aA
Finansinės technologijos ir inovacijos padeda bankams kurti vis daugiau kokybiškų naujų paslaugų, tačiau technologinė plėtra yra tokia sparti, kad ne visi žmonės spėja prisitaikyti. Todėl bankams gali būti sunku imtis iniciatyvos ir skaitmeninių sektoriaus pokyčių. Taip pat nėra lengva numatyti visas galimybes ir grėsmes, kurių gali atsirasti diegiant naujas technologijas. Taigi kaip priimti teisingus sprendimus dėl ateities? Kam skirti išteklių, o kam ne?
Martas Maasikas
© Asmeninio albumo nuotr.

Neseniai lankiausi Silicio slėnyje ir Stanfordo universitete. Palyginti su ankstesniais metais, diskusijų kryptis pasikeitė. Ankstesniais metais susirinkę verslo lyderiai pirmiausia kalbėjo apie novatoriškas technologijas ir jų unikalumą kaip pagrindinę verslo vertybę. Dabar susidūriau su gilesnėmis ir rimtesnėmis diskusijomis – kaip kurti tvarias organizacijas. Kokios vertybės įkvepia, kuria išskirtinę verslo kultūrą, kaip išlaikyti įmonių konkurencingumą ir ilgaamžiškumą?

Pagrindinis tvarios organizacijos ypatumas – kuriama vertė klientams. Jei kokia nors veikla klientui nėra naudinga, geriausia ją stabdyti. Taip pat labai svarbu, kad inovacijos nebūtų tik vieno žmogaus ar kelių atrinktų specialistų atsakomybė. Naujoviškas mąstymas turi būti diegiamas visoje šiuolaikiškoje įmonėje.

Kuriant inovacijas, svarbiausi trys dalykai: pirmas – žmonės, turintys idėją, viziją ir siekį, antras – technologijos, be kurių pokyčiai neįmanomi, trečias – inovacijos turi būti naudingos. Svarbiausias iš šių trijų dalykų išlieka žmonės. Technologijos šiandien prieinamos visiems, naujų verslo modelių kūrimas taip pat įmanomas, tačiau, jeigu nebus žmonių, nieko neišeis. Bet jei visi šie trys komponentai bus kartu, gims magija – kažkas naujo.

Inovacijos ir jų magija savaime neatsiranda, todėl reikia sukurti inovacijų procesą. Tokį sukūrėme ir SEB grupėje. Tai mums padeda dirbti sistemingai. Nereikia būti pasaulinio lygio banku – reikia būti pasaulinės klasės paslaugų įmone ir žengti toliau už šio sektoriaus ribų. Ten – ne komforto zona. Neaišku, kur tai nuves, bet siekis įkvepia. O eiti reikia kartu su klientais, kurie tampa partneriais, padedančiais rasti atsakymus į kylančius klausimus.

Stanfordo universiteto profesoriaus Williamo Barnetto komanda ištyrė daugiau kaip 5 tūkst. technologijų įmonių dvylikos metų finansinius duomenis ir padarė išvadą: daug sėkmingesnės yra tos bendrovės, kurios atlieka daugiau eksperimentų ir taip mokosi. Tai reiškia, kad nesuplanuosi verslo augimo kreivės – ją reikia kurti: eksperimentuoti ir mokytis iš atradimų, įgyvendinti idėjas praktiškai ir greitai išbandyti.

Tokia atradimų filosofija remiasi keturiais dalykais. Pirma, reikia pradėti nuo kliento ir spendžiamos problemos. Antra, ieškant geriausios rinkos, stebėti vartotojų poreikius ir tobulinti savo paslaugas. Trečia, dirbti įvairiose komandose, nes nauja partnerystė atveria naujas galimybes. Ketvirtas ir labai svarbus sėkmės veiksnys yra lyderystė.

Reikia visada mokytis ir nuolat sau ir kitiems užduoti klausimus, ką šiandien išmokau, iš kur tai žinau, nes svarbūs duomenys ir įrodymai, o ne nuomonė. Reikia mąstyti kaip naujokui, bandyti ir testuoti – visada yra alternatyvų ir geresnių būdų. Būtina išklausyti įvairias nuomones, susipažinti su skirtingais požiūriais ir niekada nemanyti, kad rytoj bus geresnis laikas ar geresnės technologijos – reikia veikti dabar.

