aA
Lietuvos banko duomenimis, per praeitų metų III ketvirtį iš Lietuvos iš viso buvo eksportuota paslaugų už 2,7 milijardus eurų. Daugiausia – į Europos Sąjungos šalis, paslaugų eksportas į JAV – vos 61 milijonas, iš kurių 30 milijonų – IT ir telekomunikacijų paslaugos. Žinoma, dalis IT paslaugų eksporto neatsispindi šioje statistikoje, nes lietuvių IT profesionalų sukurtos paslaugos JAV pasiekia per užsienyje įsteigtas ir Lietuvoje veikiančias bendroves.
Mindaugas Taraila
© Asmeninio albumo nuotr.

Vis dėlto atsižvelgdami į tai, kiek IT bendrovių veikia Lietuvoje ir kokį IT potencialą turime, tikrai galėtume stipriai padidinti šiuos skaičius: nors darbas su JAV atrodo nepažįstamas ir sudėtingas, žinant kelis esminius momentus IT paslaugų eksporto į JAV sėkmės istorijų tikrai gali būti daugiau.

Svarbu suprasti savo vertę

Visų pirma, reikia suprasti, kad JAV rinka yra milžiniška. Kai JAV bendrovės ieško IT paslaugų teikėjų dideliems projektams užsienyje, pirmiausia paprastai taikosi į Rytų Azijos ir Indijos įmones, kuriose dirba po kelis šimtus tūkstančių darbuotojų. Kodėl? Priežastis paprasta: kainos ir projektų apimtis. Lietuvoje neturime didžiulių IT „fabrikų“, todėl negalime valandiniais įkainiais konkuruoti su Azijos IT gigantais.

Svarbu suvokti tikrąją savo vertę – aukštos kvalifikacijos vakarietiškoje kultūroje augę, darbštūs ir atsakingi mūsų specialistai gali pasiūlyti itin kokybiškas paslaugas, už kurias JAV klientai yra pasiruošę sumokėti. Būtent taip turime save ir pateikti JAV rinkai. Mes neturime konkuruoti mažos kainos segmente, bet tikrai turime ir galime konkuruoti aukštos kokybės ir aukštesnių kainų rinkoje.

Eksportui būtini kontaktai

Ką tai reiškia mums, norintiems dirbti su JAV ir ten eksportuoti IT paslaugas? Turime intensyviai megzti kontaktus su JAV bendrovėmis. Būtent jos gali padėti rasti naujų galimybių ir pateikti naudingų įžvalgų apie pačią JAV rinką.

Norint teikti paslaugas šioje valstybėje, svarbiausia – gerai pažinti verslo aplinką bei gauti rekomendacijų, padėsiančių susikurti gerą reputaciją. Tai – nelengva užduotis. Kitaip mūsų neras, apie mus nesužinos ir į mus nesikreips. Domėkitės vykstančiomis konferencijomis, renginiais, dalyvaukite juose ir ieškokite verslo kontaktų, nes tai – pirmas žingsnis norint eksportuoti IT paslaugas į JAV. Prašykite esamų ar buvusių klientų papasakoti darbo su jumis sėkmės istorijas, nebijokite jomis pasigirti.

Tik aukščiausi standartai

JAV klientai yra stipriai orientuoti į maksimalų rezultatą, nes jų pačių klientai yra reiklūs ir neatleidžiantys klaidų. Nors tai atrodo savaime suprantama, suvokimas, kas yra geras rezultatas, gali iš esmės skirtis. Kas svarbiau – greitesnis produkto išleidimas į rinką ar nepriekaištinga kokybė? Dažniausiai – abu. Klaidų kaina didelė – pavėluota diena ar neteisingas sistemos veikimas gali klientui kainuoti milijonus.

Todėl svarbu teikti visiškai kliento norą atitinkančią paslaugą ir nevėluoti. Čia būtina ypač atidžiai išsiaiškinti kliento lūkestį, perklausti net tų dalykų, kurie mums gali atrodyti savaime suprantamais, ir atsakingai bei sąžiningai susiplanuoti darbus. Ypatingai reikia įvertinti darbo kultūros skirtumus. Europoje darbo rinką stipriai reguliuoja Europos Sąjungos ir juos atliepiantys nacionaliniai darbo kodeksai, darbdaviai dažniausiai supranta ir vertina darbuotojų laiką. JAV viskas yra visiškai kitaip – čia svarbiausia – rezultatas. Pavyzdžiui, JAV programuotojai yra priskiriami profesionalams, dirbantiems kūrybinį darbą, o pastariesiems nėra skaičiuojami viršvalandžiai, jie dirba „kiek reikia“.

