aA
Naktį iš ketvirtadienio į penktadienį, pusę dviejų „Ryanair“ kompanija atšaukė pakartotinai skelbtą skrydį iš Kauno oro uosto į Liverpulį (Didžioji Britanija) ir paliko daugiau kaip šimtą keleivių likimo valiai. Po lėktuvo gedimo vakar vidurdienį, kompanija „Ryanair“ iki pakartotinio skrydžio jo nesuremontavo ir neatsiuntė kito, jį pakeisti galinčio orlaivio.
"Ryanair", lėktuvas, skrydis
© DELFI (D.Sinkevičiaus nuotr.)
Iš visų Lietuvos kampelių į Kauno oro uostą susirinkusiems neįvykusio skrydžio keleiviams oro uosto personalas negalėjo pasiūlyti nei nakvynės viešbučiuose, nei užsakyti kelionių autobusu namo. Viduryje nakties buvo raginama transporto ir nakvynės ieškoti ir už jas susimokėti patiems, o kompensacijos individualiai kreiptis į „Ryanair“ atstovybę Dubline.

Neturėję kur dėtis pigių skrydžių bendrovės klientai – jaunimas, senjorai, vyrai ir moterys su mažais vaikais – rytą sutiko oro uosto laukiamuosiuose. Parą oro uoste praleidę taip ir neišskridę žmonės baiminasi būti išmesti iš darbų emigracijoje, netekti pajamų, būti priversti ieškoti naujų darboviečių. Daliai keleivių žlugo jų atostogų planai, sugedo lauktuvių užsienyje gyvenantiems artimiesiems vežtas maistas. Visi išleido krūvą pinigų neplanuotiems skambučiams į Lietuvą ir į užsienį, maistui oro uosto kavinėje ir naujiems, patikimesnių aviakompanijų bilietams įsigyti.

Dėl visų su skrydžiais susijusių klausimų Kauno oro uosto personalas keleiviams siūlė skambinti „Ryanair“ atstovybei Dubline penktadienį ryte. Su keleiviais bendravę oro uosto darbuotojai guodėsi, kad jie už kilusias problemas nėra atsakingi, yra mažai informuoti ir visiškai niekuo šioje situacijoje keleiviams pagelbėti negali.

„Tai tragiška patirtis. Kelis kartus teko praeiti registraciją, buvome išlaipinti iš lėktuvo, kol reikalaute neišsireikalavome, niekas mums neteikė informacijos, kas atsitiko, kada bus skrydis. Reiso atšaukimas buvo tempiamas iki tol, kol Kaune nebevažiavo viešasis transportas ir nebeturėjome kur dėtis. Po pirmąkart atidėto skrydžio iš „Ryanair“ kaip kompensaciją tegavome 5 eurus (apie 20 litų) gėrimams ir užkandžiams laukimo salės bufete. Kai pasipiktinome, jog skrydis vidury nakties apskritai atšauktas, su grasinimais iškviesti policiją iš laukimo salės buvome išvyti“, - piktinosi „Ryanair“ klientė Edita.

Jau parą Kauno oro uoste praleidusi mergina po reiso atšaukimo tikėjosi sulaukti pasiūlymų vykti kitais reisais, galbūt net siūlomais kitų aviakompanijų. „Bet mums pasakyta, kad laisvų vietų artimiausiuose skrydžiuose į Liverpulį nėra, o „Ryanair“ avialinijomis ten galime vykti po keleto savaičių“, - sakė ji. Kauno oro uostas neįvykusio skrydžio keleiviams siūlo kitas kryptis – į Londoną arba iš Rygos į Liverpulį. Kelionės iki galutinės stotelės išlaidas, išskyrus „Ryanair“ lėktuvo bilietą, keleiviai bus priversti dengti iš savo kišenės.

Skrydis į Liverpulį ketvirtadienio vidurdienį pirmąkart buvo atidėtas dėl gedimo lėktuvo navigacinėje sistemoje. Lėktuvas buvo beįsibėgėjantis pakilimo take, kai, pastebėjus gedimą, buvo sustabdytas. Išlaipinti keleiviai pirma buvo informuoti, kad skrydis atidedamas iki 21 valandos. Paskui skrydžio pradžia buvo vėlinama iki 22 ir 23 valandos. Vakare antrą registraciją praėję keleiviai apie galutinį reiso atidėjimą sužinojo po 2,5 valandų laukimo – pusę dviejų nakties. Bilietų kitais „Ryanair“ siūlomais reisais į Angliją nepasirinkę keleiviai pasiryžę laukti šiandienos 19 valandos, kai, oro uosto personalo tikinimu, numanomas sugedusiojo lėktuvo pakilimas.

