai dėl nesąžiningos prekybos praktikos

Jungtinės Valstijos apkaltino Kiniją nesugebant pakeisti „nesąžiningos“ prekybos praktikos,...

Jakeliūnas dėl vykusios krizės turės klausimų ir Grybauskaitei: klausimus užduos raštu (104)

2009 metų ekonominės krizės priežastis analizuojančio Seimo Biudžeto ir finansų komiteto...

Top naujienos

Vyriausybė galutinai apsisprendė, kaip kovos su kainomis: „vaučeriais“ naudosis ne visi (8)

Vyriausybės pasitarime pristatytos paruoštos ministerijų priemonės, kaip kovoti su augančiomis...

Pravieniškių mafija“: išskirtinė slaptu informatoriumi paversto kalinio išpažintis (59)

Daugybę metų Pravieniškių pataisos namuose siautėję aukščiausioms kalinių kastoms...

Įsileidus Kremlių – tragedija: neįsivaizdavome, kad žmonės bus žudomi vidury baltos dienos (275)

Lygiai prieš penkerius metus prasidėjo Ukrainos Orumo revoliucija – Maidanas . „Tai buvo...

Ruoškitės – prekybos centrai paskelbė išpardavimų savaitgalį: stilistė patarė, ką pirkti ir į ką nė nežiūrėti (3)

Juodasis penktadienis – ta diena metuose, kai visi šiek tiek išsikrausto iš proto. Arba ne. Bet...

Susikirto dėl metro statybų: ar Vilniuje jį apskritai įmanoma įrengti (88)

Neseniai Seimas priėmė Metropoliteno įgyvendinimo įstatymą, kuriuo uždegė žalią šviesą...

„Sports Illustrated“: sužvėrėjęs Sabonis neįsivaizduoja žaidimo „puse kojos“ ar 50 proc. (45)

Vienu iš Indianos „Pacers“ komandos lyderių tapęs 22 metų Domantas Sabonis šį sezoną...

Į vieną labiausiai izoliuotų pasaulio kampelių įžengusį amerikietį ištiko baisus likimas (64)

Indijos Andamanų salose, kurios yra tarp labiausiai izoliuotų pasaulio kampelių, nuo valstybės...

Nuomos verslas vis dar skendi šešėlyje: kas laukia tų, kurie nemoka mokesčių (5)

Nuomojančių būstą oficialiai pamažu daugėja – per penketą metų šalyje legalių nuomotojų...

Unikauskas ir Gylys: dėl sinusito galite pasikeisti neatpažįstamai (2)

„Ką daryti, jei net praėjus septynioms dienoms sloga nesibaigia?“ – LRT TELEVIZIJOS laidoje...

Bičiuliai, draugai ir gerbėjai atsisveikina su netikėtai mirusiu teatro genijumi Eimuntu Nekrošiumi: tai yra labai skaudu (65)

Žinia, kad lapkričio 20-ąją anapilin iškeliavo vienas garsiausių Lietuvos teatro režisierių...