Naktį iš ketvirtadienio į penktadienį, pusę dviejų „Ryanair“ kompanija atšaukė pakartotinai skelbtą skrydį iš Kauno oro uosto į Liverpulį (Didžioji Britanija) ir paliko daugiau kaip šimtą keleivių likimo valiai. Po lėktuvo gedimo vakar vidurdienį, kompanija „Ryanair“ iki pakartotinio skrydžio jo nesuremontavo ir neatsiuntė kito, jį pakeisti galinčio orlaivio.
"Ryanair", lėktuvas, skrydis
© DELFI (D.Sinkevičiaus nuotr.)
Iš visų Lietuvos kampelių į Kauno oro uostą susirinkusiems neįvykusio skrydžio keleiviams oro uosto personalas negalėjo pasiūlyti nei nakvynės viešbučiuose, nei užsakyti kelionių autobusu namo. Viduryje nakties buvo raginama transporto ir nakvynės ieškoti ir už jas susimokėti patiems, o kompensacijos individualiai kreiptis į „Ryanair“ atstovybę Dubline.

Neturėję kur dėtis pigių skrydžių bendrovės klientai – jaunimas, senjorai, vyrai ir moterys su mažais vaikais – rytą sutiko oro uosto laukiamuosiuose. Parą oro uoste praleidę taip ir neišskridę žmonės baiminasi būti išmesti iš darbų emigracijoje, netekti pajamų, būti priversti ieškoti naujų darboviečių. Daliai keleivių žlugo jų atostogų planai, sugedo lauktuvių užsienyje gyvenantiems artimiesiems vežtas maistas. Visi išleido krūvą pinigų neplanuotiems skambučiams į Lietuvą ir į užsienį, maistui oro uosto kavinėje ir naujiems, patikimesnių aviakompanijų bilietams įsigyti.

Dėl visų su skrydžiais susijusių klausimų Kauno oro uosto personalas keleiviams siūlė skambinti „Ryanair“ atstovybei Dubline penktadienį ryte. Su keleiviais bendravę oro uosto darbuotojai guodėsi, kad jie už kilusias problemas nėra atsakingi, yra mažai informuoti ir visiškai niekuo šioje situacijoje keleiviams pagelbėti negali.

„Tai tragiška patirtis. Kelis kartus teko praeiti registraciją, buvome išlaipinti iš lėktuvo, kol reikalaute neišsireikalavome, niekas mums neteikė informacijos, kas atsitiko, kada bus skrydis. Reiso atšaukimas buvo tempiamas iki tol, kol Kaune nebevažiavo viešasis transportas ir nebeturėjome kur dėtis. Po pirmąkart atidėto skrydžio iš „Ryanair“ kaip kompensaciją tegavome 5 eurus (apie 20 litų) gėrimams ir užkandžiams laukimo salės bufete. Kai pasipiktinome, jog skrydis vidury nakties apskritai atšauktas, su grasinimais iškviesti policiją iš laukimo salės buvome išvyti“, - piktinosi „Ryanair“ klientė Edita.

Jau parą Kauno oro uoste praleidusi mergina po reiso atšaukimo tikėjosi sulaukti pasiūlymų vykti kitais reisais, galbūt net siūlomais kitų aviakompanijų. „Bet mums pasakyta, kad laisvų vietų artimiausiuose skrydžiuose į Liverpulį nėra, o „Ryanair“ avialinijomis ten galime vykti po keleto savaičių“, - sakė ji. Kauno oro uostas neįvykusio skrydžio keleiviams siūlo kitas kryptis – į Londoną arba iš Rygos į Liverpulį. Kelionės iki galutinės stotelės išlaidas, išskyrus „Ryanair“ lėktuvo bilietą, keleiviai bus priversti dengti iš savo kišenės.

Skrydis į Liverpulį ketvirtadienio vidurdienį pirmąkart buvo atidėtas dėl gedimo lėktuvo navigacinėje sistemoje. Lėktuvas buvo beįsibėgėjantis pakilimo take, kai, pastebėjus gedimą, buvo sustabdytas. Išlaipinti keleiviai pirma buvo informuoti, kad skrydis atidedamas iki 21 valandos. Paskui skrydžio pradžia buvo vėlinama iki 22 ir 23 valandos. Vakare antrą registraciją praėję keleiviai apie galutinį reiso atidėjimą sužinojo po 2,5 valandų laukimo – pusę dviejų nakties. Bilietų kitais „Ryanair“ siūlomais reisais į Angliją nepasirinkę keleiviai pasiryžę laukti šiandienos 19 valandos, kai, oro uosto personalo tikinimu, numanomas sugedusiojo lėktuvo pakilimas.

