aA
Parsinešus nusipirktą žuvį namo ir ją išvyniojus iš pakuotės moterį ne juokais supykino – po virtuvę pasklido baisus kvapas – žuvis buvo pasidengusi baltu pelėsiu.
Supuvusi žuvis "Rimi" parduotuvėje
© Skaitytojo nuotr.

Šią rūkytą žuvį moteris nusipirko Europos pr. Kaune esančioje „Rimi“ parduotuvėje.

„Apsilankiusi „Rimi“ prekybos centre nusipirkau keletą produktų ir grįžusi namo jau ruošiausi skanauti, tačiau pradarius žuvies maišelį netikėtai supykino nuo kvapo.

Deja, nors ir pardavėjos išimta iš šaldytuvo–vitrinos, bet susukta į maišelį ir užklijuota lipduku, žuvis tampa užmaskuota nuo bet kokių kvapų ir pažeidimų. O išėmus pagedusią žuvį matėsi ne tik pjūviai šone, kur jų įprastai nebūna, bet ir aiškus pelėsis viduje“, – rašė moteris.

Pirkėja su sugedusia prekybos tinklų produkcija susiduria ne pirmą kartą. Nors anksčiau į tokius atvejus ji numodavo ranka, šį kartą pasielgė kitaip.

Supuvusi žuvis "Rimi" parduotuvėje
Supuvusi žuvis "Rimi" parduotuvėje
© Skaitytojo nuotr.

„Nepatingėjau, o gal labiau, kad parodyčiau savo vaikui teisingą pavyzdį, nuvažiavau ir sugrąžinau prekę. Pardavėja prie kasos nė kiek nenustebusi ir net nepažiūrėjusi į žuvį ir pirkimo kvitą priėmė prekę atgal. Kaip atsiprašymą padavė nuolaidos kuponą“, – pasakojo moteris.

Supuvusi žuvis "Rimi" parduotuvėje
Supuvusi žuvis "Rimi" parduotuvėje
© Skaitytojo nuotr.

Dėl įvykusios nemalonios situacijos pirkėjai buvo duotas kuponas, suteikiantis 20 proc. nuolaidą kitam apsipirkimui.

„Rimi“: visiškai išvengti tokių atvejų neįmanoma

Prekybos tinklo „Rimi“ viešųjų ryšių vadovė Giedrė Buivydienė atsiprašė pirkėjos dėl įvykio, nors tvirtino, kad visiškai išvengti tokių atvejų yra neįmanoma.

„Labai apgailestaujame ir atsiprašome pirkėjos dėl šio įvykio.

Skiriame didelį dėmesį savo produkcijos kokybei užtikrinti, tuo atitinkamai rūpinasi ir mūsų tiekėjai bei gamintojai, kurie yra kruopščiai atrenkami, jiems taikomi griežti kokybės reikalavimai, suderinami laboratorinės kontrolės parametrai ir jų tikrinimo dažnumas.

Mūsų prekybos tinkle parduodamos produkcijos kokybė yra periodiškai tikrinama bendradarbiaujant su keliomis akredituotomis laboratorijomis, kur yra atliekami laboratoriniai tyrimai. Deja, visiškai išvengti tokių atvejų, kad ir kokie jie reti, turbūt neįmanoma“, – teigė ji.

Taip pat ji teigė, kad dėl kitų rūkytų skumbrių ši parduotuvė nesulaukė nei vieno skundo.

„Patikrinome šios skumbrės likutį parduotuvėje, jos kokybė yra gera, daugiau nusiskundimų nebuvo gauta. Jos galiojimo trukmė – iki rugsėjo 2 d. Mūsų žiniomis, žuvies laikymo sąlygos parduotuvėje buvo tinkamos.

Supuvusi žuvis "Rimi" parduotuvėje
Supuvusi žuvis "Rimi" parduotuvėje
© Skaitytojo nuotr.

Gaila, tačiau iš išorės nustatyti, ar žuvis yra gera, šiuo atveju buvo neįmanoma.

