aA
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) už Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo nuostatų pažeidimą bendrovei „Beta Media“ skyrė 4 tūkst. eurų baudą.
© DELFI / Karolina Pansevič

Tarnyba praneša gavusi vartotojo prašymą, kuriame informuojama, kad „Beta Media“ priklausiančiame interneto tinklalapyje www.grupinis.lt buvo skelbiamas kelionės pasiūlymas į Turkiją ir Rodo salą už 239 eurus. Pasiūlymo sąlygose buvo nurodyta, kad perkant kelionę privaloma papildomai įsigyti penkių ekskursijų paketą, kurio vertė - 150 eurų.

Vartotojas pažymėjo, kad, nenurodžiusi galutinės kelionės kainos, bendrovė galimai siekė dirbtinai sumažinti pagrindinę kelionės kainą.

Tarnyba taip pat gavo vartotojos pranešimą dėl interneto tinklalapyje www.grupinis.lt skleidžiamo kelionės pasiūlymo, kai pirkimo eigoje kelionės kaina padidėjo.

Dar vienas vartotojas prašyme VVTAT nurodė, kad interneto tinklalapyje www.beta.lt, kuris taip pat priklauso „Beta Media“, įsigijo tris kelionių kelialapius. Pasiūlymo sąlygose buvo nurodyta, kad vieno kelialapio kaina yra 189 eurai, ir, tik atlikus mokėjimo pavedimą, paaiškėjo, kad vienos kelionės kaina - ne 189 eurai, o 204 eurai. Dar vienas vartotojas savo prašyme nurodė, jog www.beta.lt interneto tinklalapyje įsigijo 8 dienų kelionės kelialapį į Graikiją, tačiau kelionė truko tik 6,5 dienos.

Aiškindama savo poziciją bendrovė nurodė, kad interneto tinklalapiuose www.grupinis.lt ir www.beta.lt skleidžiama informacija apie parduodamas paslaugas buvo detaliai pateikiama pasiūlymų aprašymuose, todėl prieš įsigyjant keliones vartotojams buvo suteikiama pakankamai informacijos, kad jie galėtų priimti sprendimą dėl paslaugų įsigijimo.

Nagrinėdama bylą VVTAT komisija pažymėjo, kad „Beta Media“, suteikdama vartotojams neaiškią ir dviprasmišką esminę informaciją apie bendrovės teikiamas paslaugas, iškreipė vartotojų ekonominį elgesį siūlomų paslaugų atžvilgiu, paskatindama vartotojus priimti sprendimus dėl sandorių, kurių vartotojai kitomis aplinkybėmis nebūtų priėmę. Komisija atkreipė dėmesį, kad vartotojai, pirkdami paslaugas (užsakydami keliones) ir matydami teisingą informaciją apie galutines (tikrąsias) kelionių kainas, t. y. žinodami, jog už reklamoje nurodytą pradinę kainą kelionių vartotojai įsigyti negalės, galimai būtų priėmę kitokius sprendimus dėl sandorio, pavyzdžiui, kelionių iš „Beta Media“ nebūtų nepirkę, o pasirinkę kitą kelionę arba kitą pardavėją.

Tarnybos komisija taip pat atkreipė dėmesį, kad produkto kaina turi vieną iš svariausių arba net lemiamą įtaką tam tikram vartotojo apsisprendimui dėl sandorio. Vartotojai, atsižvelgdami į komercinės veiklos subjekto skleidžiamą informaciją apie prekės ar paslaugos kainą ir įsigyjamas prekes ar paslaugas, neturi pagrindo abejoti skleidžiama informacija ir imtis priemonių pateikiamai informacijai patikrinti.

Įvertinus tyrimo metu nustatytas aplinkybes, už Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pažeidimą bendrovei skirta 4 tūkst. eurų bauda.

