aA
Šiuo laikotarpiu kritus nemažos dalies įmonių pardavimams, verslai susiduria su išaugusiais užsakovų sukčiavimo atvejais. Įmonių vadovai, norėdami lengviau išgyventi šį vis dar neapibrėžtą pandemijos laikotarpį, yra linkę prisiimti naujų klientų, su kuriais iki šiol niekada nedirbo, užsakymų. Pasirodo, tarp tokių „užsakovų“ pasitaiko sukčių, kurie organizuoja dideles atakas prieš kompanijas ir laukia „užkibusiųjų“ reakcijos. Dažniau į tokias pinkles pakliūna prekybos įmonės, o jų prekes sukčiai realizuoja juodojoje rinkoje.
Edmundas Volskis
Edmundas Volskis
© Asmeninis archyvas

Didesnėje rizikos zonoje atsiduria mažesnės bei jaunesnės įmonės, kurių savininkai ar direktoriai, sulaukę nemažo užsakymo, gali būti linkę prisiimti daugiau rizikos bei patvirtinti fiktyvų užsakymą. Tokių atvejų dažnėja būtent šiuo laikotarpiu, kai įmonės, ypač neseniai rinkoje įsitvirtinusios, pardavimai sumenkę.

Pastebime, kad mažų įmonių atstovams neretai trūksta patirties analizuojant užsakovą. Jaunos įmonės taip pat neretai neturi blogų patirčių su atsiskaitymais, todėl dažniau papuola į sukčių pinkles.

Žala siekia ne vieną dešimtį tūkstančių eurų

Fiktyvių užsakymų scenarijų pastaruoju metu pasitaiko gana įvairių.

Vienas dažnų signalų, kad užsakovas galimai nori apgauti, yra jo atsisakymas net ir nedideliam pirmam pirkimui atlikti išankstinį apmokėjimą ir apmokėjimo termino atidėjimo reikalavimas. Ši sąlyga tokiems užsakovams paprastai yra lemiama, sprendžiant pirkimo–pardavimo klausimą. Žinoma, jei užsakovas yra jau žinomas verslo partneris, tai gali būti standartinė, ypač didelių užsakovų, praktika. Tačiau mokėjimo termino atidėjimo suteikimas naujam užsakovui turi būti išskirtinio dėmesio objektas.

Taip pat pasitaiko atvejų, kai klientas prekių pristatymo metu staiga paprašo pakeisti sandėlio pristatymo adresą, kuris tiesiogiai nepriklauso įmonei, o po pristatymo ginčija produkcijos gavimo faktą.

Neretai sukčiai naudojasi ir esamais užsakovais užsienyje: prisidengdami pastarųjų vardu atlieka netikrus užsakymus. Pasitaiko ir dar vienas scenarijus: sukčiai pasisavina užsakovo direktoriaus tapatybę ir, prisidengdami jo vardu, organizuoja netikrus užsakymus.

Į sukčių pinkles patekusių įmonių finansiniai praradimai įvairūs. Kaip rodo mūsų turimi duomenys – nuo 10 iki 40 tūkst. eurų. Nuostoliai dažniausia priklauso nuo pardavėjo rizikos tolerancijos lygio bei kredito rizikos valdymo praktikos. Didelės įmonės neretai naudoja prekinio kredito limitų sistemą, kuri suteikia mažą prekinio kredito limitą pirmiems užsakymams, o dažniausiai naujiems užsakovams taikoma išankstinio apmokėjimo sistema, kol sukuriama tarpusavio veiklos istorija.

Taip pat didesnės įmonės dažniau naudojasi prekinio kredito draudikų paslaugomis, kurios įvertina užsakovo galimybę atsiskaityti. Visgi reikėtų atsiminti, jog draudimas neapsaugo nuo fiktyvių užsakymų, todėl pardavėjai turi būti užtikrinti, kad komunikuoja su oficialiai įdarbintais draudžiamo užsakovo darbuotojais ir prekes pristato nefiktyviam užsakovui. O mažesnės įmonės, kaip matome iš praktikos, siekdamos kuo greičiau didinti pardavimus, neretai yra linkusios prisiimti didesnę riziką. Tokioms įmonėms net ir nedidelis nuostolis gali sukelti rimtų padarinių veiklos tęstinumui.

Nepriimkite skubotų sprendimų, tikrinkite informaciją

Sukčiai dažniausiai itin kruopščiai planuoja savo atakas. Jie būna puikiai pasirengę, todėl geriausias patarimas įmonėms, išgyvenančioms prastesnį pardavimų laikotarpį, – nepriimti skubotų sprendimų. Būtina įvertinti net pačius smulkiausius veiksnius ir reaguoti į kiekvieną nestandartinę aplinkybę. Siekiant kuo efektyviau apsisaugoti nuo apgavysčių būtina:

• Tikrinti užsakovo atėjimo kanalus, išsiaiškinti, kaip jis sužinojo apie jūsų įmonę;

• Išnagrinėti užsakovo veiklos specifiką, suvokti, ar jūsų parduodama produkcija realiai pritaikoma tiesioginėje užsakovo veikloje;

• Paklausti užsakovo, ar yra tekę užsisakyti prekių ar paslaugų Lietuvoje, pakalbėti su buvusiais tiekėjais;

