aA
Vis labiau intensyvėjant el. prekybai, šiame sektoriuje didėja konkurencija, kuriasi naujos el. parduotuvės. Pokyčiai ne tik formuoja didesnę pasiūlą, bet ir kelia naujus pavojus, rašoma pranešime spaudai. Kaip pirkėjui, pirmą kartą užsukusiam į el. parduotuvę, žinoti, kad joje apsipirkti saugu? Šiame straipsnyje internetinės parduotuvės „Pigu.lt“ ir mokėjimų sistemos „Paysera“ atstovės pateikia naudingų patarimų, kaip saugiai apsipirkti internetu.
Kaip atskirti, ar el. parduotuvė yra patikima?
© Shutterstock nuotr.

Pasak „Pigu.lt“ rinkodaros vadovės Giedrės Vilkės, pastaruoju metu el. erdvėje netrūko iššūkių, sukčiavimo atvejų, o šios priežastys turėtų skatinti pirkėjus dalintis žiniomis ir užkirsti kelią panašiems įvykiams.

„Gyvenant technologijų amžiuje būtų neapdairu nepasinaudoti laikmečio teikiamais privalumais – galimybe apsipirkti taupant laiką, greitai ir neišeinant iš namų. Vis dėlto kai kurie plačiai žiniasklaidoje ar socialiniuose tinkluose nuskambėję atvejai, kai el. parduotuvė pasisavindavo pinigus ir nepristatydavo prekių arba pristatydavo ne tuos gaminius, gali atbaidyti nuo idėjos apsipirkti internetu. Kad šie pavieniai atvejai netaptų stabdžiu, būtina žinoti pagrindinius kriterijus, kurie padėtų atskirti, ar el. parduotuvė yra patikima, ar joje saugu apsipirkti. Visuomenė vis labiau sąmoningėja, atpažįsta sukčiavimo atvejus, o tokia informacija yra būtina dalintis tarpusavyje“, – sako G. Vilkė.

„Paysera“ marketingo skyriaus vadovė Rūta Šeštokaitė tikina, kad mokėjimų sistemos valdytojai siekia įvairiais būdais apsaugoti pirkėjus nuo pavojų apsipirkimo el. parduotuvėse metu.

„Patys tikriname tiek prie mūsų mokėjimo sistemos besijungiančias įmones, jų patikimumą, turimus leidimus, tiek šia sistema jau besinaudojančias kompanijas. Taip pat papildomai domimės įmonės veikla sulaukę atsiliepimų ir užklausų iš klientų“, – teigia R. Šeštokaitė.

Tačiau kaip žinoti, ar pirkti iš kitų el. parduotuvių, kurios nesinaudoja minėta mokėjimo sistema, yra saugu? Į ką svarbiausia atsižvelgti apsiperkant el. parduotuvėje?

Pasidomėkite svarbiausia informacija apie pardavėją. Patikrinkite el. parduotuvės rekvizitus ir ar egzistuoja tokia įmonė, ar ji nėra įsiskolinusi. Tokius duomenis apie lietuvių kompanijas suteikia rekvizitai.lt, „Creditinfo“.

Neretai internetiniai sukčiai užregistruoja panašius į gerai žinomų svetainių pavadinimus, pavyzdžiui, vietoj ebay.com naudoja ebuy.com ir sukuria itin panašius į originalius puslapius. Patikrinkite internetinės svetainės adresą ir įsitikinkite, ar lankotės tikrai tame puslapyje, apie kurį galvojate. Sukluskite, jei el. parduotuvėje prekių kainos yra gerokai mažesnės nei rinkoje – tai sufleruoja, kad gali būti prekiaujama klastotėmis arba pirkėjus siekiama atvilioti į netikrą parduotuvę.

Ieškokite atsiliepimų internete. Pravartu prieš apsiperkant nežinomoje el. parduotuvėje paieškoti apie ją klientų atsiliepimų socialiniuose tinkluose, įvairiuose forumuose, įvertinimų „Google Play“ ar „App Store“, nepriklausomų portalų apžvalgose, pavyzdžiui evertink.lt. „Taip pat patikrinkite, ar el. parduotuvėje yra klientų įvertinimų, atsiliepimų apie prekes, kokie jie. Juos peržvelgus taip pat galima susidaryti įspūdį, ar parduotuvė patikima“, – pastebi G. Vilkė.

Pasidomėkite pristatymo sąlygomis ir grąžinimu. Patikimos el. parduotuvės aiškiai pateikia informaciją apie prekių pristatymo terminus ir grąžinimo sąlygas, įkainius. Pasidomėkite, ar el. parduotuvė, kurioje ketinate apsipirkti, taip pat nurodo šią informaciją.

Pasiteiraukite apie prekes. Visada prieš perkant galima kreiptis į pardavėją, užduoti papildomų klausimų apie prekę. Jeigu atsakymo nesulauksite, verčiau nerizikuoti ir prekės nepirkti.

Atkreipkite dėmesį į saugaus atsiskaitymo ženklus. Saugu apsipirkti tokioje el. parduotuvėje, kuri remiasi duomenų kodavimo sistemos sertifikatu (SSL). Tokios parduotuvės internetinio adreso užrašas yra su „s“ raide: „https://“. Nuorodos pradžioje taip pat galima matyti žalią spyną. Jei užėjus į el. parduotuvės puslapį „s“ ir spynelės simbolio nėra, svarbu, kad jie atsirastų pradėjus apsipirkimo procesą. „Saugų apsipirkimą liudija ir papildomi ženklai el. parduotuvės puslapyje, pavyzdžiui, „Paysera“ saugumo skydelis“, – tvirtina R. Šeštokaitė.

