aA
Už elektrą visada tvarkingai mokėję žmonės, pasak jų, gavo įspėjimus, kad turi skolų ir sulauks ne tik elektros atjungimo, bet ir antstolių. Išsigandę ESO klientai puolė susimokėti, tada vyko mėnesių mėnesius trunkantys aiškinimaisi, kas teisus – jie ar bendrovė. Savitarnos sistemos manogile.lt valdytojai aiškina netikrų skolininkų neturintys, visi 160 tūkst. klientų iš tiesų mokėjo per mažai arba nesugebėjo teisingai deklaruoti rodmenų. Bendrovė tikrina visus daugiau nei 1,5 mln. elektros vartotojų. Pasak jų, jei dar yra skolininkų, jie bus rasti, net jeigu skola susidarė prieš dešimtmetį.
© DELFI / Karolina Pansevič

Už elektrą dviejuose butuose tvarkingai mokėjusi šeima, kaip galiausiai pavyko išsiaiškinti, nukentėjo dėl ESO klaidos: darbuotojai buvo susipainioję – už vieną butą skaičiavo permoką, o už kitą apie dvejus metus – kad žmonės nemoka nė cento.

„Gavau raštą, kad esu skolinga 200 eurų. Man buvo šokas, nes mes gyvename dviese ir sunaudojame elektros už 10–15 eurų per mėnesį. Pirmiausia bandžiau išsiaiškinti, kodėl tas įvyko“, – pasakojo Brigita Vazgytė.

Tiesa rasta po 8 mėnesių moters pastangų. Nei oficialaus ESO ir manogile.lt valdytojų atsakymo, nei atsiprašymo vilnietė sako iki šiol negavusi.

„Mane jie nustebino, kad iš pradžių buvau kaltinama visais įmanomais būdais – jūs mokėjote, neteisingą kodą nurodėte, neteisingai šituos du duomenis. Vienu žodžiu, visokių buvo priežasčių, kad esu kalta ir kad privalau sumokėti 200 eurų, nes man po trijų dienų atjungs elektrą“, – tikino B. Vazgytė.

Kitų patirtys – panašios ir tebesitęsia. Buvusi ilgametė Buhalterių ir auditorių asociacijos vadovė bando išnarplioti detektyvą, kaip skolininke tapo jos mama. Vyksta susirašinėjimas su bendrove.

Atradimu, kad staiga tapo skolininkais, dalies ESO klientų iš įvairių Lietuvos vietovių nuoskaudos liejasi ir internete, socialiniuose tinkluose. Visų nuostaba maždaug tokia pat: moku laiku, bet gavau grasinantį laišką. Žmonėms priskaičiuotos skolos – iki 200, 300 ar net 700 eurų.

„Gilės“ atstovų teigimu, skolininkai pasipylė nuo vasario, kai pakeistas apskaitos už elektrą būdas.

„Tai, jeigu iki vasario 1 d. žmogus mokėdavo pas įmokų surinkėją 10 eurų ir jo jau skaitiklio rodmuo būdavo išskaičiuojamas pagal jam taikomą elektros tarifą, dabar mes iš kliento paimame rodmenį, ir jei anksčiau klientas mokėdavo ne tiksliu tarifu arba tiesiog pasitaikydavo skaičiavimo klaidų, susidarydavo tam tikri neatitikimai, apie kuriuos iš tikrųjų mes nežinodavome. Kai klientas pradėjo deklaruoti savo skaitiklio rodmenis, visi tie neatitikimai tapo aiškūs ir atsirado nemažai tokių, kurie turi nepriemokų“, – paaiškino „Gilės“ atstovė Jurga Buivydienė.

Iš viso skolininkų šiuo metu – 160 tūkst., arba kas dešimtas elektros vartotojas. Nuo vasario tokių sumažėjo kone perpus – 40 proc.

„Mes kartais pakeliame net kelių metų mokėjimo istoriją ir paprastai surandame, ar kažkuriuo laikotarpiu pasikeitus elektros kainoms žmogus ne tuo tarifu mokėjo, ar tiesiog kažkokia skaičiavimo klaida įvyko. Ir pas mus ateinantys žmonės klientų aptarnavimo skyriuje paprastai jaučiasi dėkingi, kad mes suradome tą neatitikimą ir ištaisėme“, – sakė J. Buivydienė.