Vien už atšauktą reisą „Ryanair“, pagal Europos Sąjungos reglamentavimą, kiekvienam keleiviui turi atlyginti 400 eurais vertinamą žalą.

Oro uostas: atsakinga oro bendrovė

Civilinės aviacijos administracijos direktorius Kęstutis Auryla DELFI sakė, kad visi rūpesčiai dėl keleivių vėluojant skrydžiui gula tik ant oro bendrovės pečių.

„Oro bendrovė turi pasirūpinti keleivių maitinimu, nakvyne ir kelione“, - tvirtino jis.

Kauno oro uosto generalinis direktorius Arijandas Šliupas DELFI sakė, kad nors keleiviai piktinosi oro uosto darbuotojais, tačiau aviakompanija pati priima sprendimą atidėti skrydį, o keleiviai bilietus taip pat perka ne oro uoste, bet oro bendrovėje.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Norint išsvajotų skrydžių – sunkiai įgyvendinama sąlyga dėl gyventojų skaičiaus (47)

Palangos oro uoste naujos krypties į Vokietiją prašantys uostamiesčio verslininkai sulaukė...

Jūrmala šiemet suviliojo dar daugiau turistų (6)

Turistų skaičius Jūrmaloje per pirmuosius šešis 2018 m. mėnesius, palyginti su atitinkamu 2017...

Atnaujinta viena ilgiausių ir judriausių sostinės Geležinio Vilko gatvė (43)

Vilniuje suremontuota vienos ilgiausių ir judriausių – Geležinio Vilko gatvės – atkarpa nuo...

Nekasdienė proga – kaunietis vairuotoju dirba vienoje įmonėje jau pusę amžiaus (36)

Sigitas Sakalauskas į Kauno autobusų stotį ketvirtadienį vakare užsuko ne kaip paprastas...

Kaune nutiesta nauja jungtis su Vilnius - Klaipėda automagistrale (13)

Šį ketvirtadienį vairuotojams Kaune atverta Ašigalio gatvės jungtis su A1 magistrale.

Top naujienos

Santuokos sakramento auka: už norą tuoktis prestižinėje bažnyčioje pakloja įspūdingas sumas (251)

Vienas iš didžiausių galvos skausmą keliančių klausimų jaunavedžiams – kiek aukoti...

Rusijoje lietuvis surado keisčiausią pasaulyje viešąjį tualetą (43)

Norite sysiuko ar dar rimčiau? Eikite į tam skirtą autobusą – jums pasakytų...

Šuns apkandžiota kaunietė: jo šeimininkė net nemėgino sudrausminti keturkojo – spruko, palikusi vaikus (149)

Į portalo „Kas vyksta Kaune“ redakciją kreipėsi svetimo šuns sužalota ir įbauginta...

Žaibo iškrova - vis dar už pažinimo ribų: gali nutrenkti ir mieste, ir net namuose (82)

Nidos kurorte praėjusį savaitgalį žaibas nutrenkė 1986 metais gimusią moterį. Pasak...

Putinas atvyko į Austrijos užsienio reikalų ministrės vestuves (269)

Rusijos prezidentas Vladimiras Putinas šeštadienį atvyko į Gamlico kaimą Austrijoje, kur...

Eksperimentas pažinčių svetainėje: tinderio princų pasiūlymai ir gvazdikų pasimatymas (42)

Turbūt dažnas vyras turi draugę/kolegę/sesę, kuri yra ištarusi frazę panašią į „Tinderis...

9 klaidos, kurias kepdami šašlykus daro net patyrę šefai (12)

Šašlykų kokybei turi įtakos daug veiksnių – marinatas, mėsos rūšis ir t. t. Ir vis tik daug...

Žavi Izraelio karė pikantiškomis nuotraukomis užkariavo daugybės gerbėjų simpatijas (3)

Savo nuotraukas su labai menkai kūną dengiančiu bikiniu ėmusi skelbti žavinga Izraelio karė tapo...

Kūdikiai, kurių šarmui atsispirti tiesiog neįmanoma (3)

Kai kuriems iš mūsų nepasisekė ir nepaisant įdėtų pastangų, galbūt niekada nebūsime kieti,...

Kaip rasti tinkamiausią vietą skalbimo mašinai? (3)

Didelė buitinė technika, pavyzdžiui, skalbimo mašina namuose turi turėti jai skirtą vietą. Tai...