aA
Vis labiau intensyvėjant el. prekybai, šiame sektoriuje didėja konkurencija, kuriasi naujos el. parduotuvės. Pokyčiai ne tik formuoja didesnę pasiūlą, bet ir kelia naujus pavojus, rašoma pranešime spaudai. Kaip pirkėjui, pirmą kartą užsukusiam į el. parduotuvę, žinoti, kad joje apsipirkti saugu? Šiame straipsnyje internetinės parduotuvės „Pigu.lt“ ir mokėjimų sistemos „Paysera“ atstovės pateikia naudingų patarimų, kaip saugiai apsipirkti internetu.
Kaip atskirti, ar el. parduotuvė yra patikima?
© Shutterstock nuotr.

Pasak „Pigu.lt“ rinkodaros vadovės Giedrės Vilkės, pastaruoju metu el. erdvėje netrūko iššūkių, sukčiavimo atvejų, o šios priežastys turėtų skatinti pirkėjus dalintis žiniomis ir užkirsti kelią panašiems įvykiams.

„Gyvenant technologijų amžiuje būtų neapdairu nepasinaudoti laikmečio teikiamais privalumais – galimybe apsipirkti taupant laiką, greitai ir neišeinant iš namų. Vis dėlto kai kurie plačiai žiniasklaidoje ar socialiniuose tinkluose nuskambėję atvejai, kai el. parduotuvė pasisavindavo pinigus ir nepristatydavo prekių arba pristatydavo ne tuos gaminius, gali atbaidyti nuo idėjos apsipirkti internetu. Kad šie pavieniai atvejai netaptų stabdžiu, būtina žinoti pagrindinius kriterijus, kurie padėtų atskirti, ar el. parduotuvė yra patikima, ar joje saugu apsipirkti. Visuomenė vis labiau sąmoningėja, atpažįsta sukčiavimo atvejus, o tokia informacija yra būtina dalintis tarpusavyje“, – sako G. Vilkė.

„Paysera“ marketingo skyriaus vadovė Rūta Šeštokaitė tikina, kad mokėjimų sistemos valdytojai siekia įvairiais būdais apsaugoti pirkėjus nuo pavojų apsipirkimo el. parduotuvėse metu.

„Patys tikriname tiek prie mūsų mokėjimo sistemos besijungiančias įmones, jų patikimumą, turimus leidimus, tiek šia sistema jau besinaudojančias kompanijas. Taip pat papildomai domimės įmonės veikla sulaukę atsiliepimų ir užklausų iš klientų“, – teigia R. Šeštokaitė.

Tačiau kaip žinoti, ar pirkti iš kitų el. parduotuvių, kurios nesinaudoja minėta mokėjimo sistema, yra saugu? Į ką svarbiausia atsižvelgti apsiperkant el. parduotuvėje?

Pasidomėkite svarbiausia informacija apie pardavėją. Patikrinkite el. parduotuvės rekvizitus ir ar egzistuoja tokia įmonė, ar ji nėra įsiskolinusi. Tokius duomenis apie lietuvių kompanijas suteikia rekvizitai.lt, „Creditinfo“.

Neretai internetiniai sukčiai užregistruoja panašius į gerai žinomų svetainių pavadinimus, pavyzdžiui, vietoj ebay.com naudoja ebuy.com ir sukuria itin panašius į originalius puslapius. Patikrinkite internetinės svetainės adresą ir įsitikinkite, ar lankotės tikrai tame puslapyje, apie kurį galvojate. Sukluskite, jei el. parduotuvėje prekių kainos yra gerokai mažesnės nei rinkoje – tai sufleruoja, kad gali būti prekiaujama klastotėmis arba pirkėjus siekiama atvilioti į netikrą parduotuvę.

Ieškokite atsiliepimų internete. Pravartu prieš apsiperkant nežinomoje el. parduotuvėje paieškoti apie ją klientų atsiliepimų socialiniuose tinkluose, įvairiuose forumuose, įvertinimų „Google Play“ ar „App Store“, nepriklausomų portalų apžvalgose, pavyzdžiui evertink.lt. „Taip pat patikrinkite, ar el. parduotuvėje yra klientų įvertinimų, atsiliepimų apie prekes, kokie jie. Juos peržvelgus taip pat galima susidaryti įspūdį, ar parduotuvė patikima“, – pastebi G. Vilkė.

Pasidomėkite pristatymo sąlygomis ir grąžinimu. Patikimos el. parduotuvės aiškiai pateikia informaciją apie prekių pristatymo terminus ir grąžinimo sąlygas, įkainius. Pasidomėkite, ar el. parduotuvė, kurioje ketinate apsipirkti, taip pat nurodo šią informaciją.

Pasiteiraukite apie prekes. Visada prieš perkant galima kreiptis į pardavėją, užduoti papildomų klausimų apie prekę. Jeigu atsakymo nesulauksite, verčiau nerizikuoti ir prekės nepirkti.