Be abejo, priežastys gali būti labai įvairios. Kad žuvis išlaikytų nurodytą galiojimo terminą, gamintojas turi atidžiai nustatyti technologinį procesą. Rūkytos žuvies kokybei didelę įtaką daro rūkymo laikas ir temperatūra, taip pat labai svarbu jos laikymo sąlygos.

Pirkėjams, įsigijusiems nekokybišką produktą, yra grąžinami pinigai, taip pat suteikiame nuolaidų kuponą kitam apsipirkimui.

Tad dar kartą atsiprašome savo pirkėjos ir imsimės visų galimų priemonių, kad tokios situacijos nepasikartotų“, – komentavo G. Buivydienė.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Papiktino ir nustebino: užsukus į parduotuvę, pirkėjams buvo parodytos durys (95)

Į „Kas vyksta Kaune“ redakciją kreipėsi kauniečiai, kurie mandagiai arba ne taip gražiai buvo...

Krizės tyrėjai Seime apklaus Kirkilą ir Starkevičiūtę (8)

Seimo Biudžeto ir finansų komitetas , analizuojantis paskutinės ekonominės krizės priežastis,...

Baseino statytojai siekia prisiteisti 130 tūkst. eurų iš savivaldybės (5)

Vilniaus Lazdynų baseino statytojai siekia iš Vilniaus valdžios prisiteisti beveik 130 tūkst....

Britų kovos su nusikalstamumu agentūra pradėjo tyrimą dėl „Danske Bank“ (1)

Britų Nacionalinė kovos su nusikalstamumu agentūra (NCA) pradėjo Jungtinėje Karalystėje...

Paskelbtos lygiavertiškiausią atlygį Lietuvoje mokančios įmonės (11)

Atlygio tyrimų bendrovės „Baltic Salary Survey“ Lietuvoje vakar organizuotuose „Lygiaverčio...

Top naujienos

Moterų siaubas Klaipėdoje: mieste siautėja ginkluotas užpuolikas (20)

Po moters, šeštadienį vežimėlyje stūmusios vaiką, kraupios akistatos su užpuoliku Klaipėdos...

Pasipiktino prabangiais modeliais su „vardiniais“ elektromobilių numeriais, bet „Regitra“ atrado kitą bėdą (123)

Prabangūs BMW, „ Audi “, „Porsche“ su elektromobiliams skirtais valstybinio numerio...

Jauna šeima: kaip pasiruošti susitikimui su popiežiumi (213)

Į susitikimus su rugsėjo 22–23 dienomis Lietuvoje viešėsiančiu popiežiumi Pranciškumi...

Naujausias Kepenio užmojis – tam nepritaria net medikai (23)

Alternatyvia Lietuvoje laikoma ajurvedos medicina randa kelią į Lietuvos Seimą. Parlamentaras...

Tragišką kūdikio pagrobimo istoriją lig šiol gaubia daug paslapčių (6)

Nors įtariamasis buvo identifikuotas, teisiamas ir pripažintas kaltu, vėliau jam įvykdyta mirties...

Lyderių dvikova: sirgalių „atominis grybas“, Latvijos teisėjai ir grįžusi intriga (7)

Penktadienį centrinėse A lygos rungtynėse tarp Marijampolės „Sūduvos“ ir Vilniaus...

Nuslėptas dokumentas parodė tikrąjį rusų sukčiavimo mastą: JAV trūko kantrybė (80)

Jungtinių Tautų ekspertų grupės parengtoje ataskaitoje konstatuojama, kad Šiaurės Korėja...

Dėl telefono pateko į pinkles: paprašius grąžinti pinigus, pardavėjas pasiūlė kelionę į mišką (103)

Naują „ iPhone 7“ įsigijęs kaunietis pateko į nepavydėtiną padėtį – išvykus į...

Kraupi avarija kelyje Panevėžys–Šiauliai: galimai kaltas alkoholis (4)

Penktadienio vakaras pažymėtas kraupia avarija kelyje Panevėžys – Šiauliai, netoli „Orlen“...

Sovietų Sąjungos grimasos: išsigando Jono Pauliaus II – kliuvo dvasininkams (5)

Socialistinio bloko gyventojai gana džiugiai pasitiko žinią apie lenko Karolio Wojtylos tapimą...