aA
Lietuvos banko duomenimis, per praeitų metų III ketvirtį iš Lietuvos iš viso buvo eksportuota paslaugų už 2,7 milijardus eurų. Daugiausia – į Europos Sąjungos šalis, paslaugų eksportas į JAV – vos 61 milijonas, iš kurių 30 milijonų – IT ir telekomunikacijų paslaugos. Žinoma, dalis IT paslaugų eksporto neatsispindi šioje statistikoje, nes lietuvių IT profesionalų sukurtos paslaugos JAV pasiekia per užsienyje įsteigtas ir Lietuvoje veikiančias bendroves.
Mindaugas Taraila
© Asmeninio albumo nuotr.

Vis dėlto atsižvelgdami į tai, kiek IT bendrovių veikia Lietuvoje ir kokį IT potencialą turime, tikrai galėtume stipriai padidinti šiuos skaičius: nors darbas su JAV atrodo nepažįstamas ir sudėtingas, žinant kelis esminius momentus IT paslaugų eksporto į JAV sėkmės istorijų tikrai gali būti daugiau.

Svarbu suprasti savo vertę

Visų pirma, reikia suprasti, kad JAV rinka yra milžiniška. Kai JAV bendrovės ieško IT paslaugų teikėjų dideliems projektams užsienyje, pirmiausia paprastai taikosi į Rytų Azijos ir Indijos įmones, kuriose dirba po kelis šimtus tūkstančių darbuotojų. Kodėl? Priežastis paprasta: kainos ir projektų apimtis. Lietuvoje neturime didžiulių IT „fabrikų“, todėl negalime valandiniais įkainiais konkuruoti su Azijos IT gigantais.

Svarbu suvokti tikrąją savo vertę – aukštos kvalifikacijos vakarietiškoje kultūroje augę, darbštūs ir atsakingi mūsų specialistai gali pasiūlyti itin kokybiškas paslaugas, už kurias JAV klientai yra pasiruošę sumokėti. Būtent taip turime save ir pateikti JAV rinkai. Mes neturime konkuruoti mažos kainos segmente, bet tikrai turime ir galime konkuruoti aukštos kokybės ir aukštesnių kainų rinkoje.

Eksportui būtini kontaktai

Ką tai reiškia mums, norintiems dirbti su JAV ir ten eksportuoti IT paslaugas? Turime intensyviai megzti kontaktus su JAV bendrovėmis. Būtent jos gali padėti rasti naujų galimybių ir pateikti naudingų įžvalgų apie pačią JAV rinką.

Norint teikti paslaugas šioje valstybėje, svarbiausia – gerai pažinti verslo aplinką bei gauti rekomendacijų, padėsiančių susikurti gerą reputaciją. Tai – nelengva užduotis. Kitaip mūsų neras, apie mus nesužinos ir į mus nesikreips. Domėkitės vykstančiomis konferencijomis, renginiais, dalyvaukite juose ir ieškokite verslo kontaktų, nes tai – pirmas žingsnis norint eksportuoti IT paslaugas į JAV. Prašykite esamų ar buvusių klientų papasakoti darbo su jumis sėkmės istorijas, nebijokite jomis pasigirti.

Tik aukščiausi standartai

JAV klientai yra stipriai orientuoti į maksimalų rezultatą, nes jų pačių klientai yra reiklūs ir neatleidžiantys klaidų. Nors tai atrodo savaime suprantama, suvokimas, kas yra geras rezultatas, gali iš esmės skirtis. Kas svarbiau – greitesnis produkto išleidimas į rinką ar nepriekaištinga kokybė? Dažniausiai – abu. Klaidų kaina didelė – pavėluota diena ar neteisingas sistemos veikimas gali klientui kainuoti milijonus.

Todėl svarbu teikti visiškai kliento norą atitinkančią paslaugą ir nevėluoti. Čia būtina ypač atidžiai išsiaiškinti kliento lūkestį, perklausti net tų dalykų, kurie mums gali atrodyti savaime suprantamais, ir atsakingai bei sąžiningai susiplanuoti darbus. Ypatingai reikia įvertinti darbo kultūros skirtumus. Europoje darbo rinką stipriai reguliuoja Europos Sąjungos ir juos atliepiantys nacionaliniai darbo kodeksai, darbdaviai dažniausiai supranta ir vertina darbuotojų laiką. JAV viskas yra visiškai kitaip – čia svarbiausia – rezultatas. Pavyzdžiui, JAV programuotojai yra priskiriami profesionalams, dirbantiems kūrybinį darbą, o pastariesiems nėra skaičiuojami viršvalandžiai, jie dirba „kiek reikia“.

