aA
Naktį iš ketvirtadienio į penktadienį, pusę dviejų „Ryanair“ kompanija atšaukė pakartotinai skelbtą skrydį iš Kauno oro uosto į Liverpulį (Didžioji Britanija) ir paliko daugiau kaip šimtą keleivių likimo valiai. Po lėktuvo gedimo vakar vidurdienį, kompanija „Ryanair“ iki pakartotinio skrydžio jo nesuremontavo ir neatsiuntė kito, jį pakeisti galinčio orlaivio.
"Ryanair"
"Ryanair", lėktuvas, skrydis
© DELFI (D.Sinkevičiaus nuotr.)
Iš visų Lietuvos kampelių į Kauno oro uostą susirinkusiems neįvykusio skrydžio keleiviams oro uosto personalas negalėjo pasiūlyti nei nakvynės viešbučiuose, nei užsakyti kelionių autobusu namo. Viduryje nakties buvo raginama transporto ir nakvynės ieškoti ir už jas susimokėti patiems, o kompensacijos individualiai kreiptis į „Ryanair“ atstovybę Dubline.

Neturėję kur dėtis pigių skrydžių bendrovės klientai – jaunimas, senjorai, vyrai ir moterys su mažais vaikais – rytą sutiko oro uosto laukiamuosiuose. Parą oro uoste praleidę taip ir neišskridę žmonės baiminasi būti išmesti iš darbų emigracijoje, netekti pajamų, būti priversti ieškoti naujų darboviečių. Daliai keleivių žlugo jų atostogų planai, sugedo lauktuvių užsienyje gyvenantiems artimiesiems vežtas maistas. Visi išleido krūvą pinigų neplanuotiems skambučiams į Lietuvą ir į užsienį, maistui oro uosto kavinėje ir naujiems, patikimesnių aviakompanijų bilietams įsigyti.

Dėl visų su skrydžiais susijusių klausimų Kauno oro uosto personalas keleiviams siūlė skambinti „Ryanair“ atstovybei Dubline penktadienį ryte. Su keleiviais bendravę oro uosto darbuotojai guodėsi, kad jie už kilusias problemas nėra atsakingi, yra mažai informuoti ir visiškai niekuo šioje situacijoje keleiviams pagelbėti negali.

„Tai tragiška patirtis. Kelis kartus teko praeiti registraciją, buvome išlaipinti iš lėktuvo, kol reikalaute neišsireikalavome, niekas mums neteikė informacijos, kas atsitiko, kada bus skrydis. Reiso atšaukimas buvo tempiamas iki tol, kol Kaune nebevažiavo viešasis transportas ir nebeturėjome kur dėtis. Po pirmąkart atidėto skrydžio iš „Ryanair“ kaip kompensaciją tegavome 5 eurus (apie 20 litų) gėrimams ir užkandžiams laukimo salės bufete. Kai pasipiktinome, jog skrydis vidury nakties apskritai atšauktas, su grasinimais iškviesti policiją iš laukimo salės buvome išvyti“, - piktinosi „Ryanair“ klientė Edita.

Jau parą Kauno oro uoste praleidusi mergina po reiso atšaukimo tikėjosi sulaukti pasiūlymų vykti kitais reisais, galbūt net siūlomais kitų aviakompanijų. „Bet mums pasakyta, kad laisvų vietų artimiausiuose skrydžiuose į Liverpulį nėra, o „Ryanair“ avialinijomis ten galime vykti po keleto savaičių“, - sakė ji. Kauno oro uostas neįvykusio skrydžio keleiviams siūlo kitas kryptis – į Londoną arba iš Rygos į Liverpulį. Kelionės iki galutinės stotelės išlaidas, išskyrus „Ryanair“ lėktuvo bilietą, keleiviai bus priversti dengti iš savo kišenės.

Skrydis į Liverpulį ketvirtadienio vidurdienį pirmąkart buvo atidėtas dėl gedimo lėktuvo navigacinėje sistemoje. Lėktuvas buvo beįsibėgėjantis pakilimo take, kai, pastebėjus gedimą, buvo sustabdytas. Išlaipinti keleiviai pirma buvo informuoti, kad skrydis atidedamas iki 21 valandos. Paskui skrydžio pradžia buvo vėlinama iki 22 ir 23 valandos. Vakare antrą registraciją praėję keleiviai apie galutinį reiso atidėjimą sužinojo po 2,5 valandų laukimo – pusę dviejų nakties. Bilietų kitais „Ryanair“ siūlomais reisais į Angliją nepasirinkę keleiviai pasiryžę laukti šiandienos 19 valandos, kai, oro uosto personalo tikinimu, numanomas sugedusiojo lėktuvo pakilimas.

