„British Airways“ valdančios įmonės „International Airlines Group“ generalinis direktorius Willie Walshas apie incidento kainą investuotojams pranešė ketvirtadienį, rašo BBC.
Kalbėdamas su investuotojais, W. Walshas dar sykį atsiprašė už kilusį chaosą, kurį pats pavadino „baisia patirtimi“.
„British Airways“ teigia, kad problemą sistemose sukėlė elektros tiekimą vienai pagrindinių duomenų saugyklų atjungęs inžinierius. Vėliau minėtasis inžinierius pats atstatė elektros tiekimą, tačiau nesugebėjo tinkamai sujungti laidų, tad sistemos veikimas buvo pažeistas.
W. Walshas anksčiau buvo paskelbęs, kad bendrovė pradės nepriklausomą tyrimą, kuris padės „pasimokyti iš padarytų klaidų“.
Jis pripažino suprantantis, kad per klaidą atjungti elektros tiekimą yra įmanoma, ir toks incidentas gali atsitikti bet kam.
Tačiau W. Walshas teigia negalįs suvokti, kaip inžinierius padarė klaidą iš naujo sujungdamas laidus.
