Pandemijos poveikis verslui: paaiškino, kodėl kyla tokie skandalai, kaip su Lavrinovičiais

Šiemet pasaulį apėmusi koronaviruso pandemija keičia veiklos sąlygas verslui, kuris turės prie to prisitaikyti, sako „Euromonitor International“ ekonomikos ir vartotojų analizės padalinio vadovė Indrė Čėsnienė.

Ji konferencijoje „Login 2020“ apie tai skaitė pranešimą ir, be kita ko, pastebėjo, kad reklaminę kampaniją su krepšininkais Darjušu ir Kšištofu Lavrinovičiais vykdžiusi telekomunikacijų įmonė „Telia“ neįvertino naujausių tendencijų.

„Anksčiau daugiausiai dėmesio skirdavome fizinei sveikatai, o dabar dėmesys persikėlė psichinės sveikatos problemoms. Siekiama, kad vartotojai patirtų kuo mažiau streso, kad gyventų įprastą gyvenimą. Tačiau netikrumo lygis vis dar labai aukštas, o vartotojai vis dar yra labai jautrūs.

Dėl to įmonės turi būti labai atsargios savo komunikacijoje. Turime būti labai jautrūs. Pavyzdžiui, „Telia“ nebuvo atsargi ir po to nutraukė reklaminę kampaniją su krepšininkais Lavrinovičiais“, – kalbėjo I. Čėsnienė.