aA
Hurgados į Vilnių turėję skristi lietuviai kurį laiką buvo palikti nežinioje. Nors skrydžiui jau buvo pasiruošta, netikėtai keleiviai iš lėktuvo buvo išlaipinti ir palikti be jokios informacijos. Tačiau kelionių organizatorius informuoja, kad šiuo metu problema jau išspręsta.
Lietuviai laukia skrydžio iš Hurgados į Vilnių
© Skaitytojo nuotr.

DELFI gavo skaitytojo laišką, kuriame pasakojama, kad šiuo metu Egipte, Hurgadoje, yra įstrigę lietuviai.

„3 val. nakties turistai buvo paimti iš viešbučių. 6 val. turėjo lėktuvas kilti. Keleiviai buvo susodinti į lėktuvą, tačiau lėktuvas taip ir nepakilo. Pranešta, kad dėl netvarkingos dokumentacijos (ar dėl neapmokėjimo) lėktuvas negali kilti.

Keleiviai išlaipinti ir palikti nežinioje. Nei vanduo, nei maistas keleiviams nesuteikiamas. Kada lėktuvas kils – neaišku. Visi laukia oro uoste, uždaroje patalpoje“, – rašoma skaitytojo laiške.

Vilniaus oro uosto puslapyje skelbiama, kad oro linijų bendrovės „Corendon Europe“ lėktuvas, skrendantis iš Hurgados, turėjo nusileisti apie 10:40. Šiuo metu pranešama, kad skrydis vėluoja.

Lietuviai laukia skrydžio iš Hurgados į Vilnių
Lietuviai laukia skrydžio iš Hurgados į Vilnių
© Skaitytojo nuotr.

Keleiviai jau laipinami

Kelionės organizatorius „Kidy Tour“ po pusantros valandos nuo DELFI užklausos atsiuntė komentarą, kuriame teigė, kad situacija jau yra išspręsta, keblumų kilo dėl Hurgados oro uosto patikros.

„Apgailestaujame dėl susidariusios situacijos ir nepatogumų. Gavome informaciją iš aviakompanijos „Corendon“, kad lėktuvas negali pakilti dėl Hurgados oro uosto patikros. Aviakompanija informavo, kad planuojamas išvykimas 10 val. vietos laiku. Pagal naujausią informaciją, 9:45 pradedamas keleivių įlaipinimas.

Dėl šių aplinkybių skrydis į Vilnių iš Hurgados vėluos iki 4 valandų. Laukimo metu apie 8 valandą keleiviams buvo dalijamas geriamas vanduo, užkandžiai“, – nurodoma kelionės organizatoriaus komentare.

Skrydžiui vėluojant kreiptis reikėtų į aviakompaniją

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba savo puslapyje informuoja, kad dėl atšaukto skrydžio ar atidėto daugiau nei 3 valandoms, pirmiausia reikėtų raštu kreiptis į skrydį vykdžiusį oro vežėją ir sulaukti jo atsakymo.

„Pretenzijoje turėtumėte nurodyti savo kontaktinę informaciją, skrydžio numerį bei konkrečias įvykio aplinkybes – koks skrydis buvo atidėtas arba kiek laiko vėlavo lėktuvas, kiek laiko vėlavote atvykti į paskirties vietą ir pan. Svarbu suformuluoti aiškų reikalavimą, pavyzdžiui, kad reikalaujate jums priklausančios kompensacijos, nuostolių atlyginimo ir pan. Kartu su pretenzija pateikite aplinkybes pagrindžiančius įrodymus – bilietų kopijas, bilietų apmokėjimo dokumento kopijas, o jei patyrėte papildomų nuostolių, pateikite šiuos nuostolius pagrindžiančius dokumentus“, – rašoma VVTAT pateiktoje instrukcijoje.

Taip pat nurodoma, kad kylant neaiškumams nemokamai galima kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnyba bei Lietuvos transporto saugos administracija.

VVTAT teigimu, kompensacija keleiviui priklauso nepriklausomai nuo to, ar jam buvo pasiūlytas alternatyvus skrydis ir/ar viešbutis. Kai nustatoma, kad keleivis turi teisę į kompensaciją, ši skaičiuojama pagal skrydžio atstumą:

  • iki 1500 km – 250 eurų;
  • daugiau nei 1500 km ES viduje ir nuo 1500 iki 3500 km skrendant kitur – 400 eurų;
  • didesnio atstumo atveju – 600 eurų.


