aA
Naktį iš ketvirtadienio į penktadienį, pusę dviejų „Ryanair“ kompanija atšaukė pakartotinai skelbtą skrydį iš Kauno oro uosto į Liverpulį (Didžioji Britanija) ir paliko daugiau kaip šimtą keleivių likimo valiai. Po lėktuvo gedimo vakar vidurdienį, kompanija „Ryanair“ iki pakartotinio skrydžio jo nesuremontavo ir neatsiuntė kito, jį pakeisti galinčio orlaivio.
"Ryanair"
"Ryanair", lėktuvas, skrydis
© DELFI (D.Sinkevičiaus nuotr.)
Iš visų Lietuvos kampelių į Kauno oro uostą susirinkusiems neįvykusio skrydžio keleiviams oro uosto personalas negalėjo pasiūlyti nei nakvynės viešbučiuose, nei užsakyti kelionių autobusu namo. Viduryje nakties buvo raginama transporto ir nakvynės ieškoti ir už jas susimokėti patiems, o kompensacijos individualiai kreiptis į „Ryanair“ atstovybę Dubline.

Neturėję kur dėtis pigių skrydžių bendrovės klientai – jaunimas, senjorai, vyrai ir moterys su mažais vaikais – rytą sutiko oro uosto laukiamuosiuose. Parą oro uoste praleidę taip ir neišskridę žmonės baiminasi būti išmesti iš darbų emigracijoje, netekti pajamų, būti priversti ieškoti naujų darboviečių. Daliai keleivių žlugo jų atostogų planai, sugedo lauktuvių užsienyje gyvenantiems artimiesiems vežtas maistas. Visi išleido krūvą pinigų neplanuotiems skambučiams į Lietuvą ir į užsienį, maistui oro uosto kavinėje ir naujiems, patikimesnių aviakompanijų bilietams įsigyti.

Dėl visų su skrydžiais susijusių klausimų Kauno oro uosto personalas keleiviams siūlė skambinti „Ryanair“ atstovybei Dubline penktadienį ryte. Su keleiviais bendravę oro uosto darbuotojai guodėsi, kad jie už kilusias problemas nėra atsakingi, yra mažai informuoti ir visiškai niekuo šioje situacijoje keleiviams pagelbėti negali.

„Tai tragiška patirtis. Kelis kartus teko praeiti registraciją, buvome išlaipinti iš lėktuvo, kol reikalaute neišsireikalavome, niekas mums neteikė informacijos, kas atsitiko, kada bus skrydis. Reiso atšaukimas buvo tempiamas iki tol, kol Kaune nebevažiavo viešasis transportas ir nebeturėjome kur dėtis. Po pirmąkart atidėto skrydžio iš „Ryanair“ kaip kompensaciją tegavome 5 eurus (apie 20 litų) gėrimams ir užkandžiams laukimo salės bufete. Kai pasipiktinome, jog skrydis vidury nakties apskritai atšauktas, su grasinimais iškviesti policiją iš laukimo salės buvome išvyti“, - piktinosi „Ryanair“ klientė Edita.

Jau parą Kauno oro uoste praleidusi mergina po reiso atšaukimo tikėjosi sulaukti pasiūlymų vykti kitais reisais, galbūt net siūlomais kitų aviakompanijų. „Bet mums pasakyta, kad laisvų vietų artimiausiuose skrydžiuose į Liverpulį nėra, o „Ryanair“ avialinijomis ten galime vykti po keleto savaičių“, - sakė ji. Kauno oro uostas neįvykusio skrydžio keleiviams siūlo kitas kryptis – į Londoną arba iš Rygos į Liverpulį. Kelionės iki galutinės stotelės išlaidas, išskyrus „Ryanair“ lėktuvo bilietą, keleiviai bus priversti dengti iš savo kišenės.

Skrydis į Liverpulį ketvirtadienio vidurdienį pirmąkart buvo atidėtas dėl gedimo lėktuvo navigacinėje sistemoje. Lėktuvas buvo beįsibėgėjantis pakilimo take, kai, pastebėjus gedimą, buvo sustabdytas. Išlaipinti keleiviai pirma buvo informuoti, kad skrydis atidedamas iki 21 valandos. Paskui skrydžio pradžia buvo vėlinama iki 22 ir 23 valandos. Vakare antrą registraciją praėję keleiviai apie galutinį reiso atidėjimą sužinojo po 2,5 valandų laukimo – pusę dviejų nakties. Bilietų kitais „Ryanair“ siūlomais reisais į Angliją nepasirinkę keleiviai pasiryžę laukti šiandienos 19 valandos, kai, oro uosto personalo tikinimu, numanomas sugedusiojo lėktuvo pakilimas.