Rinkitės galimybę atsiskaityti pristatymo metu. „Jeigu el. parduotuvė suteikia galimybę atsiskaityti gavus prekę, rinkitės šį būdą. Šis variantas yra mažiausiai rizikingas, nes sumokėti reikės tik tada, kai siunta jau bus jūsų rankose – galėsite įsitikinti, ar gavote tikrai tai, ką užsisakėte“, – sako G. Vilkė. Jei atsiskaityti atsiimant prekes nėra galimybės, pasitikrinkite, ar el. parduotuvėje naudojama „3D secure“ sistema – bankų patvirtintas saugus atsiskaitymas. Tą liudija pagrindiniame parduotuvės interneto svetainės puslapyje esantys logotipai „MasterCard SecureCode“ ir „Verified by VISA“.

Pasak R. Šeštokaitės, labiausiai sunerimti reikėtų tada, jei vienintelis el. parduotuvėje nurodytas atsiskaitymo už prekes būdas yra sąskaitos numeris, kurį pirkėjas turi pats ranka suvesti atlikdamas mokėjimą per savo el. bankininkystės puslapį.

www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Vilniečiai sparčiai vejasi Talino gyventojus: po būtinų išlaidų vidutiniškai lieka 1580 eurų (398)

Per paskutiniuosius trejus metus disponuojamos vieno namų ūkio mėnesio pajamos Lietuvoje...

Minimali alga Lietuvoje galėtų didėti iki 704 eurų (351)

2022 metais minimali mėnesinė alga Lietuvoje galėtų būti 704 eurai, sako Lietuvos banko...

Palygino gyventojų išlaidas: kiek pinigų reikia gyvenant Taline, Rygoje ar Vilniuje (20)

Minimali suma, reikalinga Taline gyvenančiai šeimai, yra 1 063 eurai per mėnesį – daugiau nei...

Raminta Rakauskė | D+

Pasaulyje įsibėgėja maisto kainų augimas: tai – signalas ir Lietuvai

Pasaulinis maisto kainų augimas įsibėgėjo iki 25 proc., – rodo Jungtinių Tautų maisto ir...

„Moody's“: vartotojai pasaulyje per pandemiją papildomai sukaupė 5,4 trln. dolerių (1)

Vartotojai visame pasaulyje nuo COVID-19 pandemijos pradžios papildomai sukaupė 5,4 trln. JAV...

Top naujienos

„The Roop“ sužavėjo Europą! Lietuvos diskoteka pateko į finalą (264)

Antradienio vakarą po metų pertraukos įvyko taip ilgai laukta „Eurovizijos“ pradžia –...

Nugriaudėjo pirmasis „Eurovizijos“ pusfinalis: sėkminga „The Roop“ diskoteka ir 10 šalių, patekusių į finalą (841)

Po metų pertraukos „ Eurovizija “ grįžo! Ir sugrįžo su nauja jėga. Antradienį Nyderlanduose...

Nufilmavo, kas dėjosi arenos užkulisiuose: „The Roop“ diskoteka išjudino ir spaudos centrą (43)

Antradienį Nyderlanduose oficialiai prasidėjo jau 65-asis dainų konkursas. Šį vakarą Roterdamo...

„Eurovizijos“ internetinio puslapio lankytojai išsirinko pirmojo pusfinalio nugalėtojus: jais tapo „The Roop“ (28)

Po metų pertraukos „ Eurovizija “ grįžo! Antradienį Nyderlanduose oficialiai prasidėjo jau...

Vytenis Miškinis | D+

Po slapta išnarpliotos bylos – dar daugiau klausimų dėl Panevėžį sukrėtusio paauglio nužudymo: istorija liko apipinta mįslėmis

Prieš 3 metus, tamsų gruodžio vakarą, Dariaus ir Girėno gatvėje gyvenantys panevėžiečiai...

„Eurovizijos“ eteryje Vaidotas Valiukevičius Europai paaiškino, kokią reikšmę iš tiesų turi jo „pirštų šokis“ (22)

Antradienį vakare „Eurovizijos“ gerbėjai visame pasaulyje pagaliau sulaukė pirmojo konkurso...

Sinoptikai – apie artimiausias dienas: atsakė, kada sulauksime geresnių orų (3)

Šiandien Rytų Lietuvos orus lems tolstantis pietinis ciklonas. Čia bus debesuota ir labai drėgna,...

Rinkliavos darželio auklėtojoms ne juokais supykdė kitus tėvus: prie dovanos – vokeliai po 300 Eur (256)

Organizuodami darželio išleistuvių šventę kai kurie tėvai įsitraukė į lenktynes –...

Dalia Vaitkutė-Šiaulienė | D+

Anykščiai klesti – dygsta netikėtos nakvynės vietos ir nauji SPA centrai, o pramogų šeimai siūloma vis daugiau

Pernai vasarą lietuvių antplūdžiu džiaugėsi bene visi šalies kurortai, todėl panašaus...

Prie arenos Roterdame – spalvingi „Eurovizijos“ gerbėjai: stebino drąsiais įvaizdžiais, jaučiamas palaikymas Lietuvai (107)

Antradienio vakarą prasideda tai, ko Europa laukė daugiau nei metus – startuoja visų išsiilgta...