aA
Apžvalgininkas Rimvydas Valatka per savo gimtadienį kelis kartus pateko į nemalonią situaciją, kai negalėjo atsiskaityti savo banko kortele. „Pasijaučiau kaip sukčius“, – neslėpė jis, pridurdamas, kad taip jam atsitiko pirmą kartą gyvenime.
Rimvydas Valatka
© DELFI / Mindaugas Ažušilis

Apie nemalonų incidentą jis prabilo savo feisbuko paskyroje.

„Dėkoju visiems, kurie mane prisiminė, bet ypač dėkoju smulkių sukčių bankui „Luminor“. Kodėl „Luminor“ nusipelnė pagyrimų labiau? Todėl, kad „Luminor“ su gimimo diena žmones sveikina ypač originaliai.

Veiksmas iš ryto: sąskaita 55 eurai, moki kortele, triskart atsakymas kaip pjautuvu – trūksta lėšų. Prisimeni, kad turi nemenką banko kreditą, o sąskaitoje juodai dienai vienas kitas euras guli. Skambini į „Luminor“. Visi užimti. Maždaug po 15 minučių panelė į klausimą, kur problema, atsako: eikit prisijungti prie interneto arba eikit į banko skyrių“, – vakar rašė jis.

R. Valatka iškart nukeliavo prie artimiausio banko skyriaus, kur buvo patikintas, kad su kortele viskas tvarkoje.

„Dešimt minučių pikta ponia viską tikrina ir sako: jokių problemų, pinigų, ponas, dar turite, gal ryšio nebuvo“, – tepasakė.

Tačiau vakare, pakvietęs gimtadienio proga pavakarieniauti porą artimų žmonių, apžvalgininkas vėl pateko į tą pačią nemalonią situaciją – atsiskaityti kortele nepavyko, nors buvo patikintas, kad su kortelė turi veikti.

Abu kartus R. Valatką nuo absurdiškos situacijos išgelbėjo kito banko turėta kortelė: „Kažkada SEB bankas įpiršo jų banko kortelę kaip atsarginę, ir ten yra 500 eurų kreditas. Tai vakar tą kreditą ir išnaudojau, kitaip būčiau turėjęs bėgioti po miestą, prašyti, kad draugai susimestų pinigų. Būčiau atrodęs kaip visiškas durnius.“

Kortele visą dieną negalėjęs atsiskaityti Valatka: pasijaučiau kaip sukčius
© DELFI / Šarūnas Mažeika

DELFI žiniomis, banko kortelių veikla buvo sutrikusi ne vienam „Luminor“ klientui. R. Valatka taip pat sakė, kad atsiskaityti kortelėmis negalėjo ir porą jo pažįstamų lietuvių, buvusių užsienyje.

Teigia, kad kortelių veikla nebuvo sutrikusi

DELFI kreipusis į „Luminor“, Komunikacijos projektų vadovė Agnė Karčiauskaitė teigė, kad tiek vakar, tiek šiandien atsiskaitymas kortelėmis vyksta sklandžiai, jokių sutrikimų iš banko pusės nėra.

„Atsiskaitymą mokėjimo kortelėmis mokėjimo vietose užtikrina banko sistemos, duomenų apdorojimo centrai ir ryšio linijos. Banko sistemos ir duomenų ryšio centrai veikė ir veikia be sutrikimų.

Luminor
Luminor
© DELFI / Domantas Pipas

Jeigu klientui iškyla kokia problema, visada prašome jo kreiptis į banką ir išsiaiškiname jo individualią situaciją. Komentuoti su konkrečiais klientais susijusių situacijų, dėl klientų duomenų apsaugos, negalime“, – sakė ji.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Lietuva vėl tikisi sėkmingos šalies reklamos Kinijoje (14)

Lietuvą kaip patrauklią turizmui šalį kinams reklamuos Kinijos kelionių agentūra „Shanghai...

Perspėjimas: bankų padaliniai per Kalėdas pasitiks uždarytomis durimis (11)

Lietuvoje veikiančių bankų padaliniai Kalėdų dieną, gruodžio 25-ąją, pasitiks uždarytomis...

Conte tikisi greitai susitarti su EK dėl Italijos biudžeto

Italijos ministras pirmininkas Giuseppe Conte penktadienį pareiškė besitikintis dėl kitų metų...

Vyriausybę šturmavo inovatyvios moksleivių verslo idėjos (1)

Penktadienį Vilniuje, LR Vyriausybėje, 196 mokiniai iš visos Lietuvos kalėdinėje mokinių...

ES vadovai susitarė dėl mažesnio euro zonos biudžeto projekto (7)

Europos Sąjungos ( ES ) vadovai penktadienį susitarė dėl virtinės euro zonos reformų, įskaitant...

Top naujienos

Mažas ir visų pamirštas regionas, kurio vertė Kremliui – neįkainojama: mes bijome kalbėti (242)

Kad išvengtų sankcijų, Kremlius suka aplinkkeliais: naudojantis šalia Juodosios jūros esančiu...

Mažo Šveicarijos miestelio triumfas ir tragedija: geriausiais laikais „Ferrari“ ir „Porshe“ net nebuvo prabanga (15)

Sparčiai tiksint laikrodžiui ir artėjant „Brexit“ valandai, Europos miestai varžosi...

Šaltis jau greit sukaustys Lietuvą: ruoškitės – bus ir sniego pusnų (74)

Sekmadienio naktį maloniai paspaus šaltukas ir kai kur truputį pasnigs. Rimtesnio sniego sulauksime...

Žemė atakuoja Marsą: mokslininkai papasakojo, kokie pavojai tyko žmonių Raudonojoje planetoje (58)

Turbūt daugelis matėte filmų apie taikius Žemės gyventojus atakuojančius agresyvius marsiečius....

Nepilnametės išžaginimas mokyklos personalo nesukrėtė: visos jos čia tokios (227)

Stūmė, spyrė kojomis, kando. Prievartautojas atsitraukė, tačiau grįžo ir su visa jėga...

Praėjus 32 metams po mažamečių nužudymo trūko žudiko kantrybė teisme paskelbta siaubą keliančių nuotraukų (39)

Didžiojoje Britanijoje paskelbtas nuosprendis didžiulio atgarsio visuomenėje sulaukusioje byloje:...

Ne visi pedagogai verti šio vardo: šaukštas deguto sugadino medaus statinę (61)

Įžengusius į kabinetą rimtomis akimis nužvelgia trys iškiliausi Lietuvos partizaninių kovų...

Vytautas Landsbergis: negalima žiūrėti į gerovę tik iš ekonominės perspektyvos (2603)

Tėvynės Sąjungos – Lietuvos krikščionių demokratų ( TS–LKD ) garbės pirmininkas,...

Kristina susirūpino, ką valgo, kai smarkiai susirgo: pakeitusi kelis dalykus, dabar jaučiasi puikiai (25)

Vilnietė Kristina Bondar sveika mityba susidomėjo stipriai sušlubavus sveikatai. Moteris buvo...

7 raudonosios arbatos privalumai (9)

Raudonoji ( rooibo s) arbata – tai raudonoji žolelių arbata, gaminama iš fermentuotų...