Vien už atšauktą reisą „Ryanair“, pagal Europos Sąjungos reglamentavimą, kiekvienam keleiviui turi atlyginti 400 eurais vertinamą žalą.

Oro uostas: atsakinga oro bendrovė

Civilinės aviacijos administracijos direktorius Kęstutis Auryla DELFI sakė, kad visi rūpesčiai dėl keleivių vėluojant skrydžiui gula tik ant oro bendrovės pečių.

„Oro bendrovė turi pasirūpinti keleivių maitinimu, nakvyne ir kelione“, - tvirtino jis.

Kauno oro uosto generalinis direktorius Arijandas Šliupas DELFI sakė, kad nors keleiviai piktinosi oro uosto darbuotojais, tačiau aviakompanija pati priima sprendimą atidėti skrydį, o keleiviai bilietus taip pat perka ne oro uoste, bet oro bendrovėje.

www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Mažieji ir vidutiniai vežėjai susibūrė į naują konfederaciją (2)

Šių metų kovo 3 dieną įsteigta asociacija Lietuvos mažų ir vidutinių vežėjų konfederacija...

„Rail Baltica“ iš naujo vykdys ilgiausio šalyje geležinkelio tilto statybos rangovo konkursą (4)

Ilgiausio šalyje geležinkelio tilto per Nerį statyboms bus skelbiamas naujas konkursas – taip...

LTG grupė: sudaryta beveik 3 mln. eurų sutartis su „Crayon“ (1)

LTG grupės informacinių technologijų centras „LTG Digital“ pasirašė 2,95 mln. eurų vertės...

Vyriausybės planas: 2024-aisiais iš Lietuvos bus galima skristi 110 krypčių (31)

Vyriausybė sieks iki 2024-ųjų rudens padidinti skrydžių krypčių iš Lietuvos skaičių iki 110....

Laivas „Raketa“ į maršrutą šį sezoną žada įtraukti ir Klaipėdą (6)

Iš Kauno į Nidą kursuojantis greitaeigis kateris „Raketa“ į maršrutą jau šį sezoną...

Top naujienos

Lietuvoje – dar dvi jaunų žmonių mirtys: apie nė 30 neturėjusio vyro mirtį paaiškėjo po 2 mėnesių (197)

Lietuvoje padaugėjo jaunų žmonių mirčių nuo koronaviruso. Savaitgalį oficialią koronaviruso...

Savivaldybės pripažįsta: kol kas sunku sugrąžinti pradinukus, kliūtis – pasiūlymas testuotis (108)

Švietimo, mokslo ir sporto ministerija (ŠMSM) dar praėjusią savaitę pakvietė savivaldybes ir...

Iš pažiūros nekalti simptomai gali įspėti apie mirtiną ligą: uždelsus padėti jau gali būti sunku (2)

Perdėtas dėmesys savo kūno svoriui ir maistui gali reikšti, kad jus kamuoja valgymo sutrikimai ....

JAV žvalgyba: Rusija vykdo tikslingą vakcinų karą

Rusijos žvalgybos tarnybų pareigūnai bando sukelti abejonių dėl „ Pfizer “ sukurtos...

Restoranai ir viešbučiai ruošiasi protestui: įteikė Vyriausybei raštą, kada nori sugrįžti į darbus (198)

Lietuvos viešbučių ir restoranų asociacijos prezidentė Evalda Šiškauskienė sako valdžiai...

Iš esmės. Ar Partnerystės įstatymas ir narkotikų dekriminalizavimas nesugriaus valdančiosios koalicijos? (52)

Naujas politinis sezonas: ar Partnerystės įstatymas ir narkotikų dekriminalizavimas nesugriaus...

Bilotaitė: po savaitės judėjimas turėtų laisvėti tarp visų savivaldybių, išskyrus „juodąsias“ (456)

Pirmadienį įvykusiame Vyriausybės ekstremalių situacijų komisijos (VESK) posėdyje buvo kalbama...

Gražiausias kelias pasaulyje – 243 km ilgio greitkelis, įamžinęs karo aukų atminimą (2)

Pasibaigus Pirmajam pasauliniam karui, jame dalyvavę ir likę gyvi kariai sugrįžo namo. Kaip...

Perskaitė „AstraZenecos“ sudėtį ir skleidžia paniką: daugiau nei 1 tūkst. lietuvių patikėjo melagiena (183)

„Kas ten pasakojo, kad antivakseriai yra sąmokslo kurėjai, o vakcina tai toks nekaltas vandenėlis...