JAV rinka kelia itin aukštus reikalavimus, priima tik geriausią rezultatą, puikiai žino, kas ir kiek kainuoja. Todėl čia svarbu kiekviena detalė – pirmas kontaktas, rekomendacijos, puikiai atliktas, lūkesčius atitinkantis ir laiku pateiktas darbas. Tik tokiu keliu galite tapti stipriais IT paslaugų eksportuotojais į JAV. Sėkmės istorijų tikrai yra, tad tai – įmanoma.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Karolis Sadauskas. Penkios didžiausios ir dažniausiai daromos duomenų apsaugos klaidos (1)

Gegužės 25 dieną sukaks metai, kai Europos Sąjungoje įsigaliojo atnaujintas Bendrasis duomenų...

Renata Vasiliauskienė. Artėjant BDAR gimtadieniui Lietuvoje paskirta pirmoji ženkli bauda (1)

Netrukus minėsime Bendrojo duomenų apsaugos reglamento ( BDAR ) pirmąjį gimtadienį ir turėsime...

Tadas Povilauskas. Gyventojai nuomonės nekeičia: būstas dar brangs

Lietuvos gyventojai kol kas nekeičia nuomonės dėl būsto kainų krypties per artimiausius dvylika...

Evaldas Remeikis. Atviri bankų duomenys: kokias naujas paslaugas gyventojams galėtų pasiūlyti „fintech“ įmonės? (1)

Norite pasiimti grynųjų , tačiau nežinote, kur yra artimiausias bankomatas, padėsiantis tai...

Vilius Nikitinas. Ar Lietuva sugebės įgyvendinti ES reikalavimus geležinkelių transporto sektoriuje?

Europos Sąjungos valstybės narės, tarp jų ir Lietuva, įsipareigojo įgyvendinti ES teisės...

Top naujienos

LKL užkulisiai: kodėl „Rytas“ nepanoro australo ir kaip pergalės neatnešė net pažadėti „iPhone“ laida „Krepšinio zona“ (23)

Eurolyga jau žino savo šių metų čempionus bei prizininkus, o po poros savaičių juos turės ir...

Mažame Lietuvos mieste dirbančiai gydytojai pacientai negaili pagyrų: kaip jai pavyko tapti visų mylima (24)

Valstybinės ligonių kasos prie Sveikatos apsaugos ministerijos ( VLK ) duomenimis, Lietuvoje dirba...

Sklinda kalbos apie „valstiečių“ partijoje bręstantį sukilimą: Skverneliui mato du kelius (195)

Dar prieš pirmąjį Prezidento rinkimų turą Lietuvos valstiečių ir žaliųjų sąjungos ( LVŽS...

Valančiūnas – apie FIBA 2019 akistatą su kanadiečiais: pasistengsime „išspardyti užpakalius“ (6)

Atrodė, kad tai eros pabaiga: po septynerių ištikimybės metų Toronto „Raptors“ išmainė...

„Valstiečiai“ siūlo užmiršti Karbauskio kalbas ir žiūrėti į ateitį (126)

Porą savaičių blaškęsi ir traukimusi iš valdžios rinkėjus gąsdinę „valstiečiai“...

Tūkstančiams dirbančių – lemtingas galvosūkis dėl pensijų: termino pabaiga negailestingai artėja (84)

Kokio dydžio pensiją gausite? Ar likti II pakopos pensijų fonduose? Klausimai, kuriuos sau užduoda...

Brandūs vyrai atvirai: kodėl jie renkasi jaunas moteris? (119)

Tenka daug kalbėtis su žmonėmis gana asmeniškomis temomis. Ypač mėgstu pasiklausyti, ką kalba...

Vitulskienė atidarė plius dydžio drabužių parduotuvę: pagaliau moterys priima savo kūną tokį, koks yra (62)

Gegužės 20 dieną Erika Vitulskienė įsimins visam gyvenimui. Pirmadienio vakarą sostinėje...

Šeimoje – tikras stebuklas: pirmąkart gimė šešetukas, nesitikėjo net medikai (6)

Lenkijoje viena moteris pirmąkart šalies istorijoje pagimdė šešetuką, o kiekvienas naujagimis...

Po drąsaus Zelenskio žingsnio mato vieną kelią: tam jis turi tik pusmetį – kitaip smarkiai įklimps (141)

Komikas Volodymyras Zelenskis pirmadienį pradėjo visiškai naują vaidmenį, kai buvo...