aA
„Delfi“ skaitytojai redakciją informavo sulaukę žinių apie tai, kad mobiliojo ryšio operatorius „Tele2 Pildyk“ nuo kovo 30 dienos naujai apmokestins dalį savo klientų. Kad pokyčių bus, redakcijai patvirtino ir „Tele2“ atstovas Andrius Baranauskas, tačiau teigė, kad jie susiję tik su standartinio plano naudotojais.
Moteris pasipiktino nauju „Tele2 Pildyk“ mokesčiu: mokėti tektų už tai, kad nesirenka plano
© DELFI / Kęstutis Cemnolonskis

„Šiandien „Tele2 Pildyk“ informavo, kad nuo kovo 30 d. apmokestins savo klientus vien už tai, kad mes nesirenkame plano ir naudojamės standartiniais tarifais“, – skundėsi skaitytojas bei pridūrė, kad konsultanto paklausus, kaip atgauti pinigus esančius sąskaitoje, 16 Eur, jam buvo pasakyta, kad „Pildyk“ klientai tokios galimybės neturi.

„Tai jei aš išeinu kitur, jie tiesiog sau pasilieka tuos pinigus. Ir šiaip, keista, kai apmokestina vien numerio turėjimą“, – svarstė skaitytojas.

„Tele2“ įmonės atstovas A. Baranauskas patvirtino, kad nuo kovo 30-osios keičiasi „Pildyk“ standartinio plano tarifai.

„Svarbiausias pakeitimas – įvedamas 0,02 Eur mokestis dienai, tai sudaro apie 0,6 Eur per mėnesį“, – sakė jis ir pridūrė, kad svarbu žinoti, jog šis mokestis nebus taikomas užsisakius bet kokį kitą planą.

Anot jo, tokie pokyčiai įgyvendinami dėl paprastos priežasties, mat šiandien dalis klientų „Pildyk“ naudoja kaip atsarginę kortelę arba, kitaip tariant, ją tiesiog laiko stalčiuje.

„Mums tai kainuoja, nes už kiekvieną numerį mokame nustatyto dydžio rinkliavas.

Naujasis mokestis arba paskatins klientus užsisakyti kurį nors kitą mokėjimo planą ir naudotis paslaugomis, arba padengs mūsų sąnaudas nenaudojamiems numeriams“, – komentavo jis.

Paklaustas, ar įmanoma atsiimti pinigus, kuriais buvo papildyta „Pildyk“ sąskaita, A. Baranauskas atkreipė dėmesį, kad išankstinio mokėjimo paslauga yra anoniminė ir įmonė apie klientą paprasčiausiai neturi reikiamos informacijos.

„Tuo atveju, kai sąskaita pildoma iš banko sąskaitos, galime matyti bent šiuos duomenis – tačiau pildant iš papildymo kortelių ar kvitų, mes tokių žinių neturime. Dėl to pinigų grąžinimas yra komplikuotas – yra labai didelė rizika, kad pinigai būtų grąžinami žmogui, kuri jų nemokėjo“, – teigė jis ir pridūrė, kad pinigus įmonė grąžinti galėtų, tačiau neaišku, kam minėtas grąžinimas turėtų būti vykdomas.

„Atsižvelgdami į tai, klientus raginame pinigus išnaudoti paslaugomis, o kiekvieną prašymą juos grąžinti vertiname individualiai – juolab tokių prašymų būna išskirtinai retai, o aukščiau minėta politika yra detaliai aprašyta „Pildyk“ taisyklėse ir klientai, prieš mokėdami už paslaugas, turi galimybę su ja susipažinti“, – teigė atstovas.

www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(31 žmogus įvertino)
2.4839

Vilniečiai sparčiai vejasi Talino gyventojus: po būtinų išlaidų vidutiniškai lieka 1580 eurų (398)

Per paskutiniuosius trejus metus disponuojamos vieno namų ūkio mėnesio pajamos Lietuvoje...

Minimali alga Lietuvoje galėtų didėti iki 704 eurų (354)

2022 metais minimali mėnesinė alga Lietuvoje galėtų būti 704 eurai, sako Lietuvos banko...

Palygino gyventojų išlaidas: kiek pinigų reikia gyvenant Taline, Rygoje ar Vilniuje (20)

Minimali suma, reikalinga Taline gyvenančiai šeimai, yra 1 063 eurai per mėnesį – daugiau nei...

Raminta Rakauskė | D+

Pasaulyje įsibėgėja maisto kainų augimas: tai – signalas ir Lietuvai

Pasaulinis maisto kainų augimas įsibėgėjo iki 25 proc., – rodo Jungtinių Tautų maisto ir...

„Moody's“: vartotojai pasaulyje per pandemiją papildomai sukaupė 5,4 trln. dolerių (1)

Vartotojai visame pasaulyje nuo COVID-19 pandemijos pradžios papildomai sukaupė 5,4 trln. JAV...

Top naujienos

Dėl „trikojo“ – išpuolis prieš Marijampolės pareigūnę: bijojau tęsti tarnybą, bijojau keršo

Pareigūnę dėl „trikojo“ užsipuolęs bei ją iškoliojęs marijampolietis sulaukė itin...

Į miestelį šalia Vilniaus išskirtinių prekių pirkti važiuoja net užsieniečiai: sukneles parduoda ir už 15 eurų (4)

Lankantis mažuose Lietuvos miesteliuose galima netikėtai atrasti parduotuvėles, butikus ar...

Čmilytė-Nielsen: yra vienintelis kelias, kad atsivėrimai būtų saugūs ir žmonės nebemirtų (288)

Seimo pirmininkė Viktorija Čmilytė-Nielsen sako, kad šiuo metu svarbiausias tikslas –...

Vienai gyventojų grupei darbo rinkoje pandemija smogė stipriau: tenka prisitaikyti prie naujos realybės (5)

Pandemijos metu neįgaliųjų, ieškančių darbo, skaičius ženkliai didėjo. Specialistai sako, kad...

Neramumai Roterdame tęsiasi: COVID-19 nustatytas dar vienos šalies delegacijos „Eurovizijoje“ nariui (15)

„Sekmadienį, gegužės 16 dieną vienam Islandijos delegacijos nariui atvykus į „Eurovizijos“...

Žūtbūtinis klaipėdiečių mūšis: „Neptūnas“ – „Lietkabelis“ tiesioginė transliacija

„Gyvenk arba mirk“ rungtynės – taip galima apibūdinti Klaipėdos „Neptūno“ situaciją...

Įvertino pandemijos poveikį: tikrosios problemos subręs rudenį (89)

Pandemija tapo iššūkiu visiems – tiek verslui, tiek jam dirbantiesiems. Su kokiomis problemomis...

Ruolia atkreipė dėmesį į augalą, turintį ir priešvėžinių savybių: pats spėjo įsitikinti veiksmingumu (5)

Onkologinės ligos išsiskiria tuo, kad net ir po sėkmingo gydymo išlieka didelė jų...

Sulaikytas ir antras iš Pravieniškių pabėgęs nuteistasis (58)

Kalėjimų departamentas prie Teisingumo ministerijos informuoja, kad šiandien, gegužės 16 d.,...

Po įvykių Donecke įspėja: gali būti, kad ruošiamas „tramplinas“ būsimai Rusijos invazijai (645)

Precedento neturintis apie 150 tūkst. Rusijos karių sutelkimas netoli Ukrainos sienos visą...