• Pirmiems užsakymams prašyti išankstinio apmokėjimo ir tik sukūrus veiklos istoriją suteikti prekinio kredito galimybę;

• Paprašyti susisiekti vaizdo skambučiu. Jo metu reikėtų išsiaiškinti apie įmonės verslą, patirtį, darbo metodus, užsakovus, realizacijos rinką. Tuomet pravartu stebėti reakcijos laiką ir atsakymų kokybę. Jei yra galimybė, rekomenduojama patvirtinti užsakovo vadovo tapatybę;

• Visada patikrinti, ar tariamo užsakovo kontaktai atitinka oficialiuose šaltiniuose nurodomus kontaktus;

• Įvertinti kliento mokumą, kredito istoriją. Jeigu pati įmonė tam resursų neturi, profesionaliai įvertinti užsakovo galimybę atsiskaityti gali finansuotojai bei draudikai.

www.DELFI.lt
Viskas apie pinigus. Finansų konsultantė atsako
Reikia patarimo, kaip planuoti išlaidas, kaip sutaupyti, o gal – kaip daugiau uždirbti? Užduokite klausimą nepriklausomai finansų konsultantei Ievai Jazavitienei.
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(2 žmonės įvertino)
5.0000

Jūratė Cvilikienė. Kaip lietuvių pinigines paveiks maisto kainų augimas?

Dėl sutrūkinėjusių tiekimo grandinių bei išaugusių žaliavų kainų, kurioms įtakos turi ir...

Marius Švaikauskas. Mėlynoji ekonomika užtikrintai žengia į Europos jūrų uostus

Dažniau plakamas nei giriamas mūsų šalies viešasis sektorius įgyvendina žaidimo taisykles...

Jurgita Navikienė. Finansinių ataskaitų stebėsena: kiek bus nubaustų?

LR Finansinės apskaitos įstatymas jau skaičiuoja pirmąsias gyvavimo dienas. Atrodo, kol kas...

Raimondas Imbrasas. Atsinaujinantis kuras šilumos gamyboje: laikas turėti valstybės strategiją

Kaip reikia ruošti roges vasarą , taip ir kalbėti apie šilumos ūkį reikia vasarai artėjant....

Vytenis Šimkus. Ar veikia sankcijos Rusijai?

Prasidėjus invazijai Ukrainoje vakarų pasaulis gana greitai sureagavo ir pritaikė Rusijai...

Top naujienos

Iš Ukrainos pabėgusi psichoterapeutė Kateryna: karas buvo tik pirmas šokas, po to teko išgyventi dar du

Vasario 24 d. anksti ryte Rusijos pradėtas karas prieš Ukrainą buvo tik pirmasis didelis šokas,...

Anksčiau suderėtos butų kainos vystytojams nebetinka: teisininkė pasakė, ko tokiu atveju imtis

Pradėjus augti statybų kainoms, būstų pirkėjai ir NT ekspertai ėmė nerimauti dėl jau gerokai...

Po Rusijos žingsnio Kinijos provokacijos pasikeitė: tokios konfrontacijos niekas nenori

JAV prezidentas Joe Bidenas pareiškė, kad Jungtinės Valstijos gintų Taivaną, jei Pekinas...

Karas Ukrainoje. Ukraina pripažįsta nedidelį teritorijos praradimą, Baltarusijoje – nerimą keliantys ženklai JAV suskaičiavo Rusijos nuostolius

Ukrainos ginkluotosios pajėgos pripažino, kad Rusijos pajėgos padarė pažangą Donecko srityje...

Darbdaviai vis aršiau kovoja dėl geriausių specialistų: taisyklių medžiojant šių profesijų atstovus tuoj nebebus

Pasaulinė organizacijų valdymo kompanija „Korn Ferry“ atlikdama tyrimą apskaičiavo, jog iki...

Iš kosmoso bombarduojamą Ukrainą stebėjęs astronautas prisipažino, ką pamatė giedrą naktį: vyksta siaubingi dalykai

Astronautai Tarptautinėje kosminėje stotyje kartais turi galimybę stebėti neeilinius įvykius...

Ernestas Naprys

10 metų nuolatinio darbo, „ne“ šeimai ir laisvalaikiui, tabletėmis grįsta mityba ir ašaros – kaip sukurti sėkmingiausi Lietuvos startuoliai

Sukurti sėkmingą startuolį yra išsekinantis uždavinys, pareikalausiantis visų jėgų ir...

Pradėtas ikiteisminis tyrimas dėl neteisėto asmenų gabenimo per valstybės sieną ir suklastoto dokumento

Ketvirtadienį Lietuvos pasieniečiai apgręžė 11 neleistinose vietose į šalį bandžiusių...

Testas: pasirinkite labiausiai patinkančias duris ir sužinosite, ko tikėtis ateityje

Šįkart siūlome atlikti testą, atskleisiantį artimiausiu metu laukiančius įvykius. Viskas, ką...

Navickas apie grūdų derlių, kokie ūkiai bus pelningi ir grūdų kainas Ukrainoje (1)

Žemės ūkio ministras Kęstutis Navickas sako, kad laukiame gana gero derliaus, tačiau tai, kas...