Tarnybos komisijos nutarimas per vieną mėnesį nuo nutarimo įteikimo dienos gali būti skundžiamas Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka Vilniaus apygardos administraciniam teismui.

Be raštiško ELTA sutikimo šios naujienos tekstą kopijuoti draudžiama.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Eksperto prognozė: kaip kriptovaliutų rinka atrodys 2019 metais (88)

Londono universiteto koledžo mokslininkas Paolo Tasca sako, kad kriptovaliutų rinka tampa vis...

Lietuviai nusiteikę skeptiškai – dalis gyventojų mano, kad ekonominė padėtis šalyje blogėjo (64)

Gyventojų nuotaikos išlieka stabilios - trečdalis mano, kad ekonominė Lietuvos ir jų šeimos...

Po daugelio metų aplankė Gariūnus: tokias kainas mieste sunkiai rasi (586)

Ilgus metus Gariūnuose nesilankiusi Aistė apniukusį šeštadienį nusprendė netysoti namie, o...

„Lietuvos geležinkeliai“ nuomosis 22 kalėdines eglutes stotims papuošti (13)

„Lietuvos geležinkeliai“ nuomosis 22 eglutes, skirtas papuošti geležinkelio stotims.

Dirbančių su verslo liudijimu ar individualios veiklos pažyma laukia pokyčiai (11)

Gerinamos sąlygos gauti piniginę socialinę paramą gyventojams, kurie dirba su verslo liudijimu ar...

Top naujienos

Mirusiųjų kūnus ruošiantis tanatopraktikas – apie išnarstytus organus ir paskutinius artimųjų prašymus (6)

„Po trijų mėnesių iškastas ketvirčiuotas kūnas, kurį reikėjo surinkti ir pašarvoti atvirame...

Kaip sekasi verslininkams, dėl vaikų persikėlusiems į ekologišką gyvenvietę (8)

Noras sukurti geresnį gyvenimą savo vaikams vilnietę Darija su šeima atvedė į ekologiškos...

Tapinas apie į Latviją neišskridusią Grybauskaitę: man nesueina galai niekaip

Sekmadienį Lietuvą apskriejo žinia, kad dėl lėktuvo gedimo prezidentė Dalia Grybauskaitė...

Užkalnis norėjo atsikąsti šviestuvo ir pakramsnoti baldus (74)

Jeigu šviestuvai, baldai ir baro puošmenos būtų valgomi, „Pachamama Dinner Club“ būtų...

Po atimtų vaikų skandalų motina pratrūko: augindama du vaikus jaučiuosi nesaugi (30)

Apie tūkstantį žmonių sekmadienį 11 val. susirinko į mitingą prieš vaikų atiminėjimą...

Bioarcheologė: prieš kelis šimtus metų lietuviai gyvendavo tik iki 40 m. ir mirdavo nuo baisių ligų (109)

„Žmogaus griaučiai yra nuostabūs tuo, kad jie ne tik suteikia galimybę judėti ar apsaugo...

Broliai Antetokounmpo: Nigerijos palikuonys kelią į krepšinio sėkmę skynėsi per skurdų uždarbį gatvėje

Meilę gimtajai Graikijai išpažinę ir rasizmo išpuolius išgyvenę broliai Antetokounmpo...

Eksperto prognozė: kaip kriptovaliutų rinka atrodys 2019 metais (88)

Londono universiteto koledžo mokslininkas Paolo Tasca sako, kad kriptovaliutų rinka tampa vis...

Neįtikėtina Billo Gateso meilės istorija: į ką virto slapta užsimezgę santykiai (2)

Jis jau buvo technikos ir verslo pasaulio garsenybė, vadovavo vienai garsiausių ir sėkmingiausių...

Ekspertė pasakė, kada palankiausia įsigyti keliones ir, kiek gali tekti susimokėti (13)

Kone keturi iš penkių lietuvių, pasirinkusių poilsį Turkijoje, renkasi Alanijos kurortą. Vieni...