Dalis elektros vartotojų teisybės ieško grasindami teismu pačioms elektros bendrovėms, kiti – prašydami įsikišti Kainų komisiją. Šią raizgalynę dėl elektros šiemet sprendė 20 kartų ir nemažai atvejų, kai ginče teisūs gyventojai.

Tuo metu 1,6 mln. klientų turinti elektros bendrovė grasina tikrinti tol, kol aprėps visus ir suras net menkiausias skolas.

Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Prekybos paliaubų vaisiai: Kinija vėl perka JAV sojos pupeles (3)

Kinija po beveik 6 mėnesių pertraukos vėl perka Jungtinių Valstijų sojos pupeles, naujienų...

Veryga apie 10 proc. brangsiančią degtinę: mokomės iš klaidų – degtinė buvo palikta per pigi (518)

Kitais metais valdžia planuoja ir dešimtadaliu didinti stipraus alkoholio akcizą, ir pertvarkyti...

PPO reformų pasiūlymai neįtikina Jungtinių Valstijų (1)

Pasaulio prekybos organizacijos ( PPO ) reformų pasiūlymai nesprendžia Jungtinių Valstijų...

Norinčius sušių Kūčioms ragina paskubėti – visiems gali ir neužtekti (126)

Nacionalinis japonų patiekalas ant Kūčių stalo šiemet turbūt nustebintų tik kaime...

Vokietija užsitikrino prieigą prie didžiulių Bolivijos ličio atsargų (4)

Vokietija ir Bolivija trečiadienį pasirašė bendradarbiavimo sutartį dėl pramoninio ličio...

Top naujienos

Veryga apie 10 proc. brangsiančią degtinę: mokomės iš klaidų – degtinė buvo palikta per pigi (518)

Kitais metais valdžia planuoja ir dešimtadaliu didinti stipraus alkoholio akcizą, ir pertvarkyti...

Giedrius Drukteinis. Lietuvos grožio industrija tėra įprastas kiaulių tvartas (123)

Pastarasis konfliktas tarp Julijos Janus ir Juozo Statkevičiaus ne tik sukėlė nemažai...

Užkalnis. Žinau, už ką balsuosite rinkimuose (291)

Taip, aš tikrai žinau, kas bus išrinktas dirbti Daukanto aikštėje. Tiksliau, aš bijau, kad...

Rusija tulžingai reaguoja į Lietuvos sankcijas dėl užpuolimo Kerčėje: be atsako neliksite (1428)

Lietuva tapo pirmąja pasaulio valstybe, apsisprendusia dėl Kremliaus agresijos Kerčės sąsiauryje...

Šiauliuose atskleidė kitą mitingo dėl mokytojų pusę: moksleiviai ten buvo išsiųsti ne savo noru (430)

Trečiadienio vidurdienį prie Šiaulių miesto savivaldybės susirinko minia moksleivių, kurie...

Theresa May atlaikė balsavimą dėl nepasitikėjimo (50)

Didžiosios Britanijos ministrė pirmininkė trečiadienį vakare atlaikė balsavimą dėl...

Grybauskaitė: skambinau ir Petrauskienei, ir Skverneliui, tačiau premjeras žadėjo susitvarkyti pats (224)

Prezidentė Dalia Grybauskaitė susirūpinusi dėl etatinio mokėjimo reformos ir siūlė pagalbą...

Alkoholis turi naują geriausią draugą: gėdą sukelianti liga žudo tyliai (36)

„Ne, ne, man viskas gerai. Dirbu gerai, nepervargstu. Viršininkas geras. Uždirbu daug, tobulas...

Vaivos Budraitytės 2019 metų horoskopas Vandens ženklams (17)

2019 metai – jau ne už kalnų. Pats metas sužinoti, kas mūsų laukia. Garsi astrologė ir...

„Vilką“ išauklėjusi Miglė papasakojo, ką daryti, kad augintinis elgtųsi kaip šilkinis (8)

Kai kurie, Vilniaus gatvėse sutikę Miglę Narbutaitę, gali nustebti: atrodo, kad mergina su...