JAV rinka kelia itin aukštus reikalavimus, priima tik geriausią rezultatą, puikiai žino, kas ir kiek kainuoja. Todėl čia svarbu kiekviena detalė – pirmas kontaktas, rekomendacijos, puikiai atliktas, lūkesčius atitinkantis ir laiku pateiktas darbas. Tik tokiu keliu galite tapti stipriais IT paslaugų eksportuotojais į JAV. Sėkmės istorijų tikrai yra, tad tai – įmanoma.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
(0 žmonių įvertino)
0
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Vaidotas Dauskurdas. Baltieji pradeda ir laimi: tikrosios „baltųjų finansų“ grėsmės

Lietuvos valdžia, deklaruodama tikslą per šiuos metus iš „šešėlio ištraukti“ 200 mln....

Kristina Kepsnytė-Bugaitienė. Ar Lietuva taps saulės šalimi? Pamatysime šią vasarą! (5)

Jei nors kiek domėjotės, kaip geriau įdarbinti sutaupytus pinigus ir uždirbti, šis straipsnis...

Romas Austinskas. Kodėl vilkikų vairuotojai tikrai balsuos Europos Parlamento rinkimuose? (7)

Kiek daugiau nei 13 proc. mūsų šalies BVP sukuria transporto sektorius, analitikų...

Renata Vasiliauskienė. BDAR nuostatų neapibrėžtumas priežiūros institucijos rankose (2)

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija toliau priima teisės aktus, kurie turėtų įnešti...

Marius Dubnikovas. Pirmieji pensijų reformos „viščiukai“ (8)

Jau praėjo du mėnesiai, kai galima apsispręsti, ką daryti su pensijos kaupimu II pakopoje....

Top naujienos

Šalis, kur prostitucija – tiesiog verslas: kaip tai atrodo iš arti (182)

Na, va jums ir prašome, dar viena spalvinga spalvingos šalies pusė. Aš su prostitucija...

Paaiškino, kodėl „klevai“ laikiną vairuotojo pažymėjimą turės 3 metus (26)

Keičiasi tvarka, nurodanti, kiek laiko galioja pradedantiesiems vairuotojams išduodamas laikinasis...

Europos čempionato atrankos starte Rusijos rinktinė gavo skambų antausį Briuselyje (12)

2020 metų Europos futbolo čempionato atranką Rusijos rinktinė pradėjo pralaimėjimu. Briuselyje...

Tobulą atostogų vietą atradę lietuviai įspėja tautiečius: higienos sąskaita taupyti nevalia, todėl nekartokite mūsų klaidos (44)

Laoso Liaudies Demokratinė Respublika – nedidukė Pietryčių Azijos valstybėlė, gyventojų...

Suomis metimu su sirena išplėšė pergalę rungtynėse su „Barcelona“ (4)

Trijų pralaimėjimų iš eilės Eurolygoje seriją nutraukė Miuncheno „Bayern“ (13-15)...

Lietuvoje siaučiant tymų protrūkiui Veryga pripažįsta veiksmų plano neturintis (325)

Lietuvoje – tymų proveržis: šiemet jau užfiksuoti 224 atvejai. Pernai tokių buvo 30.

„Žalgirio“ svajonę pasvėręs Kuzminsko brolis: būtų nuostabu, jei tolyn patektų ir Kaunas, ir Milanas laida „Krepšinio zona“ (19)

Dar prieš tris savaites nekantriausi Lietuvos žurnalistai jau skubėjo laidoti Kauno „Žalgirio“...

Prašmatniame gimtadienyje – daugiau nei 100 kviestinių svečių (30)

Ketvirtadienio vakarą interjero tekstilės kompanija „Audrineta“ atšventė aštuonioliktą...

Ekspertas apie išvadas dėl buvusio Putino bendražygio mirties: nieko panašaus nebuvau matęs (96)

Lūžęs kaklo kaulas, kuris lūžta labai retai, nebent smaugimo ar dusinimo atveju, kraujo...

Netrukus vėl suksime laikrodžius – miegosime trumpiau (249)

Paskutinį kovo sekmadienį vėl teks pasukti laikrodžių rodykles – šį kartą jas suksime pirmyn...