Vien už atšauktą reisą „Ryanair“, pagal Europos Sąjungos reglamentavimą, kiekvienam keleiviui turi atlyginti 400 eurais vertinamą žalą.

Oro uostas: atsakinga oro bendrovė

Civilinės aviacijos administracijos direktorius Kęstutis Auryla DELFI sakė, kad visi rūpesčiai dėl keleivių vėluojant skrydžiui gula tik ant oro bendrovės pečių.

„Oro bendrovė turi pasirūpinti keleivių maitinimu, nakvyne ir kelione“, - tvirtino jis.

Kauno oro uosto generalinis direktorius Arijandas Šliupas DELFI sakė, kad nors keleiviai piktinosi oro uosto darbuotojais, tačiau aviakompanija pati priima sprendimą atidėti skrydį, o keleiviai bilietus taip pat perka ne oro uoste, bet oro bendrovėje.

www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Skuodis: bus skaičiuojama, kiek lėšų reikės perimti sodų kelius (3)

Susisiekimo ministras Marius Skuodis sako, kad nėra aišku, kiek lėšų reikia savivaldybėms...

„Linava“: du papildomi pasienio kontrolės punktai atverti, trečiasis veiks nuo gegužės 1 d.

Du iš trijų šiomis dienomis atveriamų pasienio kontrolės punktų Lietuvos ir Baltarusijos...

Nauja tvarka: nuo šiol pirkdami automobilį gausite specialų kodą papildyta (759)

Siekiant galutinį vartotoją apsaugoti nuo galimų apgaulių, kuomet perkama transporto priemonė,...

Skuodis: diskusijose dėl automobilių mokesčio svarbūs socialiniai aspektai (36)

Svarstant apie automobilių taršos mokesčio peržiūrą sutariama, kad reikia ieškoti paskatų...

Seime – pataisa, skubinanti savivaldybes perimti sodų bendrijų kelius (3)

Seimui 2019 metų gruodį leidus savivaldybėms perimti sodų bendrijose esančius kelius, siūloma...

Top naujienos

Rusija įrėmė raketas Vakarams į smilkinį: ar gresia naujas karas (46)

Jau kurį laiką didėja įtampa Ukrainos pasienyje ir neraminančios žinios apie Rusijos karinį...

Rusams uždrausta atostogauti Turkijoje: lietuviams bus daugiau ramybės, gali stipriai nukristi kainos (1)

Turkijos Antalijos regione – gedulo nuotaikos. Nuo balandžio 15 dienos čia nelieka rusų turistų,...

Antony Sguazzin | D+

Ekspertai įspėja dėl pavojaus iš Afrikos: sėdime ant uždelsto veikimo bombos

Tuo metu, kai likęs pasaulis, sparčiai skiepydamasis, tikisi grįžti prie įprasto gyvenimo ritmo...

25-erių klaipėdietį į ligoninę paguldė nauja koronaviruso atmaina: sunkiai sergančiųjų amžius jaunėja (129)

Jaunėjantys COVID-19 pacientai – tikras galvos skausmas Vilniaus ligoninėms. Pavyzdžiui,...

Mokslininkė įvertino lietuvių nuolat siūlomus du erkių naikinimo būdus: jūs neįsivaizduojate, kuo visa tai gali baigtis

Lietuvoje nėra nei vieno regiono, kuriame nebūtų pavojingas ligas nešiojančių erkių....

Andrius Užkalnis | D+

Iššifruoti Rusiją. Rusiško kino smegenų plovykla: „Brat 2“

Šio filmo, sukurto 2000 metais, pavadinimas be vargo išverčiamas į lietuvių kalbą: „Brolis...

Psichologas Gediminas Navaitis: kaip elgtis žmogui, turinčiam daug gabumų – specializuotis vienoje veikloje ar arti kelias vagas (3)

Multipotencialas – žmogus, kuris turi daug skirtingų gabumų. Atrodo, ko jis tik griebiasi...

Belaukiant Europos milijardų, premjerės patarėjas Navickas įspėja apie seniai matytą pinigų vagį (90)

Netrukus paaiškės, kas Lietuvoje pasidalins 2,5 mlrd. eurų, kuriuos šaliai pagal Ekonomikos...

7 požymiai, rodantys, kad metas atsisveikinti su turimais drabužiais

Atsikratyti nebetinkamų drabužių yra ta užduotis, apie kurią lengviau kalbėti nei iš tikro...

4 pergalės iš eilės: po pertraukos įsisiautėję „Šiauliai“ patiesė ir „Lietkabelį“ (21)

„Šiaulių“ (10/18) komanda parodė įspūdingą kovingumą po didžiosios pertraukos ir pateikė...