"Automarxx" pavadinta Vokietijos vartotojų apklausa parodė, kad vokiečiai nusivilia vietinių gamintojų automobiliais. Pavyzdžiui, garsiesiems "Mercedes" teko priešpaskutinė iš 33 vietų, remdamasi dienraščiu "Frankfurter Allgemeine Zeitung" praneša ELTA.
"Mercedes SLR"
© EPA-ELTA
Vokietijos automobilininkų asociacijos ADAC ir sektoriaus tyrimų centro CAR atlikto naujausio tyrimo metu buvo apklausta beveik 38,5 tūkst. vairuotojų. Tyrime, kuris vertino vartotojų požiūrį į gaminio ir paslaugų kokybę, "Volkswagen" teko 31-oji vieta, o "Opel" atsidūrė 27-ojoje pozicijoje. Visas pirmas vietas pagal vartotojų simpatijas užėmė japoniški automobiliai.

CAR vadovas Ferdinand Dudenhoeffer (Ferdinandas Dudenhioferis) apklausos rezultatus aiškino elektronikos sistemų problemomis E klasės "Mercedes" automobiliuose ir kokybės trūkumais tos pačios gamintojos C ir A klasių transporto priemonėse.

Tyrimai, vertinantys atskirų Vokietijos rinkoje dalyvaujančių gamintojų pavadinimo įvaizdį, reklamos poveikį, transporto priemonių kokybę, bendrovių padėtį ir techninius aspektus, šalyje atliekami nuo 2001 metų. Į vartotojų nuomonę buvo atsižvelgta pirmą kartą.

"Mercedes" atstovė vartotojų nuomonės rezultatus pavadino iškraipytais, nes atskiriems gamintojams suteikti įvertinimai yra labai panašūs. Atstovė atkreipė dėmesį į tai, kad "Mercedes" tik viena pozicija teatsiliko nuo BMW, kuri bendrame vertinime užėmė pirmąją vietą.

Iš esmės Vokietijos vartotojai savo automobiliais yra patenkinti. Gaminio ir techninės priežiūros paslaugų kokybės vertinimai svyravo nuo 1,18 balo ("Toyota") iki 2,32 balo ("Land Rover"). Net ir "Mercedes" užsitarnavo neblogą 2,14 balo įvertinimą, tačiau tyrimo ataskaitoje sakoma, kad "priešpaskutinė vieta nesiekia bendrovės standartų". 39 proc. "Mercedes" savininkų savo automobiliams skyrė 3 balus arba žemesnį įvertinimą. "Ateityje gaminių kokybė taps dar svarbesniu "Mercedes" prioritetu", - sakė F. Dudenhioferis (Ferdinand Dudenhoeffer).

Vartotojų vertinimas gana smarkiai skiriasi nuo bendrų tyrimo rezultatų, kurie atsižvelgė į visus kriterijus. Anot F. Dudenhoefferis, "tyrimas rodo didžiulį atotrūkį tarp vartotojų poreikių ir realios padėties", nes bendrame sąraše tebepirmauja Vokietijos gamintojos.

Šiame sąraše pirmavo BMW, kuri praėjusių metų tyrime buvo ketvirta. Bendrovės šuolį lėmė geri vartotojų vertinimai, kurių požiūriu ji užėmė 11-ąją vietą. Tuo tarpu "Mercedes" pirmąkart nuo 2002 birželio užleido lyderės poziciją ir buvo antroji. Vokietijos gamintojos užėmė ir kitas dvi pirmojo ketvertuko vietas.

Penktoje pozicijoje atsidūrusi "Toyota" tapo geriausiai įvertinta užsienio bendrove ir į šeštąją vietą nustūmė "Volkswagen". Be prastų "Mercedes" rezultatų, analitikams "dar didesniu siurprizu" tapo "Toyota" vieta bendrame vertinime.

