aA
Europos Sąjungos (ES) šalys nuo antradienio pradeda griežtinti įstatymus, taikomus elektroninės prekybos operatoriams, kurie elgiasi neatsakingai vartotojų atžvilgiu, įskaitant tuos operatorius, kurie renka asmens duomenis arba naudoja internetines bilietų įsigijimo paprogrames.
Elektroninė prekyba
Elektroninė prekyba
© Shutterstock

Vartotojų apsaugos taisyklėmis, numatomos ES direktyvoje, kuri turi būti įgyvendinta kiekvienoje bloko šalyje per ateinančius dvejus metus, siekiama užmauti apynasrį „nesąžiningiems prekybininkams ir internetiniams apgavikams“, – pareiškė už teisingumą ir vartotojų apsaugą atsakinga Europos Komisijos narė Vera Jourova (Vera Jurova).

Naujosiomis taisyklėmis bus reglamentuojamos tam tikros praktikos, kurios taupiems interneto vartotojams kelia vis daugiau rūpesčių. Minėtos priemonės apims:

- draudimą prekiautojams naudoti automatines internetines paprogrames siekiant įsigyti tūkstančius bilietų į koncertus ar sporto renginius ir tada juos parduoti didesnėmis kainomis;

- galimybę įsitikinti kainų sumažinimo tikrumu prašant pardavėjų nurodyti orientacinę kainą bent mėnesiu anksčiau;

- vartotojų informavimą tai atvejais, kai internete nurodomos kainos yra grindžiamas jų naršymo internete istorija, kad vartotojai žinotų, jog jiems gali būti siūloma didesnė nei kitiems asmenims toje pačioje svetainėje siūloma kaina;

- draudimą prekybininkams skelbti netikrus vartotojų komentarus savo interneto svetainėse;

- vartotojų informavimą apie tai, kaip yra reitinguojami paieškos rezultatai internetinėse prekyvietėse ir kainų palyginimo svetainėse, įskaitant tai, ar prekybininkai sumokėjo už geriausius rodomus rezultatus;

- vartotojų informavimą apie tai, kokie asmens duomenys renkami ir kaip jie naudojami, kai svetainėse siūlomos „nemokamos“ paslaugos, suteikiant vartotojams teisę per dvi savaites atsisakyti internetu sudarytų sutarčių.

Didžiulės baudos

Taisyklės turės įtakos tiems internetiniams pardavėjams, kurie veiks 500 mln. žmonių vartotojų turinčioje ES rinkoje, įskaitant JAV interneto milžines „Amazon“, „Google“ ir „Facebook“.

„Šiurkščių ES vartotojų apsaugos taisyklių pažeidimų atveju įmonėms galės būti skirtos didelės baudos, siekiančios mažiausiai 4 proc. metinės apyvartos, – pranešime teigė ES teisingumo komisaras Didier Reyndersas. – Tai bus pakankamai atgrasanti ir veiksminga bausmė, kad nesąžiningiems prekybininkams nekiltų noras sukčiauti.“

V. Jourova pridūrė: „Primygtinai raginu visas valstybes nares užtikrinti, kad naujosios taisyklės būtų įgyvendintos nedelsiant.“

Naujosios taisyklės papildys vartotojų apsaugos ES priemones, tarp kurių jau yra tokios priemonės, kaip tarptinklinio mobiliojo ryšio mokesčių panaikinimas bloke, taip pat teisė į kompensacijas oro linijų keleiviams, kurių skrydžiai smarkiai vėlavo ar buvo atšaukti.

BNS
Turite teisinį klausimą?
Aiškiai ir konkrečiai aprašykite savo situaciją – jos teisinį vertinimą ir savo įžvalgas „Delfi Plius“ platformoje pateiks Lietuvos jaunųjų advokatų asociacijos nariai.

Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(6 žmonės įvertino)
5.0000

Registrų centras įspės 7,5 tūkst. metinių ataskaitų nepateikusių organizacijų

Metinių finansinių ataskaitų už praėjusius metus iki šiol dar nepateikusios organizacijos...

Seimas uždraudė dalį algos išmokėti kaip kompensaci­ją

Nuo 2023 metų birželio nebeliks kompensacijų kai kuriems darbuotojams, pavyzdžiui, statybininkams,...

NKSC vadovas: rusų kibernetinės atakos prieš institucijas, verslą tęsiasi

Kibernetinės atakos prieš Lietuvos valstybines institucijas, verslą antradienį tęsiasi, tačiau...

„Citadele“ bankas nutrauks aptarnavimą mokėjimų į Rusiją ir Baltarusiją bei iš jų

Padalinį Lietuvoje turintis Latvijos bankas „ Citadele “ pranešė, kad nuo rugpjūčio 20 dienos...

Veiklą nutraukianti „Soveta Baltica“ atleidžia visus darbuotojus

Veiklą nutraukianti Vilniaus medicinos įrangos gamintoja „Soveta Baltica “ apie atleidimą...

Top naujienos

Ekspertas: ar Rusija gali ryžtis smogti Lietuvai – paskaičiuokime, kokias pasekmes tai jai sukeltų (7)

Lietuvai ribojant Europos Sąjungos sankcionuotų prekių tranzitą į Kaliningrado sritį,...

Ką parodys EK rengiamos gairės dėl tranzito į Kaliningradą: gali susidaryti priešingas įspūdis (2)

Prezidentūroje pirmadienį įvyko pasitarimas dėl tranzito į Kaliningradą. Kaip pranešė...

Laikinai apribotas eismas kelyje Kaunas-Vilnius: užsiliepsnojo karinė technika

Antradienio vakarą laikinai buvo uždarytas kelias Kaunas-Vilnius ties Žiežmariais , nes čia...

Karas Ukrainoje. Po Medvedevo grasinimų – Ukrainos atsakas: Krymas bus susigrąžintas iškart Rusijos kariai pagrobė Chersono merą (5)

Rusijos valstybė tapo didžiausia teroristine organizacija pasaulyje ir tai turi būti pagrįsta...

Kaip Rusijos „defoltas“ gali paveikti karą: ekspertai išskiria vieną grėsmę agresorei

Pilietinio gynybos ir saugumo analizės centro „Locked N’ Loaded“ ekspertai teigia, kad...

Verslas PliusWilliam Wilkes, Vanessa Dezem, Alexander Weber

Putinas stumia Vokietijos ekonomiką į kritinį tašką

Vokietijoje kai kurios pramoninės krosnys funkcionuoja be pertrūkių jau kelis dešimtmečius. Jeigu...

STT turi priekaištų Vilniaus miesto savivaldybei dėl statybų leidimų išdavimo: projektai vertinami pagal „nerašytas“ taisykles

Naujų būstų Vilniuje išdygtų ir daugiau, tačiau NT plėtotojų darbus stabdo Vilniaus miesto...

Po kaitrų Kaunas jau niokojamas audros: lūžta medžiai, plaukia gatvės (2)

Kauniečiai jau fiksuoja ant miesto užplaukusių debesų nuostolius – nuo stipraus lietaus ir vėjo...