Kompensacija keleiviui nepriklauso, jei skrydis buvo atšauktas ar vėlavo dėl ypatingų aplinkybių, kurių nebuvo galima išvengti (oro sąlygos, pavojus saugumui ir pan.) ir aviakompanija gali tai įrodyti. Visą informaciją galite rasti čia.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(23 žmonės įvertino)
4.2609

Karbauskis apie siūlomą automobilių mokestį: nesame nusileidę iš kosmoso (14)

„Valstiečių“ lyderis Ramūnas Karbauskis sako, kad automobilių taršos mokestis yra...

Po tragiškų avarijų dar vienas smūgis „Boeing“ – JAV nepatvirtina lėktuvų grąžinimo į rinką

JAV aviacijos reguliuotojos Federalinės aviacijos administracijos (FAA) vadovas Steve'as Dicksonas...

Vyriausybė patvirtino „Via Baltica“ ruožo rekonstrukcijos specialųjį planą (3)

Vyriausybė trečiadienį patvirtino magistralės „ Via Baltica “ 40 kilometrų ilgio ruožo nuo...

Vilniuje – didžiausia „Jutos“ įmonių investicija (2)

Kauno įmonė „ Autojuta “ Vilniuje pristatė 12 mln. eurų vertės naują 8 tūkst. kv. metrų...

Ekonomikos komitetas apsispręs dėl taršių automobilių mokesčio (17)

Seimo Ekonomikos komitetas trečiadienį svarsto Motorinių transporto priemonių pirmos...

Top naujienos

Alytaus katastrofos pasekmės: dabar jau išsigando kūdikius maitinančios mamos

Alytiškės motinos tvirtina, kad, norėtų išsitirti savo pieną, kuriuo maitina kūdikius, kad...

FNTT paviešino masinių kratų vaizdo įrašą ir nuotraukas: rasta per milijoną grynųjų (78)

Finansinių nusikaltimų tyrimo tarnyba bei prokuratūros atstovai ketvirtadienį pranešė apie...

Užkalnis. Seimas kaip prieglauda asocialams (79)

Mūsų parlamentas daug iškentė. Jis – kaip surūdijęs troleibusas, kuris nesirenka, kas lipa pro...

Sukritikavo siūlymus didinti vaiko pinigus: tai narkozė rinkėjams (45)

Kol socialdarbiečių lyderis Gediminas Kirkilas džiaugiasi pasiekimu „vaiko pinigų“ sumą...

Seime kelią skinasi prieštaringai vertinama pataisa: rinkimai gali atrodyti kitaip (70)

Seimas ketvirtadienį grįžo prie žemesnės kartelės parlamento rinkimams. Po aistringų...

Benediktui Vanagui startas Dakare pakibo ant plauko: mūsų biudžete yra 200 tūkst. eurų skylė (177)

Iki Dakaro likus kiek daugiau nei mėnesiui apie neeilinę situaciją prabilo septynis kartus...

Naujausia žinia iš draugo lūpų apie Anastasijos Zavorotniuk būklę sujaudino gerbėjus

Kaip teigia aktorės Anastasijos Zavorotniuk šeimas draugas, jo bičiulės būklė pagerėjo –...

Ambicingi ES užmojai: už 30 metų visi pastatai Europoje šiluma turi pasirūpinti patys

Ilgai gyvenę galvodami tik apie save, teršdami gamtą ir negalvodami apie pasekmes, pagaliau...

Kiti miestai to nebandė, bet Anykščiai pabandys: Kalėdų eglę šiemet statys ant vandens (2)

Visiems belaukiant, kol miestų aikštėse iškils išpuoštos eglutės, Anykščių savivaldybė...

Skvernelis apsisprendė dėl į skandalus įsivėlusio Narkevičiaus: tai būtų neatsakinga ir netikslinga (334)

Premjeras Saulius Skvernelis įvertino susisiekimo ministro Jaroslovo Narkevičiaus elgesį.