Ši Japonijos gamintoja pirmoji iš užsieniečių įsiveržė į pirmąjį penketuką, nes pirmavo pagal vartotojų simpatijas, užsitarnavo gerus įvertinimus už techninius apsektus ir saugumą, neatšaukė nė vieno automobilio bei gavo nemažą pelną. Vienintelė "Toyota" silpnybė - bendrovės įvaizdis. Šiuo požiūriu ir pagal įtaką rinkoje Japonijos gamintoja vis dar atsilieka nuo "Volkswagen", tačiau bendroves skiriantis atotrūkis mažėja.

ELTA
Kopijuoti, platinti, skelbti agentūros ELTA informacijas ir fotoinformacijas be raštiško agentūros ELTA sutikimo draudžiama.
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Kelininkai: mažesnio eismo intensyvumo keliuose gali būti slidžių ruožų (1)

Šeštadienį mažesnio eismo intensyvumo keliuose gali būti slidžių ruožų, įspėja Automobilių...

Kai kuriose Vilniaus gatvėse veiks nauji šviesoforai (16)

Vienos judriausių Vilniaus mieste gatvės – Žirmūnų bei Kalvarijų – artimiausiu metu...

„Kelių priežiūrai“ suaktyvėjus, privatus verslas mato nelygybę (11)

Kelių tiesimo konkursus vieną po kito laimi naujai sukurta valstybės įmonė „Kelių...

Vilniaus viešasis transportas bus nudažytas raudonai ir geltonai (45)

Vilniaus miesto savivaldybės viešasis transportas per pusketvirtų metų bus nudažytas raudonai ir...

Gatvės remonto darbai sustos neprasidėję - kalta žiema (13)

Rekonstruojant Klaipėdos Tilžės gatvės atkarpą nuo geležinkelio pervažos iki žiedinės...

Top naujienos

Pagalbos viešai paprašyti išdrįso pirmą kartą: trūksta tiek nedaug, kad gyvenimas pasikeistų (74)

Nataša niekada nesvajojo apie didelę šeimą, tačiau šiuo metu mama ją šaukia net septyni vaikai.

„Coca-Cola“ Europai pristatė naują gėrimą, tačiau Lietuvoje gėrimo sudėtis bus kitokia (107)

Šią savaitę Ciuriche, Šveicarijoje bendrovė „ The Coca-Cola Company “ pristatė naują...

Mia iškrito iš atrankų į „Euroviziją“ (336)

Šeštadienio vakarą LRT eteryje jau antroji eurovizinių atrankų laida. Laikas tiksi – iki...

Pigu-brangu eksperimentas: drabužiai beveik identiški, o kainos skiriasi daugiau nei 10 kartų (90)

DELFI Stilius nutarė atlikti „pigu-brangu“ eksperimentą paieškoti drabužių, kurie atrodo...

Į prekybos centrą „Mandarinas“ sulėkė gausybė pareigūnų (41)

Šeštadienio vakarą Vilniuje esančiame prekybos centre „ Mandarinas “ įsikūrusioje...

Orai: teks prisiminti, ką reiškia tikras šaltis (4)

Ateinančios naktys bus itin žvarbios, kitos savaitės pradžioje gali atšalti ir iki 16 laipsnių...

Kad nevaikiški žaisliukai gerai tarnautų (11)

Jūsų mėgstamas sekso žaisliukas ką tik padėjo jums pabuvoti devintame danguje – o kas toliau?...

Geriausi visų laikų maisto ruošimo patarimai: mažos gudrybės padės išsaugoti ir ryškias produktų spalvas (4)

Ar norėtumėte savo virtuvėje jaustis tikru profesionalu, laisvai žongliruoti įvairiausiais...

Šalys, kuriose už 800 eurų per mėnesį gyvensite kaip karaliai (185)

Pasaulyje yra bent 27 šalys, kuriose galima iš tikrųjų karališkai gyventi už mažesnę nei 1 000...

Studentės svajones sutrypė realybė: dar tikiuosi, kad neteks krautis lagaminų (171)

Medikams nusprendus netylėti ir mitingu siekti atkreipti valdančiųjų dėmesį į problemas,...