Atkreipkite dėmesį į saugaus atsiskaitymo ženklus. Saugu apsipirkti tokioje el. parduotuvėje, kuri remiasi duomenų kodavimo sistemos sertifikatu (SSL). Tokios parduotuvės internetinio adreso užrašas yra su „s“ raide: „https://“. Nuorodos pradžioje taip pat galima matyti žalią spyną. Jei užėjus į el. parduotuvės puslapį „s“ ir spynelės simbolio nėra, svarbu, kad jie atsirastų pradėjus apsipirkimo procesą. „Saugų apsipirkimą liudija ir papildomi ženklai el. parduotuvės puslapyje, pavyzdžiui, „Paysera“ saugumo skydelis“, – tvirtina R. Šeštokaitė.

Rinkitės galimybę atsiskaityti pristatymo metu. „Jeigu el. parduotuvė suteikia galimybę atsiskaityti gavus prekę, rinkitės šį būdą. Šis variantas yra mažiausiai rizikingas, nes sumokėti reikės tik tada, kai siunta jau bus jūsų rankose – galėsite įsitikinti, ar gavote tikrai tai, ką užsisakėte“, – sako G. Vilkė. Jei atsiskaityti atsiimant prekes nėra galimybės, pasitikrinkite, ar el. parduotuvėje naudojama „3D secure“ sistema – bankų patvirtintas saugus atsiskaitymas. Tą liudija pagrindiniame parduotuvės interneto svetainės puslapyje esantys logotipai „MasterCard SecureCode“ ir „Verified by VISA“.

Pasak R. Šeštokaitės, labiausiai sunerimti reikėtų tada, jei vienintelis el. parduotuvėje nurodytas atsiskaitymo už prekes būdas yra sąskaitos numeris, kurį pirkėjas turi pats ranka suvesti atlikdamas mokėjimą per savo el. bankininkystės puslapį.

www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
|Populiariausi straipsniai ir video
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Europos Komisija: Lietuva gali pretenduoti į 6,3 mlrd. eurų iš ES atsigavimo fondo (307)

Europos Komisija siūlo, kad Lietuva galėtų pretenduoti į 6,3 mlrd. eurų iš kuriamo Europos...

„Lords LB“ fondas pasiskolino 36 mln. eurų iš Europos investicijų banko ir „DNB Bank Polska“ (1)

Lietuvoje registruotas investicinis fondas „Energy and Infrastructure SME Fund“ iš Europos...

ES siūlo steigti 750 mlrd. eurų atsigavimo fondą (2)

Europos Komisijos vadovė Ursula von der Leyen (Urzula fon der Lajen) trečiadienį pasiūlė...

Vyriausybė leido naudoti 606 mln. eurų „Sodros” rezervo lėšų išmokoms finansuoti (5)

Vyriausybė trečiadienį posėdyje pritarė siūlymui sukurti prielaidas panaudoti 606 mln. eurų...

Pasiūlyta paskata darbdaviams, kurie išlaikys 60 m. ir vyresnius darbuotojus (10)

Socialinės apsaugos ir darbo ministerija pasiūlė naują galimybę darbdaviams per ekstremalią...

Top naujienos

Moksleiviai galės išvengti mokyklos – pokyčiai laukia jau nuo rugsėjo

Ilgai laukta permaina šalies ugdymo sistemoje įvyks jau nuo šio rugsėjo – tėvai galės savo...

Gražina Kristina Sviderskytė

Sakote, nereikia mokyklų? Tik neatiduokit savo laisvės kiaulėms

Per karantiną uždarius mokyklų klases, ypač nustebino socialinėje žiniasklaidoje nuvilnijusi...

Po emigrantų kelionės į Lietuvą – šiurpūs liudijimai (185)

Emigrantų kelionė iš Vokietijos į namus Lietuvoje baigėsi tragedija: važiuojant greitkeliu...

Nacionalinio stadiono epopėja: po mero ir Vyriausybės konflikto – kompromiso paieškos (150)

Praėjusią savaitę apie nacionalinio stadiono mirtį pranešęs Vilniaus meras Remigijus Šimašius...

Istorinio skrydžio teks palaukti: „SpaceX“ į atvirą kosmosą pakilti sutrukdė oro sąlygos (366)

Praėjus beveik dešimtmečiui – vėl iš JAV teritorijos į atvirą kosmosą turėjo kilti...

Po nelegalių lenktynių Rapšys policijai įkliuvo antrą kartą (61)

Dėl dalyvavimo neteisėtose lenktynėse nubaustas ir teisę vairuoti praradęs plaukikas Danas...

Malonią šilumą kai kur užgoš trumpas lietus

Ketvirtadienio dieną per Lietuvą slinks mažai aktyvus ir nekontrastingas šaltasis atmosferos...

Kapų daugiau nei mirčių: aukų artimieji patys išaiškino Kazachstaną klastojant pandemijos statistiką (69)

Panašu, kad vien koronaviruso aukoms iš Kazachstano pietryčiuose esančio Almatos miesto ir jo...

Darbuotojų bėdos su karantino pabaiga nesibaigs: gali netekti ne tik darbo, bet negauti ir išmokų (98)

Nors po truputį pradeda ryškėti galima karantino pabaigos data, rūpesčiai nei darbuotojams, nei...

Po erkės įkandimo tarnybos metu neteko didžiosios dalies darbingumo: tikina, kad jam buvo pakištas suklastotas dokumentas (108)

2016 m. pavasaris tuometiniam kariui savanoriui buvo lemtingas. Tarnybos metu įsisiurbusi erkė jį...

|Maža didelių žinių kaina