Vien už atšauktą reisą „Ryanair“, pagal Europos Sąjungos reglamentavimą, kiekvienam keleiviui turi atlyginti 400 eurais vertinamą žalą.

Oro uostas: atsakinga oro bendrovė

Civilinės aviacijos administracijos direktorius Kęstutis Auryla DELFI sakė, kad visi rūpesčiai dėl keleivių vėluojant skrydžiui gula tik ant oro bendrovės pečių.

„Oro bendrovė turi pasirūpinti keleivių maitinimu, nakvyne ir kelione“, - tvirtino jis.

Kauno oro uosto generalinis direktorius Arijandas Šliupas DELFI sakė, kad nors keleiviai piktinosi oro uosto darbuotojais, tačiau aviakompanija pati priima sprendimą atidėti skrydį, o keleiviai bilietus taip pat perka ne oro uoste, bet oro bendrovėje.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Kauno rajonas planuoja pirkti keleivinį laivą (14)

Kauno rajonas planuoja už 200 tūkst. eurų pirkti keleivinį laivą.

Žiniasklaida: į Vilnių vėluojama pristatyti naujus autobusus ir troleibusus (18)

Iki šių metų pabaigos Vilnių turėtų pasiekti 17 naujų autobusų ir 40 troleibusų, tačiau...

Ruošiamasi skelbti „Rail Baltica“ ruožo Rokai–Kaunas rangovo konkursą (1)

Valstybės valdomi „Lietuvos geležinkeliai“ ruošiasi skelbti europinės vėžės geležinkelio...

„Small Planet Airlines“ Lietuvoje atleidžia apie ketvirtadalį darbuotojų (2)

Finansinių sunkumų slegiama persitvarkanti Lietuvos užsakomųjų skrydžių bendrovė „ Small...

Paskelbtas oro taršos mažinimo plano projektas: apie automobilių mokestį nebeužsimenama (4)

Ketvirtadienį viešai paskelbtas Aplinkos ministerijos parengtas Nacionalinis oro taršos mažinimo...

Top naujienos

Iš byrančio lėktuvo krito 3 km ir išgyveno: atrodžiau kaip zombis žaizdose po oda išsirito dešimtys kirmėlių (50)

Septyniolikmetė Juliane Koepcke matė, kaip jos mamą galinga jėga išsiurbė lauk iš skrydžio...

Dėl lėktuvo gedimo prezidentė neišskrido į 100-mečio iškilmes Latvijoje (92)

Lietuvos delegacija, vadovaujama Respublikos Prezidentės Dalios Grybauskaitės, dėl netikėto...

Dagys: jei 50 proc. paėmimų iš šeimų nepasiteisina, tai 50 proc. vaikų traumuoti be reikalo (145)

Visuomenei įsiaudrinus dėl kauniečių šeimos, iš kurios buvo paimti du vaikai, situacijos,...

20 metų jauniau atrodanti moteris išklojo savo paslaptį: tereikia valgyti kelis produktus dvidešimtukas (126)

Elizabeth Peyton-Jones – 49-eri, bet ji atrodo lyg būtų 30 m. amžiaus. Natūropatė, žolininkė,...

Po daugelio metų aplankė Gariūnus: tokias kainas mieste sunkiai rasi (505)

Ilgus metus Gariūnuose nesilankiusi Aistė apniukusį šeštadienį nusprendė netysoti namie, o...

Geidžiamas darbdavys Vilniuje samdiniams leidžia itin daug: įvaizdžiai privers gardžiai pasijuokti (65)

Vilniuje įsikūrusi IT sprendimus visame pasaulyje teikianti įmonės „ Tesonet “ yra esantys...

Kas nutinka, kai alkoholis ir narkotikai nustoja veikti: 25 metus vartojęs vyras neturi ko slėpti (7)

„Kai būdamas 12 metų pirmą kartą pasigėriau, iškart nusprendžiau, kad tai bus mano gyvenimo...

Goda Alijeva pirmajame interviu po skyrybų: stengiausi išgelbėti šeimą, bet nepavyko (26)

Skyrybų metu visuomet dūžta širdys, o kai esi viešas žmogus ir tavo asmeninį gyvenimą po...

Sinoptikė papasakojo, kokie orai mūsų laukia kitą savaitę (8)

Sekmadienį saulę išvysime retai, per daugelį šalies rajonų praslinks lietaus debesys, kai kur...