Parengta pagal pranešimą, skaitytą Švedijos prekybos rūmų Vilniuje surengtoje 6-ojoje bankų ir finansų konferencijoje „Ateitis be grynųjų“.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Brukas: Apie miškų (ne)naudojimą ir totalinį melą (4)

Ankščiau Labanoro kraštas garsėjo gražia gamta, Labanoro dūda ir stipria samane. Dabar garsėja...

Martynas Nagevičius. „Greenwashing'as“ - žaliasis smegenų plovimas yra blogiau, nei nesirūpinti ekologija iš viso (7)

Pasaulyje, tame tarpe ir Lietuvoje, labai auga sąmoningų, atsakingai į aplinką žiūrinčių...

Mantas Vilkas. Pramonė 4.0 revoliucija įsibėgėja: galimybė sustiprinti pozicijas ir vis dar lūkuriuojanti Lietuva (1)

Lietuvos gamybos sektorius yra svarbus ekonomikos ramstis. Gamybos įmonių investicijos į...

Rūtenis Paukštė. Kodėl taip sunku pabėgti iš bankų gniaužtų? (1)

Lietuvos gyvybės draudimo rinka yra viena mažiausiai išvystytų Europoje . Tik 1 iš 10 šalies...

Agnė Jasinskaitė. 2019-ųjų permainoms – masinis pasiruošimas (1)

2019-ųjų pradžia, kuomet įsigalios sulig mokesčių reforma priimti pakeitimai, taps tikru lūžio...

Top naujienos

Kas atsitiko? „Valstiečiai“ bambalių klausimą bando įkišti į stalčių (222)

Dar pernai valdantieji „valstiečiai“ žadėjo imtis vadinamųjų „bambalių“ klausimo....

Mauricas: tokių prastų pasaulio lūkesčių nebuvo nuo pat 2009 metų (54)

Finansų rinkose nuotaikos negerėja. Jau kitais metais tikimasi, kad ekonomikos augimas pastebimai...

Didžiausios pasaulio kompanijos planuoja užsikrėsti „WeWork“ efektu (12)

Didžiausi planetos darbdaviai regi ateitį, kurioje laisvai liejasi nemokamas alus, o sienos...

LRT tyrimas. Registrų centras padovanojo lietuvišką mobilųjį parašą estams – užnugaryje šmėžuoja skandinavų bankai

LRT Tyrimų skyriaus duomenys rodo, kad šią vasarą Registrų centras tiesiog padovanojo...

Saldus buvusio stratego sugrįžimas į Torontą: Valančiūnas ir „Raptors“ neapgynė savo tvirtovės (6)

Toronto „Raptors“ (12-3) trečiadienio vakarą namuose priėmė buvusio stratego Dwane Casey...

Orai: ypač šals Rytų Lietuva (14)

Ketvirtadienio dieną šalyje bus dar ganėtinai šilta, tačiau artėjanti žiema apie save mums...

Paskutinį kartą, jau be nutylėjimų: Monica Lewinsky - atvirai apie TĄ dėmę ant suknelės ir kas iš tiesų įvyko Baltųjų rūmų tualete (61)

Per pastaruosius du dešimtmečius Monica Lewinski davė ne vieną interviu, tačiau ji labai retai...

Dėl laisvės kovojančio Tibeto ypatumai: du broliai dalijasi viena žmona, o šildosi kūrendami mėšlą (86)

Lietuviui pavyko nuvykti į griežtai kontroliuojamą Tibetą, nors ten laisvai keliauti draudžiama....

Mokytoja Rusijoje įsiuto dėl užrašo ant lentos (1)

Krasnodaro krašto Bogučiansko rajono Tajožnyj gyvenvietėje 20-osios mokyklos istorijos ir...

Pristigusiems pusryčių idėjų – iki paskutinio kąsnio subalansuotas patiekalas: grikiai su kiaušiniu video receptas (5)

Jei kasrytinė košė ir kiaušinienė įgriso iki gyvo kaulo, siūlome išbandyti šį tą naujo....